発送から設置まで一貫したサービスをお届け
PR TIMES / 2017年12月25日 14時1分
グループ2社を合併
株式会社ジャパネットたかたの物流部門を担う株式会社ジャパネットロジスティクス(本社:愛知県春日井市/代表取締役社長:星井龍也)と大型商品の配送・設置部門を担う株式会社ジャパネットフィールドサポート(本社:長崎県佐世保市/代表取締役社長:高田旭人)は、来年より株式会社ジャパネットロジスティクスサービスとして合併いたします。
■合併の目的
発送から設置まで一貫して責任を持ちたいという想いから、今回の合併にいたりました。具体的には現在グループ内コールセンター部門を担うジャパネットコミュニケーションズにある物流関連の問い合わせ窓口を移管し、発送と設置の窓口を一本化しサービスレベルをあげること、そして発送から設置までを同じ会社でスムーズに運営することでリードタイム削減や破損率の低下、応対精度向上、コスト削減などにつなげることが目的です。また今後は、物流と設置という商品の動きに関する課題を共通化し、一貫して戦略立案することでお客様サービスの向上などに努めてまいります。
■新たな取り組み
配送業界の課題である「配送料金の値上げ」などに対応できるよう、メーカー様・配送業者様・弊社の3社で大型商品専用の新センターを保有し、「総輸送距離」や「輸送回数」の削減や設置キャパシティの確保・拡大に努めてまいります。さらに、当社で販売しているガスコンロなど、家電以外の新しいカテゴリの自社設置サービスも拡大いたします。今後は協力会社様含め資格取得や講習などのサポートを行い技術の向上を目指してまいります。
■ジャパネットロジスティクスサービス概要
[表: https://prtimes.jp/data/corp/16651/table/22_1.jpg ]
企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ
この記事に関連するニュース
-
大創産業、東南アジア、中東地域へのグローバル物流拠点を新設
PR TIMES / 2024年5月10日 14時40分
-
【提携お知らせ】運行管理支援のライフナビコネクトが「ハコベルサポーターズプログラム」との提携決定!事業の安定した継続を支える体制づくりに貢献
PR TIMES / 2024年5月9日 11時15分
-
野村不動産が開発する高機能型物流施設「Landport」シリーズ 配車マッチングサービス「Landport 配車サービス powered by ハコベル」を導入開始
PR TIMES / 2024年4月19日 14時15分
-
【業務連携のお知らせ】「ハコベル運送手配」が野村不動産の高機能型物流施設「Landport」にサービス基盤の提供開始!包括的な物流課題の解決策を目指す
PR TIMES / 2024年4月19日 14時15分
-
「ほぼ人力!!」カーボンニュートラル宅配便のエコ配 資本・業務提携をし第三者割当増資を実施
@Press / 2024年4月16日 9時30分
ランキング
-
1朝ドラ登場の食堂モデル、岐阜の五平餅店が閉店へ…「寂しい」全国から名残惜しむファン足運ぶ
読売新聞 / 2024年5月10日 15時8分
-
2コーヒー豆高騰の背景に…中国でブーム“悪魔のフルーツ”、ピザや火鍋にも【Nスタ解説】
TBS NEWS DIG Powered by JNN / 2024年5月10日 21時10分
-
3【閉園騒動から再出発】「ラブライブ!聖地」水族館、新社長が語った苦悩「従業員は大量解雇」「マイナスからのスタートです」
NEWSポストセブン / 2024年5月10日 19時20分
-
4三菱製紙子会社でデータ改ざん=耐熱プレスボード、10年以上前から
時事通信 / 2024年5月10日 17時54分
-
5「LINEのセキュリティ」は大問題 TikTokと同じ道をたどるのか
ITmedia ビジネスオンライン / 2024年5月10日 6時10分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください