高精度GPSとオリジナル技術により乗り物移動でも対応可能な多言語音声観光ガイドシステムを開発 -インバウンド需要に対応し、外国人観光客の顧客体験向上に貢献-
PR TIMES / 2023年8月9日 13時45分
株式会社ピラミッドフィルム クアドラ(本社:東京都港区、代表取締役社長:篠原哲也、以下「PFQ」)は、株式会社電通(本社:東京都港区、代表取締役社長執行役員:榑谷典洋、以下「電通」)と、高精度なGPS位置情報とオリジナル技術による、乗り物などの移動空間でもサービス提供が可能なスマートフォン向けの多言語音声観光ガイドシステムを開発しました。PFQと電通は、本観光ガイドシステムをインバウンド需要の回復や増加なども視野に入れながら、観光客のUX(顧客体験)の向上を目指し、DMO(観光地域づくり法人)や、観光施設、メディア・報道機関、企業などへ導入を推進していきます。さらに、海外での事業など、新たなビジネスへの展開を目指し、現在の8言語の音声対応から、今後はさらに対応言語数を増やしていく予定です。
<観光ガイドシステム サービスイメージ>
[画像1: https://prtimes.jp/i/25690/34/resize/d25690-34-f7dab13e69c9d2cdada1-1.jpg ]
昨今、インバウンドや日本人旅行者の国内旅行需要の回復を背景に、旅行先の文化や観光名所をより深く理解するための観光ガイドツアーも活性化してきています。観光ガイドツアーにおいて、複数言語にも対応した音声によるガイドシステムは、旅行客に対して、現地でのコミュニケーションを補完する役割として、正確な情報を提供するための貴重なツールとなっています。しかし、“乗り物に乗った移動空間上”で、複数言語に対応してサービスを提供する音声ガイドシステムは少なく、その需要が顕在化してきました。
本観光ガイドシステムは、乗り物に乗った観光ガイドツアーの移動空間上でも、GPSを用いた正確な位置情報とオリジナル技術を掛け合わせ、複数言語対応のサービスを提供することが可能です。端末につながれたイヤホンを装着した観光客が、乗り物で移動しながら、あらかじめ設定されたGPS位置情報のポイントに到着すると、AIもしくは、ナレーターによる、翻訳されたツアーガイドの音声がイヤホンから自動的に流れ、ガイドを行います。アプリに言語情報を登録することで、GPSと連動して8か国語の音声が流れる仕組みで、ツアーガイドが操作することも可能です。バスや船など、一定レベルの速度が出ている乗り物でもサービス提供を行うため、ツアーガイドによる説明が必要な名所旧跡や施設のツアーなどから、地域を広範囲に巡回するバスツアーなどにも活用できます。
第1弾として、滋賀の琵琶湖と京都を結ぶ運河である琵琶湖疏水を巡る「びわ湖疏水船」にて、来春の実装に向けた開発を進めています。「びわ湖疏水船」は、通算乗船率が9割を超える人気を得ているものの、そのうち海外観光客の利用は少なく、かねてより複数外国語でのガイド対応が課題となっていました。PFQと電通が開発した本観光ガイドシステムは、時速13kmと、中高速の速度で移動する「びわ湖疏水船」においても、GPSを補足する(一部トンネルは固定音声で対応)ことが実証実験で確認できており、4か国語の音声で海外からの観光客に「びわ湖疏水船」の魅力を伝えることが出来ると考えています。
<びわ湖疏水船ツアー>
[画像2: https://prtimes.jp/i/25690/34/resize/d25690-34-46637a20651e0c201a9e-0.jpg ]
PFQと電通は、本観光ガイドシステムなどのサービスを提供することを通して、顧客企業の成長に貢献していきます。
スタッフリスト
プロデューサー:溝渕和則(PFQ)、江藤楓(PFQ)
テクニカルディレクター:河野義貴(PFQ)
エンジニア:白井大地(PFQ)
アートディレクター、デザイナー:横澤由香里(PFQ)
プロジェクトマネージャー:清水龍輝(PFQ)、山口大地(PFQ)
翻訳:ソリコンサルタンツ有限会社
会社概要
<株式会社ピラミッドフィルム クアドラ>
HP:https://pfq.jp/
代表取締役:篠原哲也
事業内容:広告・宣伝に関する企画、制作並びに市場調査業務 /インターネットを利用した各種情報提供業務 /インターネットを利用した通信販売及びその他仲介業務 / 映像、音声等マルチメディアコンテンツの企画、制作、編集及び販売 等
<株式会社 電通>
HP:https://www.dentsu.co.jp/
代表取締役社長執行役員:榑谷典洋
事業内容:顧客のマーケティング全体に対するさまざまなソリューション提供に加え、デジタル時代の変革に対応する効率的な広告開発、最適な顧客体験のデザイン、マーケティング基盤そのものの変革や、さらには顧客事業の変革をも推進。また、マーケティング領域を超えて進化させた多様なケイパビリティを掛け合わせ、顧客と社会の持続的成長に貢献する統合ソリューションを提供。
企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ
この記事に関連するニュース
-
はとバス東京観光、2023年度利用者数55万人超で前年度比1.3倍
レスポンス / 2024年7月11日 16時45分
-
インバウンド向け体験コンテンツ「Wander Japan」 日本の秋を堪能できる”Autumn Blossoms and Flavors”が開催決定!
Digital PR Platform / 2024年7月3日 14時0分
-
地域のインバウンド受入に新しい選択肢「流す」。ハートランド・ジャパンが訪日対応代行サービスのパートナー募集を開始!
PR TIMES / 2024年7月2日 15時15分
-
地図・ガイド情報等を基にしたデジタルデータベースサービスを行う株式会社マップルとFantrec株式会社で移動需要創出の共同取組を推進
PR TIMES / 2024年6月28日 12時15分
-
インバウンド客が激増、少数言語を話せるガイドの日給は2万円以上に―中国
Record China / 2024年6月19日 16時30分
ランキング
-
1電話番号案内「104」終了へ…NTT東・西、スマホ普及で需要落ち込む
読売新聞 / 2024年7月18日 22時18分
-
2セルフレジで客が減る? 欧米で「セルフレジ撤去」の動き、日本はどう捉えるべきか
ITmedia ビジネスオンライン / 2024年7月18日 8時10分
-
3電話番号案内104終了へ NTT東西、利用者激減で
共同通信 / 2024年7月18日 21時35分
-
4TBS退職→Netflixと5年契約「50代P」選んだ道 「不適切にもほどがある」「俺の家の話」手掛けた
東洋経済オンライン / 2024年7月18日 12時30分
-
5三菱UFJが首脳3人処分へ 報酬減額、情報無断共有で
共同通信 / 2024年7月18日 18時25分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
![](/pc/img/mission/mission_close_icon.png)
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
![](/pc/img/mission/point-loading.png)
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください
![](/pc/img/mission/mission_close_icon.png)