アディッシュプラス、NOMARKと業務提携。SNS構築・運用・監視におけるトータルサービスを提供開始。
PR TIMES / 2019年7月2日 11時0分
SNS運用に必要なメニューをパッケージ化し、導入しやすく
アディッシュプラス株式会社(本社:沖縄県那覇市、代表取締役 石川 琢磨、以下アディッシュプラス)は、企業ブランドプロデュースを展開するNOMARK株式会社(本社:沖縄県那覇市、代表取締役 赤嶺 謙一郎、以下NOMARK)と主に沖縄県内企業のソーシャルメディア利活用拡大に向けて、SNS利活用のスタートアッププランの提供に合意し、2019年7月1日業務提携をいたしました。
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協業の背景
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企業によるSNS活用は、顧客との新しいつながりの形として、定着してきています。企業認知度の向上、潜在顧客へのリーチ等マーケティング施策のひとつとして新たにSNS運用を始めようと考えている企業も見受けられますが、実際には「商品・サービスの不具合に関する投稿」への懸念は41.5%、「お客様からの投稿・クレーム」は59.3%とコミュニケ―ションの難しさを抱いています。SNS専用の実務担当者も約3割に留まるため、「炎上等リスク対策の外部委託を予定しているまたは実施中」の企業は合計62.6%にのぼります。(参考:「1,051名の企業勤務者が回答するSNSビジネス活用とソーシャルリスク・炎上対策の実態調査」/アディッシュ調査資料)
このような背景からアディッシュプラスとNOMARKは、企業のSNS構築・運用・監視サービスをパッケージ化し、ソーシャルメディア利活用拡大に向けて協業することになりました。
業務提携の概要
SNS運用代行・監視に強みを持つアディッシュプラスと企業ブランドプロデュースのNOMARKは、以下において業務提携しました。
1)SNSの利活用における公式チャネルの企画・構築・運用・24時間監視のトータルサービスの提供
2)エンゲージメント率等の効果測定・分析及び運用戦略の立案
このたび、アディッシュプラスは、企画・クリエイティブを得意とするNOMARKとの協業により、SNS利活用における初期設計から運用、24時間の投稿監視、ソーシャルリスニングによる炎上対策、効果測定から改善まで総合的な提案、提供が可能となりました。
「SNSを開始したいが何から始めたらよいかわからない」「どんな投稿をすればよいのか?炎上対策は?最初から相談したい」などの課題を抱えている企業にとって、SNS導入運用が可能になるサービスです。
今後の展望
沖縄県内企業のSNS活用・推進を通して、年間10社への導入を目指すと共に、今後も沖縄県の活性化を図ってまいります。
会社概要
■ NOMARK株式会社
沖縄県内企業を対象に、企業価値のブランドイメージをユーザー(顧客)に対して分かりやすいカタチ、伝わりやすいカタチに変ることで、ブランドイメージや知名度を上げるブランドプロデュースを展開。
代表者 :代表取締役 赤嶺謙一郎
本社所在地:沖縄県那覇市字小禄1831-1 沖縄産業支援センター 403-1
事業内容:ブランドプロデュース、マス・Webプロモーション、SNS運用保守・記事作成・業務改善・アクセス分析
URL:http://nomark-inc.co.jp/
■ アディッシュプラス株式会社 概要
twitter、facebook等の公式アカウントの運用代行をはじめとするSNS運用・監視サービスの導入支援において多数の実績があり、様々な企業業種・業態の課題解決をするアウトソーシングサービスを提供
代表者:代表取締役 石川 琢磨
本社所在地:沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル9階
事業内容:24時間365日対応のソーシャルメディアに関するモニタリング&マーケティング、スクールガーディアン(子どものインターネット利用に関する課題解決)、ソーシャルアプリ、EC等のカスタマーサポート代行(電話・メール・チャットなど)、WEBサービスの企画・構築・運用・保守
URL:https://www.adishplus.co.jp/
■本件に関するお問合せ先
アディッシュプラス株式会社 担当:社長室 仲間
e-mail:adsp-kanri-ml@adish.co.jp
TEL:098-869-8555 / FAX:098-869-8556
NOMARK株式会社 担当:赤嶺
e-mail:k-akamine@nomark-inc.co.jp
TEL:098-858-7117 / FAX: 098-858-7118
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