英会話のGaba 「社内コミュニケーションに関する調査」 ~ビジネスパーソン1,000名に社内のコミュニケーション事情を調査~

PR TIMES / 2014年10月22日 12時41分



英会話のGabaでは、ビジネスパーソンが社内コミュニケーションをどのくらい取っているのか、職場ではコミュニケーションの活性化策は行われているのか、また、外国人社員とのコミュニケーションはどのように取っているのか(または取ろうと思うか)など、社内コミュニケーション事情を把握するため、全国の20歳~59歳の男女ビジネスパーソンに対し、「社内コミュニケーションに関する調査」を実施いたしました。
(調査協力会社:ネットエイジア株式会社)

【調査トピックス】
~職場でのコミュニケーション状況~
職場の人とコミュニケーションが『取れている』 85.2%
職場の人とコミュニケーションが取れていない人の62.8%が「取りたい」
取れていない相手とのコミュニケーション意向 「上司」とは47.9%、「経営層」とは46.6%

~コミュニケーション活性化のために行われていること~
社内で行われている活性化策 1位「季節での飲み会・食事会」 50.0% 2位「部内で飲み会・食事会」 36.2%
社内コミュニケーション活性化策の実施率77.7%、実施企業ほどコミュニケーション度 高

~職場における相談相手と相談方法~
職場に相談相手がいる 79.1%、相談相手人数の平均は2.7人
職場に相談相手がいない人 相談相手が「欲しい」52.6%と「いらない」47.4%が拮抗
職場の相談相手への相談方法 「(面と向かって)仕事の合間に」68.0%
女性は「お酒・食事をしながら」26.8%よりも「ランチをしながら」31.1%
相談方法で世代差 20代では「LINE」が20.3%、30代以上は「LINE」より「メール」

~職場のグローバル化状況と外国人社員とのコミュニケーション方法~
「職場に外国人社員(または職員)がいる」22.5%、「自分の職場は、グローバル化していると思う」15.5%
職場の外国人社員とのコミュニケーション 「英語による会話」20.5%、「日本語による会話」74.2%
「翻訳アプリ・ソフトを利用」は13.4%、「会話を避けメールで連絡」は20.9%に

~職場恋愛~
社内恋愛はあり?なし? 48.3%が「あり」 / 社内恋愛でお付き合いしたことが「ある」 40.7%
「仕事を教えて/教わって」お付き合い お付き合い経験のある20代女性の25.8%、30代女性の27.1%

~社内コミュニケーションに関するビジネスパーソンの気持ち・考え~
職場のコミュニケーションは「仕事のやる気に影響」80.0%、「業績に影響」75.6%

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