電話・商談解析ツール「amptalk analysis」、Salesforceマッピング機能を開発~Salesforceの項目に合わせて必要な情報を自動抽出し入力・更新~
PR TIMES / 2024年12月5日 17時15分
商談メモや日報の雛形、Salesforceの項目に合わせ議事録がカスタマイズ可能に
◼️ポイント
- 商談の書き起こしからSalesforceの項目に合わせて必要な情報を自動抽出し入力・更新
- - 抽出された情報をSalesforceにワンクリックで反映可能。データ入力の手間を削減し、営業データの蓄積と活用を促進
- 自由カスタマイズで、議事録を各企業の営業スタイルに合わせて好きなフォーマットに
- - 営業スタイルに合わせた議事録や情報抽出項目を自由に設定可能
- - 各社の商談メモや日報の雛形、CRM/SFAへの入力項目に合わせたフォーマットで自動出力することで、業務効率を格段に向上
- チャット通知で、商談内容を即座に把握
- - 商談後すぐに解析し、SlackやMicrosoft Teamsに通知。商談内容を簡潔に把握可能
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/84890/48/84890-48-56b14c38d674a77ad8e56b53fcaabb72-1920x1006.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
“日本の受注率”を上げるセールスイネーブルメント・カンパニー amptalk株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:猪瀬 竜馬、以下 amptalk)は、電話・商談解析ツール「amptalk analysis(アンプトーク アナリシス)」において、商談議事録の項目を自由にカスタマイズし、Salesforceの項目に紐付け・連携できる「Salesforceマッピング」を2024年12月5日(木)に機能追加しました。
営業現場では、議事録作成やSFA/CRMへのデータ入力に多くの時間が費やされるとともに、マネージャーは部下の営業状況の把握などに多くの時間が割かれ、営業組織全体の生産性が低下しています。
今回のアップデートではamptalk analysisが書き起こした商談内容を、各企業の営業スタイルに合わせた議事録や情報抽出項目を自由に設定可能になります。また、これらによって抽出された情報はSalesforceの入力項目と紐づけることでワンクリックで反映することができます。これにより、マネージャーや営業担当者が確認したい情報や商談の内容を素早く正確に把握することが可能になります。
◼️アップデート概要
⚪︎Salesforceへのシームレスな連携
解析され、ChatGPTによって抽出された議事録項目は、事前に対応させたSalesforceの項目に連携することが可能です。これによりSalesforceの入力の手間をかけず、営業データを蓄積可能です。
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/84890/48/84890-48-49d6e3929a7a8261fd161a736572bd38-1114x630.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
⚪︎議事録のカスタマイズで、欲しい情報をすぐに確認可能
営業スタイルに合わせ、商談内容から「予算」「決裁権」「ニーズ」「導入時期」「ネクストステップ」といった営業に必要なBANT情報や、ユーザー企業が抽出したい情報を自由に設定できるようになり、各企業それぞれにあった議事録作成が可能となります。
⚪︎SlackとMicrosoft Teamsへのタイムリーな通知
カスタマイズされた議事録は商談後、すぐに解析され、タイムリーにお使いのチャットツールに通知されます。これにより商談内容を全て確認したり書き起こしを読む手間を省き、マネージャーや営業担当者が確認したい情報や商談の内容を素早く正確に把握することが可能になります。
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/84890/48/84890-48-1e7be09a1496edc2ee18e1c650ddd69a-1114x630.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
【価格】
550円(税込)/アカウント(※議事録機能の追加料金)
※基本料金は別途発生します。
◼️電話・商談解析ツール「amptalk analysis」概要
「amptalk analysis」は、IP電話やテレビ会議システムなどあらゆるコミュニケーションツールと連携し、オンライン・オフライン関係なく商談や通話を自動で書き起こし・要約・解析し、Salesforce / HubSpot / Slack / MicrosoftTeamsチャットに自動出力することで、オンライン商談を自動化・可視化します。「amptalk analysis」を用いることで、あらゆる企業のセールスイネーブルメントを実現し、インサイドセールスからフィールドセールス、カスタマーサクセスまで営業組織全体の生産性向上を支援します。
HP:https://amptalk.co.jp/product/analysis
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/84890/48/84890-48-4bef470636efa01d2eef76e38051c50c-1920x1006.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
◼️ 会社概要
amptalkは、「人と人が向き合う時間を最大化する」をミッションとし、「 昨日まで世界になかったチャンスを」作り出すことを目指しています。“人”だけではできなかったことを成しとげることで、“人”がより効率的に働ける世の中を作る会社です。
amptalkは、日々の商談データを資産に変え、営業組織のレベルアップを実現します。電話・商談解析ツール「amptalk analysis」、SFA/CRMへの商談記録をAIが支援する「amptalk assist」を通じて、日々の顧客接点から得られるデータをもとにセールスイネーブルメントを実現します。
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