Automagi開発のAIチャットボット『AMY AGENT』を中小機構のAIを活用した起業相談の実証実験にて提供開始
PR TIMES / 2018年3月14日 13時1分
~起業を目指す人々をAIがサポート~
Automagi株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:櫻井将彦、以下Automagi)のAI(人工知能)チャットボットソリューション「AMY AGENT(エイミーエージェント)」が、独立行政法人中小企業基盤整備機構(東京都港区、理事長:高田坦史、以下、「中小機構」)のAI技術を活用した実証実験に採用されました。
本実証実験では、中小機構のAIを活用した起業相談への自動応答サービス「起業ライダーマモル」に、AI自動応答チャット機能を用いて会話形式で必要な情報を教えてくれる『AMY AGENT』を、株式会社エムティーアイ(東京都新宿区、代表取締役社長:前多俊宏)と共に導入し、ユーザーが知りたい情報をピンポイントで導き、その技術の精度や有用性、ユーザーの利便性を検証します。
◆AIチャットボット『AMY AGENT』が、起業に関する質問に瞬時に回答!
今回の実証実験では、中小機構が運営する中小企業ビジネス支援サイト「J-Net21」の起業関連情報(起業マニュアル、業種別開業ガイド[280業種]、起業のススメ等)や、中小機構の経営相談における起業相談対応カルテなどから作成したFAQデータを『AMY AGENT』に機械学習させ、「問合せ自動応答FAQシステム」を構築しました。これにより、今まで膨大な起業関連情報の中から必要な情報を探していたユーザーは、会話形式のAIチャットボットを活用することで、自分の欲しい情報に、より早く的確にたどり着くことが可能となります。
サービスは、中小企業ビジネス支援サイト「J-Net21」及びコミュニケーションアプリの『LINE』で、24時間365日いつでもどこでも簡単に利用できます。チャットボットの応対は、無機質なものではなく親しみやすいキャラクター「起業ライダーマモル」とのやり取りとなるため、何か疑問を抱いたときにも気軽に質問が可能です。
今後は実証実験で得られる学習データの内容を分析し、応対精度やユーザーの利便性をさらに向上させ、本格導入を目指します。
<実証実験概要>
【提供場所】
●J-Net21 http://j-net21.smrj.go.jp
●LINE
【利用方法】
●『LINE』の公式アカウントから「@kigyo-rider」を検索し、友だち登録する
【実施期間】
●平成30年3月14日(水)より約3ヶ月間を予定
[画像1: https://prtimes.jp/i/12535/20/resize/d12535-20-326776-0.jpg ]
[画像2: https://prtimes.jp/i/12535/20/resize/d12535-20-877655-1.jpg ]
Automagiは、金融機関や不動産会社など、様々な業界の業務の自動化、省力化、高度化を実現するために、AIを活用したサービスの提供に今後も努めていきます。
<『AMY AGENT』とは>
ユーザーからの問い合わせに対して24時間365日回答を行う、AIチャットボット型の自動応答ソリューションです。大手キャリア企業向けの大規模開発で長年培った自然言語処理技術と機械学習によって、高精度に回答判定を行う独自エンジンを活用。Webブラウザやメッセージングアプリ、スマートフォンアプリなど様々なプラットフォームに対応可能、さらに、企業ごとの課題や目的に合わせてカスタマイズすることで、最適なチャットボットシステム導入を実現します。
専門知識やノウハウを学習させたAIエージェントが、ユーザーを効率よく問題解決へと誘導します。
■中小機構について
中小機構は、日本の中小企業政策の総合的な実施機関として中核的な役割を担う経済産業省所管の独立行政法人です。全国9ヶ所に展開する地域本部を通じ、中小企業の発展と地域振興の実現に向け、創業や新事業展開、販路開拓、海外展開、セーフティネットを含む経営基盤の強化をはじめとする中小企業の様々なニーズに対し、経営アドバイス、共済制度、研修、ファンドを通じた資金提供など多様な支援メニューを揃えています。
■中小機構 法人情報
独立行政法人中小企業基盤整備機構
理事長:高田 坦史
設立:2004年7月1日
住所:東京都港区虎ノ門3-5-1虎ノ門37森ビル
■Automagiについて
Automagi株式会社は、通信キャリア向けの大規模ユーザシステムやAI技術を活用した不動産企業・金融機関などへのサービスの提供などを担当し実績としています。これら自社開発ノウハウを活かし、AIやIoTのソリューションの開発・提供をしています。
会社名:Automagi 株式会社
設立:2010年6月4日
本社:〒163-1428 東京都新宿区西新宿3丁目20-2 東京オペラシティータワー28階
資本金:336百万円
代表取締役社長:櫻井 将彦
従業員数:65名
事業内容:・AI(人工知能)/データ解析分野でのソリューション提供/システム開発
・通信キャリア/大企業向けの大規模/高信頼性システムの開発・運用
・企業の新規事業/サービスの開発支援コンサルティングサービス
・IoT/位置情報関連サービスのソリューション提供/システム開発
・海外技術企業の日本市場開拓サポート
<この報道に関するお問い合わせ先>
Automagi株式会社 事業開発部 相馬
TEL:03-5333-6131 E-mail:pr@automagi.jp URL:http://www.automagi.jp/
企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ
この記事に関連するニュース
-
大学向けチャットGPTサービス「ChatSense」、実証パートナーを開始。無料で生成AIの導入検証が可能
PR TIMES / 2024年9月19日 14時15分
-
リヴァイが革新的なAIチャットボット開発サービスを開始!生産性の向上をサポート!
PR TIMES / 2024年9月19日 13時45分
-
社長の意思決定や社内お問い合わせ対応などもサポート!AIチャットボット開発サービス「LiVAIBOT」を開始!!
PR TIMES / 2024年9月19日 13時15分
-
9月19日(木)オンラインセミナー【コンタクトセンターにおける生成AI×ノンボイス化の最前線~自動応答・チャット・ナレッジ管理への生成AI活用法~】開催のお知らせ
PR TIMES / 2024年9月11日 12時15分
-
アースアイズ、春日井市の生成AI活用実証実験を支援
PR TIMES / 2024年9月6日 23時40分
ランキング
-
1有料会員100万人「radiko」のビジネス的伸びしろ 広告ビジネスと新規ビジネスの尖兵として
東洋経済オンライン / 2024年9月23日 10時30分
-
2なぜ、「パン屋さん」みたいなセブンが増えているのか できたてのカレーパン、ドーナツ、メロンパンを強化する背景
ITmedia ビジネスオンライン / 2024年9月23日 6時15分
-
3「タワマン節税」「空き家問題」2つの不動産相続ルール変更で何が変わる?マンションや古い物件の活用方法は?
TBS NEWS DIG Powered by JNN / 2024年9月22日 8時0分
-
4「今買わないと後悔しますよ」 客を萎えさせる「店員の声かけ」はこれだ
ITmedia ビジネスオンライン / 2024年9月22日 8時5分
-
5出戻り社員「アルムナイ採用」が増えた切実な事情 かつては"裏切り者扱い"も今や大歓迎だが…
東洋経済オンライン / 2024年9月23日 11時0分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください