WEB接客ソリューション「OK SKY」のライセンスサービス「OK SKY Software License」を利用し、企業向けに独自チャットサービス提供可能に

PR TIMES / 2018年12月7日 10時40分

AIチャットサービスを手軽に様々な利用シーンでの導入が可能になりました

株式会社空色（本社：東京都品川区、代表取締役：中嶋洋巳　以下空色）が開発するWEB接客ソリューション「OK SKY」を独自ブランドとして利用可能な「OK SKY Software License」を、エレクス株式会社（本社：埼玉県さいたま市、代表取締役：鈴木良雄　以下エレクス）が企業向けにサービス提供を開始しました。

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■チャットサービスが気軽に提供できる「OK SKY Software License」
WEB接客市場は、年平均35％近い成長をしており2021年には75億円※の市場規模まで拡大すると予想されています。しかし、企業向けにチャットサービスを展開したいSI企業でも、自社開発となると開発コストだけでなく、膨大な時間と労力を要します。

そこで、2018年6月に空色が開始した「OK SKY」のライセンスサービス「OK SKY Software License」は手軽に自社ブランドのチャットサービスとして様々な企業や利用シーンに合わせ提供を可能にしました。
（※ITR Market View／WEBマーケティング市場2018より）

■エレクスが「OK SKY Software License」を採用した理由
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システムインテグレーションやWebサイト構築などを強みとするエレクスは、新しいクラウドサービスを検討する中で「チャットサービス」の必要性を感じ「OK SKY Software License」の利用を2018年6月に開始しました。

様々なサービスを検討したうえで機能性の高さと豊富な採用実績があり、またシステム構築がスムーズな事から「OK SKY Software License」の採用を決定しました。
■エレクスが提供するチャットサービス「きいてみる」
・「OK SKY Software License」を利用し、自社チャットサービス「きいてみる」をリリース。

・幅広い質問に対応できる「有人チャット対応」を中心に、AI（人工知能）を使った「チャットボット」機能などをオプションとして提供。

・ターゲットは中堅・中小企業を中心に、導入し易い価格設定を実現

・導入実績として、日本有数のディスポーザー総合Webサイト「e-ディスポーザードットコム」に、チャットサービス「きいてみる」を導入。（2018年12月7日）

■会社概要
会社名：エレクス株式会社
所在地：埼玉県さいたま市浦和区高砂3-6-19 高砂パークスペースビル
設立：1993年11月
代表者：代表取締役鈴木良雄
URL : https://www.elecs-web.co.jp/

会社名：株式会社空色
所在地：東京都品川区西五反田8丁目11番21号 TRビル2階
設立：2013年10月
代表者：代表取締役社長中嶋洋巳
資本金：2億1,019万円
URL : http://www.solairo.co.jp/
　https://bot.ok-sky.jp/

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