ガーデンがビジネスチャット「チャットワーク」を全社導入
PR TIMES / 2018年7月2日 11時1分
アルバイトスタッフ約3,000人もチャットワークのフリープランを利用することを決定
ビジネスチャット「チャットワーク」(https://go.chatwork.com/ja/)を提供するChatWork株式会社(本社:大阪府吹田市、代表取締役CEO兼CTO:山本正喜、以下「ChatWork」)は、チャットワークが2018年7月1日に株式会社ガーデン(以下「ガーデン」)に全社導入されたことをお知らせいたします。
[画像: https://prtimes.jp/i/13602/61/resize/d13602-61-509257-0.jpg ]
ガーデンはラーメン業態や居酒屋、レストラン業態など全国で218店舗*の外食チェーン店を展開する企業です。同社は、チャットワークの560アカウントを全社で導入したことに加え、アルバイトスタッフ約3,000人もチャットワークのフリープランを利用することを決定しました。
同社はこれまで社員同士や店舗間でのやりとりにはメールや電話、チャットも可能な掲示板型社内SNSを利用し、アルバイトスタッフとのやりとりにはプライベート利用を主としているチャットサービスを使用していました。しかしながら、さまざまなコミュニケーションツールが社内で乱立することで、シャドウITのリスクを抱え、コミュニケーションが煩雑になり、その結果、業務管理に弊害が生じ、コスト面でも負荷をもたらしていました。
ガーデンはこれらの課題を解決すべく、ビジネスチャットでコミュニケーションを一元管理することを決め、複数のビジネスチャットを検討した結果、チャットワークが最もコミュニケーション負荷とコスト削減に大きく貢献し、業務管理を最適化するとしてこのたびの導入にいたりました。
同社は、店舗をまたいだ複数人でのコミュニケーションや、アルバイトスタッフとのシフトのやりとりなど、今後すべてのコミュニケーションをチャットワークに集約し、業務効率化とコスト削減を目指します。
*2018年5月16日時点
■ ChatWork株式会社について
ChatWork株式会社はビジネスチャット「チャットワーク」を主力事業として展開しています。日本最大級の「チャットワーク 」は、民間企業、教育機関、官公庁など182,000社以上に導入され(2018年6月末日時点)、各組織の生産性向上やコミュニケーション活性化に貢献しています。
代表取締役CEO兼CTO:山本 正喜(やまもと まさき)
会社設立 :2004年11月11日
事業内容 :ビジネスチャットツール「チャットワーク」の提供
公式サイト :https://corp.chatwork.com/ja/
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