店舗指導員業務の標準化・効率化~イノベーションワークショップ2012「IT先進事例」第3回
PR TIMES / 2012年11月6日 19時1分
フューチャー イノベーション フォーラム(略称=FIF、代表=牛尾治朗・ウシオ電機株式会社会長、金丸恭文・フューチャーアーキテクト株式会社会長兼社長)は、10 月25日(木)にイノベーションワークショップ2012「IT先進事例~ITで切り拓く未来」第3回を開催いたしました。
本ワークショップは次世代リーダーの育成と交流を深める場として2007年にスタートし、今年は全3回の構成で「IT先進事例」をテーマに講義とディスカッションを行っています。
今シリーズ最終回は、株式会社ローソン ITステーション コーポレートシステム マネジャー 木曽昌志様を講師に迎え、「店舗指導員業務の標準化・効率化」をテーマにご講演いただきました。
【講演概要】
ローソンは、店舗と本部をつなぐ店舗指導員(SV)の業務を経営指導に特化させることで、日々変化する市場環境に迅速に対応できる強いチェーンづくりを目指している。
その施策の一環として2012年8月に全国約1,200名のSVにタブレット端末を導入した。PCと同じように業務日報の作成、勤怠管理などの申請業務が行えるため、SVはいつどこにいても情報を共有することができ、業務の効率化が図られている。タブレットの導入によりSVが情報収集を効率化させ、店舗に対してより迅速で的確な経営指導ができるように推進している。
SVのタブレット導入に先立ち、2012年3月から複数店舗を経営するマネジメントオーナー(MO)へ実験的に導入したところ、様々な効果が表れている。「TV会議」を使い、リアルタイムに店舗へ指示を出すことで店舗間の情報格差から生まれていた取り組みのバラつきがなくなり、統一感のある売り場づくりができるようになった。また、どの商品がどのように売れているか、どうしたら売れたかといったタイムリーな情報のやり取りを店舗は発注の判断材料にし、売れ筋商品の仕入れ量アップに役立てている。こうしたタブレットのツールを活用することで店長は、他店の情報収集や売り場の改善計画など重点課題に取り組めるようになった。
今後もSVやMOがマネジメント能力を十分発揮できるよう、業務の標準化・効率化に向けてタブレット機能のバージョンアップを検討している。
【開催概要】
イノベーションワークショップ2012「IT先進事例~ITで切り拓く未来」第3回
講師:株式会社ローソン ITステーション コーポレートシステム マネジャー 木曽昌志様
テーマ:店舗指導員業務の標準化・効率化
日時:2012年10月25日(木) 17:30~19:45
会場:フューチャーアーキテクト(株)
参加企業:39社
【お問い合わせ】
FIF事務局
TEL:03-5740-5817(祝休日を除く平日10:00~17:00)
公式サイト:http://fif.jp/
facebook:http://www.facebook.com/fif.2006
企業プレスリリース詳細へ
PRTIMESトップへ
この記事に関連するニュース
-
フューチャーアーキテクト、福島銀行に導入した「次世代バンキングシステム」が稼働開始
PR TIMES / 2024年7月16日 18時45分
-
フューチャーアーキテクトと群馬銀行 融資業務領域における生成AI活用の実証実験を開始
PR TIMES / 2024年7月8日 14時45分
-
フューチャーアーキテクト、独自開発OCRソリューション「Future EdgeAI」を活用したAI画像検品により入庫業務の自動化を推進
PR TIMES / 2024年7月2日 11時0分
-
第2回日本ノーコード大賞 大賞を受賞しました
PR TIMES / 2024年6月27日 17時45分
-
フューチャーアーキテクト、きらぼし銀行の融資支援システムを再構築
PR TIMES / 2024年6月27日 16時15分
ランキング
-
1「土用の丑の日」物価高でも…あの手この手の“うなぎ商戦” 大手スーパーの目玉は「超特大」
TBS NEWS DIG Powered by JNN / 2024年7月22日 19時59分
-
2「地方に多いホームセンター」が都会進出を狙う訳 人口減少が進む中、大手を軸に再編が進行
東洋経済オンライン / 2024年7月23日 8時30分
-
3小林製薬、会長と社長が辞任へ…「紅麹」サプリ問題の対応遅れで経営責任明確化
読売新聞 / 2024年7月22日 21時37分
-
4「脱ママチャリ」電動自転車がここへ来て人気の訳 10万超でも高性能化、小型化で「1人1台」に?
東洋経済オンライン / 2024年7月23日 10時0分
-
5世界最大級・ファンボロー国際航空ショー開幕…三菱重工など日本企業14社も出展
読売新聞 / 2024年7月22日 21時54分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
![](/pc/img/mission/mission_close_icon.png)
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
![](/pc/img/mission/point-loading.png)
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください
![](/pc/img/mission/mission_close_icon.png)