ガイアックスの子会社、GaiaX Interactive Solutions、株式会社コムニコと共同でFacebookページの多言語（日・英・韓）に対応した投稿監視サービスを開始

PR TIMES / 2012年8月28日 14時38分

株式会社ガイアックス（本社：東京都品川区、代表執行役社長：
上田祐司、証券コード：3775 、以下ガイアックス）の連結子
会社である株式会社GaiaX Interactive Solutions（本社：沖
縄県那覇市、CEO：江戸浩樹、以下GIS）と、株式会社コムニ
コ（本社：東京都港区、代表取締役：林雅之、以下コムニコ）
は、共同でFacebookページの多言語に対応した投稿監視サービス
を開始いたします。
投稿監視の対象言語は、日本語に加え英語・韓国語で、今後は、
中・仏・独・伊・葡・西・露など順次拡大し、言語の多様化が
進むFacebookページの運用業務を支援してまいります。

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●　投稿監視サービスの業務分担について
GISは、24時間365日対応の監視体制と、フィリピンにあるガイアックスの子会社、
GaiaX Asia Corporationのネイティブスピーカーによるメールサポート業務・監視業務
により、フレキシブルで柔軟な対応を行います。また、管理者として日本人スタッフが
常駐しているため、案件スタートや情報共有について、スムーズに運用いたします。
さらに、コムニコがFacebook APIを活用して開発した運用管理ツール（以下イメージ）を
使用することで、スピーディな業務開始と効率化を実現。両社が持つソーシャルメディア
運用業務を活かし、いわゆる投稿監視というNGワードの抽出確認だけではなく、人的運用
も行い、ユーザーの意見をもとにしたソーシャルリスニングや、アクティブサポート等の
観点を用いたサービスも対応いたします。

■　リリース文及び画像
http://www.gaiax.co.jp/jp/news/press_release/2012/0828.html

■　関連URL
ソーシャルアプリサポートhttp://solution.gaiax.co.jp/usersupport

■　著作権表記
(C) 2012 GaiaX Co.Ltd. All ｒights reserved.

■　株式会社ガイアックス　概要
設立：1999年3月5日
資本金：1億円
代表執行役社長CEO：上田祐司
従業員数：355人
本社所在地：東京都品川区西五反田1-21-8　KSS五反田ビル7F・8F
事業内容：ソーシャルコミュニティサービスの企画・開発・運営及びソーシャルコミュニ
ティを中心とする各種ASPの提供・コンサルティング。

■　株式会社GaiaX Interactive Solutions　概要
設立：2012年6月29日
資本金：1000万円
代表取締役：江戸浩樹
本社所在地：沖縄県那覇市赤嶺1-4-1
事業内容：ソーシャルメディアの構築・運営・監視及びソーシャルアプリサポート事業を
積極的に展開中。情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の国際規格である
ISO/IEC 27001:2005の取得企業。
URL：https://www.facebook.com/GaiaxIS

■　株式会社コムニコ　概要
設立：2008年11月5日
資本金：1800万円（資本準備金含む）
代表取締役：林雅之
本社所在地：東京都港区麻布十番2-14-11 ルート麻布ビル6F
事業内容：企業の「Facebook ページ」の開設や運営で多数の実績をもち、2012年6月に
Facebookの「認定マーケティングデベロッパープログラム（Preferred Marketing
Developer Program：PMD）」を、2012年7月にニフティ株式会社が展開しているパブリック
型クラウドコンピューティングサービス『ニフティクラウド』のアライアンスパートナー
認定を受ける。
URL：　http://www.comnico.jp/

【お問い合わせ先】
株式会社GaiaX Interactive Solutions　　担当：　石川
TEL：03-5759-0334

株式会社コムニコ　　担当者：　草皆
E-mail：info@comnico.jp

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