「クチコミ@係長」、レポート出力機能をバージョンアップ! ~ソーシャルメディア分析の作業効率化を強力サポート~
PR TIMES / 2012年9月12日 16時21分
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【リリースサマリー】
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株式会社ホットリンク(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:内山幸樹)は、ソーシャルメディア分析ツール「クチコミ@係長」のレポート出力機能をバージョンアップし、9月より提供を開始しました。これにより、お客様の作業効率化をサポートします。
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【背景】
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「クチコミ@係長」シリーズは、これまで600社を超えるお客さまに導入いただいており、従来のレポート出力機能についても、ソーシャルメディアデータ分析の担当者に広く利用されてきました。
しかし、担当者は他業務との兼任が多く、これらのデータ分析やレポート作成に十分な時間を割けないのが現状です。そこでホットリンクは、お客様の「レポート出力できる分析指標を増やしてほしい」、「社内に共有しやすいレポートにしてほしい」という声を反映し、レポート出力機能をバージョンアップしました。これにより、お客様のソーシャルメディア分析のレポート作成・共有労力の更なる軽減に寄与します。
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【「クチコミ@係長」新レポート機能詳細】
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1.レポート出力できる分析指標が増えました。
2.分析ポイントが一目でわかるグラフやサマリー付きの、エクセルレポートが出力可能になりました。
3.週毎、月毎にシステムから自動で任意のレポートを出力/共有することができるようになりました。
◇既存の指標
・トレンド/累計(口コミ数の日別推移および累計数)
・本文(実際の口コミ)
・関連語(口コミと共によく語られている単語)
・媒体(ブログ、掲示板、2ちゃんねる毎の口コミ数)
・性別(性別の口コミ数とシェア)
・評判(良い・悪い・ふつうの口コミ数とシェア)
◇新たに追加された指標
・地域/年代分析(属性別の口コミ数とシェア)
・成分シェア/成分マップ(話題内容を自動的にグルーピングでき、話題の全体像を俯瞰・見える化)
・クロスメディア分析(ソーシャルメディアと、テレビやネットニュースの露出数との相関分析)
■提供開始日
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2012年9月より提供開始。
レポート出力機能は「クチコミ@係長」の標準機能です。「クチコミ@係長」をご契約いただいた方は皆さまご利用いただけます。
詳細は、「クチコミ@係長」のウェブサイトをご覧ください。
(http://www.hottolink.co.jp/kakaricho/function#report )
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【ソーシャルメディア分析ツール「クチコミ@係長」とは】
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「クチコミ@係長」シリーズは、導入社数累計600社を超えるお客さまにご利用いただいているソーシャルメディアの分析ASPツールです。
Twitter・ブログ・掲示板などソーシャルメディアに日々投稿される膨大な口コミ情報、総数約230億件(※2012年9月11日現在)を、リアルタイムに収集・分析することが可能です。
ソーシャルメディアと、テレビやネットニュースの露出数との相関をみられるクロスメディア分析機能も搭載しています。また、「クチコミ@係長」の国内最大規模のソーシャルメディア・データベースや感情/属性分析エンジンはAPI方式で提供しています。
(http://www.hottolink.co.jp/api)
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【株式会社ホットリンクについて】
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ホットリンクは、ブログやTwitterをはじめとするソーシャルメディアのモニタリング及びデータ分析を得意とするエージェントテクノロジープロバイダです。クライアントのインターネットマーケティング活動を先端技術で支援いたします。主力製品は、国内のTwitter・ブログ・2ちゃんねるなどソーシャルメディアから投稿される口コミ情報をリアルタイムに収集・分析することができる「クチコミ@係長(http://www.hottolink.co.jp/kakaricho)」シリーズ、および、ソーシャルリスク・モニタリングツール「e-mining(http://www.hottolink.co.jp/emining)」 です。
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