「クラウド型コールシステム」byコールセンターのDXをリリース

テレワーク化が進む現代において、電話環境の改善に繋がる最適なソリューション。インターネット環境とPCがあれば、どこでも利用可能です！

アップセルテクノロジィーズ株式会社(本社：東京都豊島区)は、「クラウド型コールシステム」byコールセンターのDXをリリースいたしましたのでお知らせいたします。



[画像: https://prtimes.jp/i/30394/20/resize/d30394-20-19220a55ae8d1810b703-0.jpg ]


「世界中の声をAIで科学する」をミッションに掲げるアップセルテクノロジィーズは、2021年7月7日（水）にリリースした「コールセンターのDX」の関連サービスとして、「クラウド型コールシステム」byコールセンターのDXの提供を開始致します。セットで利用をして頂くことで、「コールセンターのDX」導入までのスピードも短縮できます。

月間500万人以上との通話を行っている、当社のコールセンターで実際に使用しているコールシステムです。主な特徴としては、インターネット環境とPC・イヤホンマイクがあれば、どこでも利用が可能。また、同じアカウントで発信・着信の切り替えも簡単で、その他、ACD（着信振り分け）機能、IVR（音声自動応答）機能、リアルタイムモニター機能など、機能も充実しております。突然の自然災害や事故が発生しても業務を継続させるBCP対策としても有効です。

＜サービス開始＞
2021年8月2日（月）
※お問合せを頂いた場合は、サービス開始前であってもご説明にお伺い致します。


＜サービスURL＞
「クラウド型コールシステム」byコールセンターのDX  https://callcenter-dx.jp/cti/

＜関連サービスURL＞
コールセンターのDX  https://callcenter-dx.jp

＜企業情報＞
社 名：アップセルテクノロジィーズ株式会社
U R L ：http://upselltech-group.co.jp/
本 社：東京都豊島区西池袋５-２６-１９ 陸王西池袋ビル６階
代表者：高橋 良太

【国内】
東京本社：東京都豊島区西池袋５-２６-１９ 陸王西池袋ビル５階・６階
東京/愛宕センター：東京都港区芝公園３-１-８ 芝公園アネックス４階
大阪センター：大阪府大阪市西区新町１-１３-３ 四ツ橋KFビル７階
香川支店：香川県高松市亀井町８-１１ BZ高松プライムビル１０階
高知/四万十支店：高知県四万十市田野川⼄１３２８
高知/南国支店：高知県南国市大埇甲１４８４-１ 南国常徳ビル３F
福岡支店：福岡県福岡市中央区天神１-２-１２ メットライフ天神ビル９階
熊本支店：熊本県熊本市中央区坪井２-２-３５ 熊電プラザビル１１階
大分支店：大分県佐伯市駅前２-１２４００-７ 第⼆メグビル４階

＜事業内容＞
営業支援ＡＩツール　コールセンターのＤＸの開発・提供
クラウド型コールシステムの提供
インサイドセールス支援


当プレスリリースURL
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000018.000030394.html

アップセルテクノロジィーズ株式会社のプレスリリース一覧
https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_id/30394

企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ