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自動学習型サイト内検索エンジン「Advantage Search」に検索結果自動絞り込み機能をリリース。目的の商品やコンテンツをより見つけやすくすることで、ECやWebサイトでの顧客体験の向上を目指す

PR TIMES / 2021年8月18日 16時15分

株式会社アピリッツ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長執行役員CEO:和田順児、以下「アピリッツ」)は、お客様のサイトの検索体験向上を目的に、自動学習型サイト内検索エンジン「Advantage Search」に検索結果自動絞り込み機能をリリースいたしました。本機能追加により、検索結果の絞り込みを自動で実現し、目的の商品やコンテンツを見つけやすい仕組みを提供します。



[画像: https://prtimes.jp/i/72985/55/resize/d72985-55-4f1d6069339a832f98c0-2.png ]




サイト内検索エンジン「Advantage Search」について

アピリッツは、Web上の顧客体験向上を目的とした各種サービスの開発・提供を行っています。

その中の1つである「Advantage Search」とは、豊富な機能やAI技術を活用し、最適なWeb接客とコンテンツマーケティングを実現するサイト内検索エンジンです。
「Advantage Search」では、今回リリースした「検索結果自動絞り込み機能」をはじめ、検索結果の順位を自動的に最適化する「検索結果自動最適化機能」や、検索候補となるキーワードを自動で抽出し表示する「関連キーワード機能」や「複合キーワード機能」などの自動で最適化する機能を多数搭載しております。

また、検索精度の向上を目的とした「表記ゆれ対策機能」も充実しており、ローマ字のままでの検索や漢字とひらがなが混じった検索を自動で反映することも可能です。


「Advantage Search」に新たに検索結果自動絞り込み機能を追加

従来の絞り込み検索は、ユーザーがフリーワード検索を行った後に検索条件を調整・選択して再検索をする手動フローでしたが、今回の機能追加により、フリーワード検索と同時によく利用される絞り込み条件を自動で適用、再検索の手間を省いた自動フローが可能となりました。

ユーザーの検索行動を自動で学習し、適した検索結果を表示することで、運用負荷をかけずにユーザーの検索体験を向上させます。

その結果、目的の商品やコンテンツが見つかりやすくなり、詳細ページ遷移率や売上の向上を実現します。


「Advantage Search」4つの強み

・様々な候補表示が可能なオートコンプリート機能
単一/複合キーワードだけでなく、商品画像や特集バナーなども表示することで、検索補助としてユーザビリティやUXの向上を実現します。今回の改修で利用状況に応じた自動最適化も実現したことで、より最適な検索結果ページの実現や、特集ページ・詳細ページへの誘導を可能とします。

・ユーザーニーズの分析と、分析結果を活かす豊富な機能を搭載
ユーザニーズを分析するために、検索回数や詳細遷移、コンバージョンまでの一連の流れをトラッキングします。キーワードに応じた詳細遷移率やCV数(率)を、期間別やアイテム別で分析可能なため、様々な場面で活かせるマーケティングデータを取得いただけます。

・コンテンツの生成・活用によるUX向上
お客様のWebサイトに合った様々な検索結果ページの生成や、特集ページへの誘導も可能とする機能の活用を通じ、UX向上に役立ちます。よりリッチな検索体験の提供はCV率UPにも効果があります。

・AIや自動学習の活用・運用負荷軽減
表記ゆれの自動対応はもちろん、関連性の高いキーワードの自動登録も可能です。頻繁に購入・閲覧されるものを上位に表示する検索ロジックの自動チューニングも行えるため、運用負荷を軽減しつつユーザーが求める検索結果ページを実現いたします。


「Advantage Search」製品概要


[表: https://prtimes.jp/data/corp/72985/table/55_1_6da7cb7516f5196a044d551c9664208a.jpg ]




関連URL

・PushTracker〈顧客体験型プッシュ配信・CRMツール〉
https://push.appirits.com/

・VoiceLog〈SaaS型口コミ投稿・管理ソリューション〉
https://voice.appirits.com/
※サービス名・会社名等は登録商標または商標です。


株式会社アピリッツについて

「ザ・インターネットカンパニー」という理念に基づき、「セカイに愛されるインターネットサービスをつくり続ける」ことを目指し、デジタル・トランスフォーメーション時代に対応し、進化したデジタル技術を用いて顧客のサービス、ひいては人々の生活をよいものへ変革するという考え方の基に事業の展開をしております。


会社概要

会社名:
株式会社アピリッツ
所在地:
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-27-8 京セラ原宿ビル5F
設立:
2000年 7月
資本金:
5億7,085万円
事業内容:
Webサービスの企画・運営
Webサービスのコンサルティング・アクセス解析
Webサービスのパッケージ・ASPの開発・販売
Webサービスシステムの受託開発
Webサービスシステムのインフラ構築・保守・監視
オンラインゲームの企画・開発・運営

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