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REGAIN GROUP株式会社、「ShowTalk+ei」をリリース

PR TIMES / 2024年11月14日 11時45分

“営業×AI”で、先進的な営業支援を実現



ITを駆使した営業支援を行うREGAIN GROUP株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:小野澤 秀人 以下 リゲイングループ)は、次世代型セールスAIチャット「ShowTalk+ei」を正式にリリースしました。
今回のリリースは、リゲイングループの持つ豊富な営業ノウハウと最新のAI技術を融合させ、セールス活動を加速させる革新的なソリューションです。
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/90147/10/90147-10-2ea47e05069731dfbf8f8e5e65335dad-1684x259.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]



営業に強いリゲイングループが実現する、次世代セールスAIチャット
リゲイングループは10年前からチャット業界に参入し、2014年に自社開発を行いセールスチャット「ShowTalk」が誕生しました。大手企業を中心に110社以上の導入実績があり、現在も多くの企業にご愛顧いただいています。
今回新たに発表された「ShowTalk+ei」は、これまで培ってきた営業ノウハウとAI技術を掛け合わせ、「まるでプロの営業マンのように接客を行う」セールスAIチャットを実現しました。このセールスAIチャットは、24時間365日、営業活動を止めることなく、企業の成長を支援します。
ShowTalk+ei サービスサイト:https://showtalk.co.jp/

[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/90147/10/90147-10-fb8c7e06ca10e0cbf522f508794b8991-1149x415.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]

[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/90147/10/90147-10-ddbd84d31df96b3d75a4566cc0211c58-3338x1600.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


MVVモデルによって誕生する、唯一無二のオーダーメイドAI
「ShowTalk+ei」は、MVV(Mission・Vision・Value)モデルを基にしたAIパーソナライズ機能がございます。
企業ごとに異なるミッション、ビジョン、バリューを基にAIのプロンプトを設計し、
企業のブランドや営業方針に沿った会話が可能となります。

[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/90147/10/90147-10-060b78b02253fe09a1038fa3f13836fc-1824x1841.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]

Mission(使命)
 企業が達成したい具体的な目標を設定します
 例:通信業界の企業が「年間15,000件の新規契約を獲得」
Vision(展望)
 顧客に提供する価値を明確にします
 例:シンプルでわかりやすいプラン提案を行い、
   信頼できるパートナーとして認識される
Value(価値観)
 企業の行動指針や価値観をAIに組み込みます
 例:誠実で正確な応対を保証し、長期的な関係性を構築




MVVの構築が完了したら、役割遂行に必要なナレッジを貯めこんでいきます。この方法により、
唯一無二のオーダーメイドAIが完成します。
さらに、5種類以上のセグメント(URL、デバイス、時間帯など)に応じてAIをカスタマイズでき、
ターゲットごとに最適化されたコミュニケーションを実現します。

目指したものは「最強の営業マン」です。人間の制約を超え、深夜や休日も含めて、無限に同時対応が可能。さらに、コストパフォーマンスにもこだわり、高い成果を低コストで実現します。これにより、1人で100万人以上のユーザーに同時対応することも可能です。
人員の退職や欠勤のリスクを完全に排除できるため、特に人手不足が深刻な企業にとってこの効果は絶大です。
セールスを成功させることにこだわった機能・特徴
「ShowTalk+ei」の特徴は、AIチャットだけではありません。
「如何に成果を出すか」の観点で、社内やお客様からいただいた課題を元に開発を行い続けています。
- AIチャット、有人チャット、シナリオ構築型のチャットBOTの3種全ての利用が可能
- ABテストをShowTalkシステム内で実施可能、外部ツールを使用する手間なく効果検証ができる
- コンヴァージョンログをShowTalkシステム内で取得可能
どのお問い合わせからCVしたか分析ができる

他にも、成果を向上させることに着目した機能が合計で15種以上あります。

<ShowTalk+eiの機能 一部紹介>
[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/90147/10/90147-10-f201629fa84763901c0ba9fff163eab3-1083x547.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


今後の展開
リゲイングループの強みは、SaaSのみの提供ではなく、企画設計~開発~運用代行~改善コンサルティングを一気通貫して行えるBPaaS(ビーパース)であるということです。
成果を出すためのノウハウと人材を保有しておりますので、導入時の支援、導入後の運用改善、有人オペレーションの運用代行など、すべてお任せいただけます。
リゲイングループには総勢400名以上の運用代行メンバーが在籍しており、八戸・宮崎・博多に拠点がございます。
チャットのオペレーションだけでなく、電話(インバウンド・アウトバウンド)、メール、SNSを含めたマルチチャネルでの運用代行が可能なので、様々な形で営業支援を行うことが可能です。

今後も、「成果の最大化」にこだわって進化していきます。ご期待ください。


REGAIN GROUP株式会社について

社名:REGAIN GROUP株式会社
本社所在地:東京都港区芝公園2-6-3 芝公園フロントタワー22階
設立:2008年12月16日
資本金:1,000万円
代表者:代表取締役 小野澤 秀人
URL: https://www.regain-group.com/
事業内容:ITを駆使した営業支援事業

お問い合わせ先

REGAIN GROUP株式会社
担当者:高橋将太
お問い合わせフォーム
https://showtalk.co.jp/contact

ShowTalk+ei サービスサイト
https://showtalk.co.jp/

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