みなさんのおかげでした!ドミノ・ピザ、今年のクリスマスは無事乗り切りました!23日(土)24日(日)はクレーム90%ダウン!待ち時間を大幅短縮!2日間で約35万人にご注文頂きました!
PR TIMES / 2017年12月27日 12時1分
皆様、ありがとうございました!!
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※ドミノピザ撮影
株式会社ドミノ・ピザ ジャパン(以下ドミノ・ピザ)が展開する、日本初のデリバリーピザチェーン、ドミノ・ピザは、2017年12月23日(土)と12月24日(日)の2日間、昨年ご迷惑をおかけしたお客様の信頼を取り戻し、かつ今年のクリスマスをお客様にとって最高のクリスマスにするべく、『クリスマス限定セット』の販売を行いました。
■今年は待ち時間を大幅短縮!昨年に比べ、クレーム90%ダウン!!!
今年のクリスマスは、大人気の2商品にフォーカスした『クリスマス限定セット』を、12月23日(土)から2018年1月8日(月)まで期間限定で販売しています。さらに、23日(土)24日(日)の2日間は、大変な混乱が予想されたため、ピザ2種類とサイドメニュー、ドリンクのみの販売としました。『クリスマス限定セット』は、大人気の冬季限定商品「クワトロ・オブ・ザ・イヤー」、定番の人気商品「クワトロ・ジャイアント」の2種類のピザに加え、サイドメニューには「ホリデーチキンコンボ」と、「つめたいミルクレープ」もセットになった、パーティーにぴったりの特別なセットです。今年のクリスマスは、多くのお客様に事前予約いただいたことにより、スムーズなデリバリーで、お客様に商品をお届けすることが出来ました。ご予約以外のお客様へのお届け時間も、平均24分まで大幅に短縮することが出来、昨年から90%のクレームの減少に繋がりました。SNS上では、お客様から「ドミノ頼んだら10分で来たw」「ドミノ早い!もうきた!」などのお声をたくさん頂戴しました。来年も、クリスマスといえばドミノ・ピザを予約しよう!と思っていただくため、いち早く、出来立てのピザをお届けする努力を続けてまいります。
■ドミノ史上最大の贖罪企画「クリスマスジャンボくじ」の当選者が決定!1名様にあたる“ピザ一生分タダ“!!
昨年の反省とお詫び、そして、日頃の感謝の気持ちを込めた、『クリスマスジャンボくじ』を実施。1等の1名様にはなんと、ピザ一生分をタダでプレゼントする本企画の、当選者が決定しました。1~3等の当選者は下記URLからご確認いただけます。
URL:https://maishu-dominos.jp/xmas-jumbo/
公開期間:2017年12月27日(水)~2018年1月8日(月)
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