エクレクト、沖縄に新拠点「那覇新都心オフィス」を開設
PR TIMES / 2022年6月10日 11時15分
~新規サービス立ち上げによる業容拡大に伴い、沖縄県内の雇用創出を加速~
株式会社エクレクト(東京都世田谷区、代表取締役:辻本真大、以下エクレクト)は、新規サービス立ち上げによる業容拡大に伴い、沖縄県内での新拠点となる新オフィス「那覇新都心オフィス」を開設し、2022年6月10日より営業を開始いたしました。
■新オフィス開設背景
エクレクトは、これまでZendeskを中心としたBPO・コールセンターのCRMソリューション提供の事業を通じて、同業務の発展に尽力してまいりました。また、2021年3月に初の沖縄拠点を立ち上げ、従来のBPO・コールセンターの価値を見直す新規サービスの準備を進めてまいりました。
沖縄県は、全国有数のBPO・コールセンター集積地であることから、当社事業との高い親和性や、温暖な気候・綺麗な自然・独特な文化など魅力溢れる地域性が組織運営や採用上の優位性になると考えています。このたび、新規サービス立ち上げによる業容拡大に伴い、県内での新拠点となる「那覇新都心オフィス」を開設することで、さらなる事業価値創出、県内外の雇用促進および従業員の成長機会と選択肢の最大化を目指します。
エクレクトではコロナ禍以降、地方都市での拠点を増やすことにより、従業員の居住地も都心部のみに縛られない働き方を提供しています。今後も、従業員の人生設計において柔軟な選択ができるよう取り組むとともに、現地での新規採用および人財還流を加速させることで地域振興への貢献にも積極的に取り組んでまいります。
[画像: https://prtimes.jp/i/36159/28/resize/d36159-28-fc42f151b4e11c9fd0bf-0.jpg ]
■那覇新都心オフィス概要
・所在地:沖縄県那覇市銘苅1丁目3-36 ハピネス新都心II10F
・開設日:2022年6月10日
■新規サービス「CXオペレーション」について
BPO・コールセンター業界は、従来オペレーターの手作業とホスピタリティにより支えられてきましたが、昨今はITテクノロジーやビジネスモデルの進化により、業務の効率化が進みました。
今後のさらなるビジネス発展のためには、対人コミュニケーションとITテクノロジーを融合して、CX向上に取り組む必要があります。
エクレクトでは、これまで培ってきたITテクノロジーのノウハウと、さまざまな業界から集まったコンタクトセンター運営のプロフェッショナル達が顧客対応および運営ノウハウを一気通貫でクライアントへ提供します。最高のCXを実現する全く新しい次世代のBPOを『CXオペレーション』と呼称し、沖縄から発信してまいります。
■エクレクトについて
エクレクトは、CXソリューションカンパニーです。カスタマーサポートプラットフォームであるZendeskを中心とした、CX向上およびEX向上につながるサービスをトータルで提供しています。また、Zendesk公認パートナーとしてAPAC NO.1の実績が評価され「APAC Partner of the Year」を2年連続受賞しています。400社を超える豊富な支援実績で、クラウドサービスを専門に各業界で活躍したエキスパートたちが、お客さまの課題に沿ったソリューションをご提供します。
所在地:東京都世田谷区北沢2-36-9 ベル下北沢3F
代表取締役社長:辻本 真大
URL:https://eclect.co.jp/
企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ
この記事に関連するニュース
-
21世紀型総合キッズスポーツスクール「biima sports(ビーマスポーツ)」とパートナーシップ契約を締結している一般社団法人SWITCH Labo.が2024年10月に「那覇新都心校」開校
PR TIMES / 2024年9月10日 18時15分
-
TBネクストコミュニケーションズ、国内3拠点目となる福岡赤坂センターを設立
PR TIMES / 2024年9月3日 15時40分
-
Inspiro、世界的なビジネスアワード「グロービー賞」においてDXやセキュリティ分野で評価、金賞をトリプル受賞
PR TIMES / 2024年8月26日 14時15分
-
キンドリル、沖縄に新事業所を開設
PR TIMES / 2024年8月23日 12時45分
-
キンドリルが沖縄に新事業所を開設 - ハイブリッドワークを推進
マイナビニュース / 2024年8月23日 11時55分
ランキング
-
1「コンビニは高い」払拭目指すセブン-イレブン 松竹梅の“梅”重点強化
食品新聞 / 2024年9月20日 9時57分
-
2キオクシアHD、1200億円の融資枠設定=三重・岩手の投資に活用
時事通信 / 2024年9月20日 22時41分
-
3漁業関係者、「ぬか喜びにならなければ」=歓迎も中国側の手のひら返し警戒
時事通信 / 2024年9月20日 20時55分
-
4ほっかほっか亭「コラボ依頼して賛否」への違和感 日清食品「10分どん兵衛」の成功例に倣えるか
東洋経済オンライン / 2024年9月20日 15時20分
-
5“推しスーパー”投票 総合1位は「ヤオコー」 魚部門、品揃え部門、サービス部門も決定 それぞれの特色も【Nスタ解説】
TBS NEWS DIG Powered by JNN / 2024年9月20日 22時47分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください