電話・商談解析ツール「amptalk analysis」が、ハイパーオートメーションツール「Yoom」とAPI連携開始
PR TIMES / 2024年12月13日 14時40分
kintoneなどのSFA/CRMやChatwork、LINEなどのチャットツールにも商談議事録を連携可能に
amptalk株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:猪瀬 竜馬)が提供する電話・商談解析ツール「amptalk analysis(アンプトーク アナリシス)」は、あらゆるデスクワークを自動化するハイパーオートメーションツール「Yoom(ユーム)」を開発・運営するYoom株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役:波戸崎 駿)とAPI連携を開始しました。
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/84890/50/84890-50-02d5fcd48e532e480650c526aef87246-2400x1260.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
■連携ポイント
amptalk analysisは、IP電話やテレビ会議システムなどあらゆるコミュニケーションツールと連携し、商談や架電を自動で書き起こし・要約・解析する商談解析ツールです。今回のAPI連携によりYoomが連携している200種以上のツールと連携することで、さらなる営業フローの自動化と、商談データの活用効率化が実現できます。商談架電ログを任意のツールに蓄積したり、企業別に格納することが可能になります。
■Yoomとの連携により実現が可能となる業務の例
・amptalk analysisで解析された商談の書き起こし・要約をkintoneやZoho CRMなどのSFA/CRMに自動で連携
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/84890/50/84890-50-d35f730afe893e7de31b2f1e686b96bf-2160x1216.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
・amptalk analysisでの解析情報をExcelやGoogle スプレッドシートなどに自動で蓄積
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/84890/50/84890-50-75456e487bb1dd6f78475d70a083a1de-2160x1216.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
・amptalk analysisでの解析情報をLINEやChatworkなどのチャットツールに自動で通知
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/84890/50/84890-50-b6550c850c495a8c0a9ef9f9413047ff-2160x1216.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
■amptalk analysisとは
amptalk analysisは、IP電話やテレビ会議システムなどあらゆるコミュニケーションツールと連携し、オンライン商談や架電を自動で書き起こし・要約・解析し、チャットに自動出力することで、商談を自動化・可視化します。あらゆる企業のセールスイネーブルメントを実現し、インサイドセールスからフィールドセールス、カスタマーサクセスまで営業組織全体で売れる営業チームを実現します。
サービスサイト:https://amptalk.co.jp/product/analysis
[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/84890/50/84890-50-b02ef16eab689b082254e5a1945f8da3-1920x1006.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
■Yoomとは
YoomはAI・API・RPA・OCRなどの様々な技術を組み合わせてあらゆるデスクワークを自動化するハイパーオートメーションツールです。従来のRPAだけでは実現できなかった多くの繰り返し発生する事務作業を、簡単に自動化することが可能です。セールス・人事・労務・経理など企業内の様々な部門での業務の効率化・自動化を実現します。現在200種以上のアプリ・サービスと連携しており、現在未連携のサービスであってもご要望に応じて積極的に連携を行います。
サービスサイト:https://lp.yoom.fun/
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