FX自動売買「FOREX.com MetaTrader 4」二年連続「顧客満足度No.1」獲得!

PR TIMES / 2013年9月12日 12時6分

米大手外国為替証拠金取引会社ゲイン・キャピタルグループ(NYSE:GCAP)のフォレックス・ドットコムジャパン株式会社(以下、当社 本社:東京都港区麻布台1-11-9 代表取締役:シェーン・ブランシタイン/百瀬茂)は、株式会社GCIキャピタル(本社:東京都千代田区)によって2013年7月に実施された「メタトレーダー4(MetaTrader 4以後MT4) 利用者最新アンケート調査」において、二年連続で「顧客満足度No.1」の地位を獲得しました。





株式会社GCIキャピタルによる上記のMT4の各提供業者のイメージ調査において、「MT4のサーバーシステムの安定」、「信頼性」、「サポートの充実」など8項目中4項目でトップ、各提供業者の項目別満足度調査では、7項目中6項目でトップとなり、2012年に引き続いて2013年も「顧客満足度No.1」の地位に輝きました。同時に「友人知人へのお勧め度」としてもトップに選ばれました。

参考サイト: Klug 「メタトレーダー4 利用者最新アンケート調査」
http://www.gci-klug.jp/research/mt4x2013/


当社は米大手オンラインFXサービスのグローバルプロバイダーであるゲイン・キャピタル・ホールディング社(ニューヨーク証券取引所:GCAP)の一員として、「ベストな投資環境を投資家の方々に提供する」事を理念としております。また、グローバル企業である利点をフルに発揮し、180カ国にサービスを提供するFOREX.comならではのグローバルな視点から書かれたレポートの提供、過去セミナーのネット上での公開、取引システムの取扱マニュアルの整備などの様々な情報提供に加え、サーバーの安定性の確保に努めるなど、MT4初心者の方から上級者の方々にもご満足頂けるよう投資環境の整備に努めて参りました。

さらに、当社のモットーである「顧客第一主義」の下、お客様からの電話や口座開設者向けアンケートなど、様々な形でお客様からのご希望を直接伺い、少しでも多くのご要望に沿えるよう、常にサービスの向上に努めております。

当社は、MT4提供FX会社が増加する中にあっても、日本におけるMT4 提供業者である地位を確固たるものとするべく、今後も更なるサービスの強化を図りたいと考えております。

MetaTrader 4について
http://jp.forex.com/jp/services/mt4_top.shtml

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