予約のリマインドがLINEメッセージで自動送信可能に! - デジタル会員証LINEミニアプリ『Lメンバーズカード』
PR TIMES / 2022年6月20日 10時15分
予約当日の朝8時にLINEメッセージを自動送信することが可能です。当日のキャンセル防止や、お客様が当日サービスを受けるにあたっての不明点解消にも繋がります。
合同会社Oblivion(所在地:東京都千代田区平河町1-6-15、代表取締役社長:佐藤日出輝、以下Oblivion)が提供する、会員登録や会員証の提示をスムーズにし、多くの業種に対応する豊富な拡張機能を持った『Lメンバーズカード』(https://www.l-members.me/lp/miniapp)の「カレンダー予約機能」に、自動リマインド機能が追加されましたことをお知らせいたします。
Lメンバーズカードの概要
「Lメンバーズカード」は、LINEミニアプリ上で完結し、多くの業種に対応する豊富な拡張機能を持ったデジタル会員証サービスです。Lメンバーズカードを店舗や企業に導入することで、スマホアプリのインストールや面倒なログイン作業が不要で、LINEさえあればすぐに会員証・ポイントカードの提示が可能になります。
店舗側で事前に項目設定した会員登録フォームを最初のLINEミニアプリアクセス時に表示し、会員登録を促すことが可能です。登録された会員情報は、店舗の管理画面にてそれぞれ簡単に確認することができます。
[動画: https://www.youtube.com/watch?v=anwKX6tKv5M ]
▽ デモアカウントをLINEで体験する
https://liff.line.me/1656772519-M29Rdj5P
「カレンダー予約機能」の概要
[画像1: https://prtimes.jp/i/52385/52/resize/d52385-52-6c8e5527709268c4c161-2.png ]
Lメンバーズカードの拡張機能として利用いただける「カレンダー予約機能」では、LINEミニアプリ上で空席確認・予約が可能になります。
具体的には、以下のことができるようになります。
1.LINEミニアプリ上で予約が完結
2.管理画面から簡単に予約ページを作成
3.予約ページの中にメニューを複数登録できる
4.営業時間や入力フォームの詳細設定が可能
5.予約状況を一覧表示して確認・承認が可能
▽ Lメンバーズカードの詳細ページはこちら
https://www.l-members.me/lp/miniapp
▽ 『カレンダー予約機能』について詳しく解説したページはこちら
https://l-members.media/reserve/
「カレンダー予約機能」で自動リマインドが可能に!
[画像2: https://prtimes.jp/i/52385/52/resize/d52385-52-916f3cdfcbfc134244df-6.png ]
今回のアップデートで、Lメンバーズカードの「カレンダー予約機能」に『リマインドメッセージ』の設定が追加されました。管理画面で事前にリマインドメッセージを設定しておくことで、予約当日の朝8時にLINEメッセージを自動送信することが可能です。当日のキャンセル防止や、お客様が当日サービスを受けるにあたっての不明点解消にも繋がります。
リマインドメッセージで送信できる項目は、下記の通りです。
・予約日時
・予約したメニュー
・予約したコース
・人数
・店舗からのコメント
▽ リマインドメッセージを送るメリット
[画像3: https://prtimes.jp/i/52385/52/resize/d52385-52-cdd7baefec14cdcb2f5e-4.png ]
1.予約の無断キャンセルを防げる
2.予約の確認と安心感を与えられる
3.メッセージ送信にかかるコストを削減できる
▽ 『リマインドメッセージ』の設定方法を解説したページはこちら
https://l-members.media/reserve-remind-message
「カレンダー予約機能」導入の効果
Lメンバーズカードの「カレンダー予約機能」は、LINEミニアプリ上で完結する予約システムです。予約希望者はLINE上で空き状況がリアルタイムにわかるようになり、24時間365日いつでも予約できます。また、予約当日の朝8時に自動リマインドメッセージも送信されるため、予約に関する店舗側の対応がほぼ不要になります。
▽ 導入の効果
「カレンダー予約機能」の導入により、店舗側はサービス提供に専念できるようになります。また、予約管理にかかっていた時間が空くことで、新たなサービスを検討する時間、サービスに関する情報を発信する時間を増やすことも可能になります。これにより、顧客満足度やリピート率を向上させるだけでなく、新たな顧客獲得にも繋がります。
Lメンバーズカードの料金プラン
[画像4: https://prtimes.jp/i/52385/52/resize/d52385-52-dd54e0d37256d9304ff4-1.png ]
現在Lメンバーズカードでは、総額500万円還元キャンペーンを実施しており、先着100社様限定で初期費用(50,000円)を無料で提供させていただきます。
また、初回契約から1カ月間の無料体験期間を用意しており、最低契約月数や解約料をいただくといったことも一切ございません。
▽ アカウント登録・申込についてはこちらから
https://www.l-members.me/lp/miniapp
Lメンバーズカード導入までの流れ
[画像5: https://prtimes.jp/i/52385/52/resize/d52385-52-f5a2ac910c7657778dc5-0.png ]
新規アカウント登録
LINEミニアプリ申請
初期設定
申請承認・利用開始
▽ 新規アカウント登録はこちらから
https://www.l-members.me/lp/miniapp
※ 「Lメンバーズカード」は合同会社Oblivionが提供するサービスであり、LINE株式会社のAPIを活用したサービスです。
サービス概要
サービス名:Lメンバーズカード
サービス開始日:2021年11月
URL:https://www.l-members.me/lp/miniapp
合同会社Oblivion
所在地:東京都千代田区平河町1-6-15
設立:2019年10月
代表者:代表取締役 佐藤日出輝
事業内容:チャットボットサービスの開発・運用
URL:https://www.oblivion.jp/
■ 本件に関するお問い合わせ
合同会社Oblivion
担当:代表取締役 佐藤
メールアドレス:sato_hideki@oblivion.jp
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