ADX Consulting、弁護士・法律事務所向けクラウド業務管理システム「LEALA」に「LINER」をOEM提供開始！

LINEで気軽に相談！弁護士事務所の問い合わせ数UPを後押し



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株式会社 ADX Consulting（本社：東京都千代田区、代表：関 滋弘、以下 ADX Consulting）は、同社が提供する Salesforce と LINE を連携させるコミュニケーションツール「LINER」の機能を、株式会社レアラ（本社：東京都中央区、代表取締役：林 和成、以下レアラ社）の弁護士・法律事務所向けクラウド業務管理システム「LEALA」に提供いたします。
「LEALA」の中で LINE 連携を可能にすることで、顧客とのコミュニケーション機能を大幅に強化し、弁護士業務の効率化と顧客満足度の向上に貢献します。

OEM提供の背景と目的
ADX Consultingは、LINE連携機能「LINER」を通じて、企業の顧客との関係を深める支援を行ってまいりました。一方、レアラ社は、長年にわたり弁護士事務所向けに特化した総合支援システム「LEALA」を提供し、弁護士業務の効率化に貢献してきたパイオニアです。この度、両社は、それぞれの強みを活かし、弁護士業界のデジタル化を加速させるべく、OEM 提供（LINE連携の機能提供）に至りました。
本提供により、「LEALA」は顧客とのコミュニケーション機能を大幅に強化し、弁護士業務の効率化と顧客満足度の向上に貢献します。特に、LINEでの問い合わせが可能になることで、相談のハードルが大幅に下がり、弁護士事務所への新規相談が大幅に増加することが期待されます。
LEALA LINERが実現すること
「LEALA」に「LINER」が組み込まれることで、弁護士は以下のようなメリットを得ることができます。
- 新規顧客開拓：LINEという身近なツールを活用することで、より多くの潜在顧客にリーチし、新規顧客獲得に繋げることができます。

- 顧客との関係構築：LINEを活用したコミュニケーションにより、顧客とのエンゲージメントを高め、長期的な関係構築が可能になります。

- 顧客情報の統合管理：Salesforce上にある自社の顧客データとLINEなどのメッセージ履歴を連携することで、顧客情報を一元管理し、よりパーソナライズされたサービスを提供できます。

- 業務効率化：問い合わせ対応の自動化や、定型的な業務の効率化により、弁護士はより専門性の高い業務に集中することができます。

今後の展望
ADX Consultingとレアラ社は、今回の連携を機に、弁護士業界におけるDX推進を加速させていきます。今後も両社は、それぞれの強みを活かし、弁護士業務のさらなる効率化と顧客満足度の向上を目指して取り組んでまいります。

【株式会社ADX Consulting　執行役員　金本孝泰のコメント】
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この度、レアラ社の「LEALA」に「LINER」をOEM提供できることを大変光栄に思います。
「LEALA」に「LINER」を組み込むことで、弁護士事務所は、顧客との関係を深め、業務効率化を図り、そして何より、社会に貢献できる機会を増やすことができます。
「LINER」は、すでに多様な業界で実績があり、その信頼性と機能性の高さは折り紙付きです。今回の連携は、弁護士業界におけるDXを加速させ、より多くの人々に法的サービスを届け、社会全体の課題解決に貢献できると確信しています。
ADX Consultingとレアラ社は、今後も共に成長し、弁護士業界の未来を大きく変えていきます



【レアラ株式会社　代表取締役　林 和成様のコメント】
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国内の弁護士数は2002年以降3倍以上に増加し、弁護士一人あたりの国民数が減少する中、弁護士間の競争環境は強まっています。このような状況下において、弁護士業界では適切なマーケティング手法や顧客接点の強化がこれまで以上に求められています。LINEが日本の主要なコミュニケーションインフラとして定着している中、当社とADX Consulting社の協業による新サービスは、法律事務所の新規相談の増加に大きく貢献するものと確信しています。LINEを活用した相談のハードルを下げ、利便性を高めることで、社会におけるリーガルアクセス拡大と弁護士業界の発展に寄与してまいります。



ADX LINERについて
世界で広く採用されているSalesforce Platform上で、LINEやSMSなどのメッセージアプリとSalesforce上にある自社の顧客データを連携することができます。そのため、Salesforce上の顧客データを活用しながら、顧客属性に応じた情報配信、問い合わせ管理などの顧客対応を自動化し、新たな販路獲得と営業力の強化を可能にします。
また、「LINER」は販売開始から約２年が経つ現時点までで、不動産業から金融業界までさまざまな領域にて100社以上の導入実績を保有。市場においてトップレベルのシェアを誇ります。
Web サイト：https://crm.adxc.co.jp/appexchange/liner/
「ADX LINER」 製品詳細ページ（AppExchangeサイト）：
https://appexchangejp.salesforce.com/appxListingDetail?listingId=a0N3A00000G0yQgUAJ
弁護士・法律事務所向けクラウド業務管理システム「LEALA」について
「LEALA」は、数百名規模の法律事務所から数名以下の法律事務所までご採用いただいている、弁護士業務を効率化するクラウド業務管理システムです。
セキュリティに厳格な世界各国の政府系機関や大手金融機関等も利用しているSalesforceをシステム基盤に採用することで、世界トップクラスのセキュリティのもとで大切な情報を管理することができます。
機能面では、タイムチャージ管理から請求書の発行・送付までを一元化できる企業法務系機能と、顧客・案件管理からタスク・会計業務などを効率化する一般民事系機能のどちらも搭載しているため、分野や規模問わず全国様々な法律事務所に導入いただいております。
「LEALA」の詳細はこちら：https://leala.ai/
レアラ株式会社について
◼️パーパス
「法とテクノロジーの力で、未来を諦めなくてすむ社会を創る」
企業や個人が本来の力を発揮できず、果たすことのできたはずの使命や、得られたはずの幸福を見失ってしまうのは、その企業や個人のみならず、社会的にも大きな損失です。
私たちは、法とテクノロジーの力でイノベーションを起こし、未来を諦める必要なく、前を向いて歩んでいける社会の実現に貢献します。
◼️ミッション
プロフェッショナルの革新を通じて、法的支援の可能性を切り拓く
【会社概要】
会社名：株式会社レアラ （LEALA Inc.）
代表取締役：林　和成
事業内容：Legaltechサービスの開発及び提供
資本金：１億円（資本準備金含む）
設立：2019年3月
所在地：〒104-0032　東京都中央区八丁堀4丁目14番4号
提供サービス：弁護士・法律事務所向けクラウド業務管理システム LEALA
株式会社ADX Consultingについて
株式会社 ADX Consulting（アデクスコンサルティング）は、デジタルトランスフォーメーション（DX）に取り組む産業界の一助となるべく、SHIFTグループが知恵と技術力を結集して設立したコンサルティングカンパニーです。最先端のテクノロジーと業界知見を用いて企業の持続的な成長と社会貢献を直接支援することで、循環型社会（サーキュラーエコノミー）の実現を目指します。

【会社概要】
社名：株式会社 ADX Consulting
本社：〒100-0004 東京都千代田区大手町1丁目6-1　大手町ビル3F
代表者：代表取締役 関 滋弘
設立：2020年12月
URL：https://adxc.co.jp/
https://crm.adxc.co.jp/
ADX Consulting コンサルティングパートナー紹介ページ（AppExchangeサイト）
https://appexchangejp.salesforce.com/appxConsultingListingDetail?listingId=a0N3u00000PuYBsEAN

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