サーバーワークス、Amazon Connect サービスデリバリープログラム取得
PR TIMES / 2022年6月7日 18時45分
アマゾンウェブサービス(以下:AWS)のプレミアティアサービスパートナーである株式会社サーバーワークス(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:大石良、以下:サーバーワークス)は、2022年4月末に、AWS が提供する「 Amazon Connect 」のサービスデリバリープログラム認定を取得しました。
サービスデリバリープログラムは、特定の AWS サービスについて経験と深い知識があるパートナーを AWS が認定するものです。多数の Amazon Connect を活用したコンタクトセンターソリューションの導入実績から、お客様のカスタマーエクスペリエンス(CX)を高めてビジネスにおける価値向上を実現するサーバワークスの能力が評価され、今回の認定につながりました。
サーバーワークスでは、これまでも数多くの Amazon Connect によるクラウドコンタクトセンターの設計、構築、導入後の運用支援を行ってまいりました。2021年11月にはエクレクト社と協業し AWS と Zendesk による「クラウドコンタクトセンターパッケージ」の提供を開始しております。
https://www.serverworks.co.jp/news/20211110_callcenter_package_release.html
この度、これまでの数多くの実績と Amazon Connect に対する専門的な知識が評価され今回の認定取得に至りました。
サーバーワークスでは引き続き、 Amazon Connect を活用したクラウドコンタクトセンターの構築を支援し、お客様のビジネス成功のためのサポートに尽力してまいります。
■ 株式会社サーバーワークスについて
サーバーワークスは、「クラウドで、世界を、もっと、はたらきやすく」をビジョンに掲げ、2008年よりクラウドの導入から最適化までを支援している AWS 専業のクラウドインテグレーターです。
2022年5月末日現在、1,020社、13,200プロジェクトを超える AWS 導入実績を誇っており、2014年11月よりAWS パートナーネットワーク(APN)*最上位の「 AWS プレミアティアサービスパートナー」に継続して認定されています。
移行や運用、デジタルワークプレース、コンタクトセンターなど多岐にわたって認定を取得し、AWS 事業を継続的に拡大させています。
取得認定、実績についての詳細はこちらをご覧ください:
https://partners.amazonaws.com/jp/partners/001E000000NaBHzIAN/
*本リリースに記載された会社名、サービス名等は該当する各社の登録商標です。
*本リリースの情報は発表日現在のものです。最新の情報とは異なる場合がありますのでご了承ください。
企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ
この記事に関連するニュース
-
サーバーワークス、金融セキュリティプリンシパルに外間崇氏が就任
PR TIMES / 2024年9月18日 14時45分
-
サーバーワークス、Cloud Automator に不要となった古い Amazon EBS のスナップショットをまとめて削除する機能を追加
PR TIMES / 2024年9月17日 15時15分
-
TOKAIコミュニケーションズ、インドネシア市場でのAWSに関するビジネスを本格的に展開
PR TIMES / 2024年9月3日 17時45分
-
TOKAIコミュニケーションズ、インドネシアで初開催の"AWS を学ぶイベント"「AWS Summit Jakarta 2024」に出展
PR TIMES / 2024年9月3日 17時45分
-
サーバーワークス、ITエンジニアの就職に関する調査結果を公表~ 約半数以上がITエンジニアとして働く前にITの知識なし ~
PR TIMES / 2024年8月28日 14時45分
ランキング
-
1ゆうちょ顧客情報を不正流用 日本郵便、かんぽの保険営業に
共同通信 / 2024年9月21日 18時30分
-
2「100円マック」も今は昔 値上げしたマクドナルドなぜ好調? コスパ重視の客には500円台のセットで対応
ITmedia ビジネスオンライン / 2024年9月22日 6時15分
-
3NYタイムズ「2番目に行くべき」効果か、盛岡市の外国人宿泊客数が前年比9・5倍
読売新聞 / 2024年9月21日 22時45分
-
4フランフランが「若年女性」人気を総取りするワケ アインHDによる買収を経て、再成長できるのか
東洋経済オンライン / 2024年9月22日 8時0分
-
5渋谷・おしゃれ飲食街の「インフレ」が進む"裏事情" 立ち飲みのワイン1杯1200円も躊躇なく飲む若者たち
東洋経済オンライン / 2024年9月21日 9時0分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください