株式会社メインと提携し「多言語スタッフ戦力化パック」の販売を開始
PR TIMES / 2023年12月25日 14時45分
~ 多言語で高品質なサービスの提供を目指す ~
ポケトーク株式会社(本社:東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター33階 代表取締役社長:松田 憲幸)は、
株式会社メイン(本社:東京都港区三田3-12-17 プレクスビルディング2F 代表取締役社長:佐々幸恭 以下メイン社)と提携し、弊社のAI通訳機「ポケトーク」を活用した研修プログラム「多言語スタッフ戦力化パック」の販売を開始することをお知らせいたします。
[画像1: https://prtimes.jp/i/108954/29/resize/d108954-29-bd98f2e7fcdb0f9184bc-0.png ]
この度、訪日旅客の増加を受けて、より一層多言語での対応品質を向上すべく、メイン社が提供する研修プログラム にAI通訳機「ポケトーク」が採用され、「多言語スタッフ戦力化パック」をメイン社およびポケトーク株式会社の共同で提供開始いたします。
本研修は、訪日外国人のおもてなしに必要な「異文化に対する理解」を深めることに加え、多言語対応で高品質なサービスを提供することができるスタッフの育成、また「ポケトーク」をニーズに合わせてより効果的に活用いただくべく、提供いたします。
多言語対応をするうえで必要な知識講座(ハンドサイン、ローコンテクストハイコンテクスト文化などの座学)に加えて、「ポケトーク」を使いながら、実際に起きうるシーンを想定したロールプレイ実習を行います。
訪日旅客が日本滞在中に最も困難と感じる課題のひとつとして、「施設等のスタッフとのコミュニケーションがとれない」(※)という点が挙げられます。このことに着目し、「言葉の壁」のない多言語サービスを、より高品質で提供すべく、本プログラムを実施します。
ポケトーク株式会社は、「言葉の壁をなくす」をミッションに掲げ、相手の言葉を話せなくても互いに自国語のまま対話でき、深くわかり合える世界の実現を目指しています。今後もこうした「観光における言葉の壁」に着目し、「ポケトーク」シリーズを世界中に広げてまいります。
※出典:日本政府観光局(JNTO):令和元年度「訪日外国人旅行者の受入環境整備に関するアンケート調査」
【株式会社メインについて】
[画像2: https://prtimes.jp/i/108954/29/resize/d108954-29-c125def2fb94bb40c6b1-1.png ]
メインは「オンリーワン教育」と「高付加価値人材サービス」を提供する人材企業です。
いずれのサービスにおいても「教育」を根幹としており、プロの人材を育てる・プロの人材を提供することを通じて、お客様のビジネスに貢献します。
https://www.cc-main.co.jp/
【 AI通訳機 「ポケトーク」とは 】
[画像3: https://prtimes.jp/i/108954/29/resize/d108954-29-75e5cfb11deb548f3aa6-2.png ]
「ポケトーク (POCKETALK)」は、互いの言葉を話せない人同士が自国語のままで対話できるAI通訳機です。74言語を音声・テキストに翻訳し、11言語をテキストのみに翻訳できます。クラウド上の最新最適なエンジンとAIを使った翻訳精度の高さが特長で、長い文章も訳せます。Wi-Fiのない所でも世界130以上の国と地域(「ポケトーク S」:141の国と地域、「ポケトーク W」:139の国と地域)で、そのまま使えるモバイル通信機能を内蔵し「契約不要、通信料なし(2年間)」で、買ってすぐ使えます。
「ポケトーク」シリーズ(初代、「ポケトーク W」、「ポケトーク S」および「ポケトーク S Plus」を含む)の累計出荷台数(サンプル等除く)は、2017年12月の発売以来、2022年12月時点で100万台を突破しました。
詳細URL:https://pocketalk.jp/
企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ
この記事に関連するニュース
-
ポケトーク、さらなる海外事業拡大に向け、経営管理と内部統制の強化を目的にOracle NetSuiteを導入
PR TIMES / 2024年7月17日 11時0分
-
当社孫会社であるPOCKETALK Inc.(米国)における初の営業利益半期黒字化に関するお知らせ
PR TIMES / 2024年7月10日 11時45分
-
ポケトーク株式会社 米国事業において、初の半期黒字化を達成
PR TIMES / 2024年7月10日 11時45分
-
【株式会社ObotAI】株式会社アストンとの連携で、多言語対応を必要としている企業や自治体向けのコールセンターサービスの提供を開始
PR TIMES / 2024年7月8日 14時45分
-
株式会社アジェンダ、ポケトーク株式会社への出資に関するお知らせ
PR TIMES / 2024年7月8日 13時15分
ランキング
-
1申請を忘れると年金200万円の損…荻原博子「もらえるものはとことんもらう」ための賢者の知恵
プレジデントオンライン / 2024年7月17日 8時15分
-
2「再配達は有料に」 ドライバーの本音は
ITmedia ビジネスオンライン / 2024年7月17日 6時40分
-
3大谷翔平の新居「晒すメディア」なぜ叩かれるのか スターや芸能人の個人情報への向き合い方の変遷
東洋経済オンライン / 2024年7月16日 20時40分
-
4「380円のデザートを10人で分けて…」“ラーメン屋でラーメンを頼まない”ヤバい客の実態を店主のプロレスラーが赤裸々証言
文春オンライン / 2024年7月17日 11時0分
-
5工学系出身者が「先進国最低レベル」日本の"暗雲" エンジニアを育てられない国が抱える大問題
東洋経済オンライン / 2024年7月16日 17時0分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください