proteger、オフィス・家庭用の文具を幅広く取り扱う「キングジム」の公式オンラインストアに導入
PR TIMES / 2023年2月28日 11時45分
安心して買える保証サービス「proteger(プロテジャー)」(https://hi.helloproteger.com/)を提供する株式会社Kiva(本社:東京都中央区、代表取締役社長:野尻 航太、以下Kiva)は、株式会社キングジム(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:宮本 彰、証券コード:7962)が運営するオフィス・家庭用の文具を幅広く取り扱う「キングジム」の公式オンラインストアにprotegerが導入されたことをお知らせいたします。
[画像1: https://prtimes.jp/i/85052/23/resize/d85052-23-7e2670ac373d88411291-4.jpg ]
■キングジムについて
キングジムは、1927年の創業以来、「キングファイル」や「テプラ」といった文具事務用品を中心に事業を展開しています。昨今では、働き方の多様化に伴い、文具事務用品の領域にとどまらず、「暮らし」に着目した商品を企画・開発し、事業領域を広げています。
[画像2: https://prtimes.jp/i/85052/23/resize/d85052-23-9ea435c6e02ff88fe412-3.jpg ]
キングジム公式オンラインストア:https://kingjim.com/
■導入背景
延長保証サービス「proteger」はECサイトへ簡単に組み込みができ、延長保証の管理と運用の負担を減らせることが魅力的でした。延長保証の導入によ り、キングジム公式オンラインストアでご購入いただいたお客様が安心して商品を長くお使いいただければ幸いです。
導入サポート:株式会社R6B
■supported by 損害保険ジャパン株式会社
損害保険ジャパンとKivaは「proteger」を介して提供される新たな保証スキームの組成により、販売事業者・購入者双方にフレンドリーなサービス体制構築を実現すべく、両社が連携し販売事業者・購入者双方の問題解決に取り組んでいきます。
(参考)
ECのための延長保証「proteger」を提供するKivaと損害保険ジャパン
新たな保証スキームの検討開始~より安心・安全・簡単な延長保証を目指して~
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000013.000085052.html
■「proteger(プロテジャー)」について
protegerは、ECサイトに最短即日で延長保証を提供するサービスです。
[画像3: https://prtimes.jp/i/85052/23/resize/d85052-23-0a3ccfffd55ecff3c693-0.png ]
protegerの平均保証加入率は32%と、約3人に1人が加入しています。延長保証導入後の対象商品におけるCVR(Conversion Rate=顧客転換率)は1.4倍向上しており、延長保証が新規購入の障壁を下げると考えられます。
サービス開始から提供保証数は5万点、修理パートナーは国内400拠点にまで拡大しました。
■株式会社キングジム
代表者 :代表取締役 宮本 彰
所在地 :東京都千代田区東神田二丁目10番18号
URL :https://www.kingjim.co.jp/
事業内容 :文具・事務用品の企画、製造、販売
■株式会社Kiva
代表者 :代表取締役社長 野尻 航太
所在地 :東京都中央区築地3-12-5 +SHIFT TSUKIJI 7F
URL :https://hi.helloproteger.com
事業内容 :安心して買える保証サービス「proteger」の運営
■お問い合わせ先
電話番号:03-6264-0825
メールアドレス:support@helloproteger.com
広報担当者 :本田
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