今日からペイたんコール提供開始!Pay Light Plusも大幅アップデート!
PR TIMES / 2024年1月29日 11時15分
株式会社スマートチェックアウト(本社:東京都千代田区、代表取締役:玉井雄介、以下、スマートチェックアウト)は、本日1月29日8時より歯科医院向けAI電話受付対応サービス「ペイたんコール」のサービスの提供を開始し、ご利用いただけるとともに、スマートフォンなどで多様な支払い方法を選択可能なサービス「Pay Light Plus」の大幅アップデートを行いました。
▪️ペイたんコール提供開始!今なら無料ではじめられる!
[画像: https://prtimes.jp/i/64367/46/resize/d64367-46-13306a4658d10d5c5e3a-0.jpg ]
歯科医院の負担となっている電話受付業務を24時間365日AIによる音声自動対話により対応するサービスです。一次受付業務を100%対応できるだけでなく、患者さまからの電話に対してAIが事前ヒアリングし、予約リクエストや治療ニーズなどの電話内容を文字起こし、患者ページへ自動記録を行います。
クレームなどの急を要する患者さまの対応はAIから人にバトンタッチし、スムーズに連携することができます。4月から5月には予約管理機能との連携も予定しており、受付周りの負担軽減、業務効率化につながることは間違いありません。
また初期費用は不要で設置が完了した日からご使用いただけるとともに、予約管理機能が実装されるまではペイたんコールの利用料は一切いただきません。機能や料金など詳しく知りたい方、すぐ申し込みたいという方はこちら:https://www.pay-light.com/paytan-call/
▪️Pay Light Plus 大幅アップデート
「かかりつけ登録」という概念が新しく登場し、今まで以上に患者様の情報が管理しやすく、患者様にとっても利便性が向上することになります。またそれに伴い管理画面なども使いやすいようにアップデートされます。
主なアップデート内容
・デザインの大幅刷新・操作性の向上
・顧客情報管理機能の追加
・患者ごとの決済情報の管理機能向上
・メニューのカテゴリ分け機能・管理機能向上
・メニュー送信時のファイル・メッセージ添付機能追加
・AI電話受付(別途お申し込み)
▪️ペイたんコール制作者の想い
「ペイたんコール」に関して、代表取締役社長・玉井雄介や制作に携わったスタッフの思い、制作背景に関して語った「ペイたんコール開発秘話」を制作いたしました。単純に機能面についてだけでなく、我々スマートチェックアウトが歯科医院の皆様と作って行きたい未来、そのためにどんな支援をしていけるのか、そういった社員の思いを語っておりますのでぜひご覧ください。
[動画: https://www.youtube.com/watch?v=S7YbCtzKmQU ]
■会社概要
社名: 株式会社スマートチェックアウト
本社所在地: 〒100-7018 東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー18F
設立: 2013年3月22日
代表: 代表取締役 玉井 雄介
事業内容:メディカルテック事業
HP: https://www.smart-checkout.net/
公式Twitter:https://twitter.com/sco_official_jp
公式YouTube:https://www.youtube.com/channel/UCc1AOopLrlP1la-h3DbanEQ
オウンドメディア「NEXCARE」:https://mag.pay-light.com/
歯科予防に特化した歯科医院「HAKARA」の運営:https://hakara-mc.jp/
歯科医院向け経営オウンドメディア『Pay Light Academy』:https://academy.pay-light.com/
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