千葉県にて訪日外国人誘客に向けた多言語対応AIチャットボットを導入【ObotAI】

PR TIMES / 2021年3月3日 19時15分

観光情報に加え、医療機関検索などの安全・安心に関する情報にも対応

現在、訪日外国人観光客は激減していますが、千葉県では感染状況が落ち着き、海外との渡航往来が再開された際に、一早く本県への来訪を呼び込むため、千葉県公式観光情報サイト(外国語版)内に外国語特設サイト「Visit Chiba」を開設するとともに、同サイトにスマートフォンなどでの問い合わせに会話形式で応答するAIチャットボットを導入します。

当チャットボットでは、観光情報のほか位置情報と連動した医療機関検索など安全・安心に関する情報にも対応しており、また、利用を重ねることにより案内機能が向上しますので、是非、多くの皆様のご利用をお願いします。
なお、運用開始後は、SNSや検索ポータルサイトなどのインターネット広告を活用して、海外在住の外国人や在日外国人に向けてPRしていきます。

■ 千葉県公式観光情報サイト(外国語版)内外国語特設サイト「Visit Chiba」
https://www.visitchiba.jp/

1. AIチャットボット及び特設サイトの概要

・千葉県公式観光情報サイト(外国語版)内に外国語特設サイト「Visit Chiba」を新設。
・特設サイトは、観光情報のほか、旅行者からの関心が高まっている新型コロナウイルスの感染状況及び対応状況や医療情報など安全・安心に関する情報にも対応しており、 AIチャットボットが常駐。
・令和3年3月3日より運用開始し、24時間365日対応可能。・AIチャットボットの対応言語は英語、中国語(簡体字)、中国語(繁体字)、タイ語、韓国語の5言語のほか、外国人向けの「やさしい日本語」も整備。

2. AIチャットボット導入の効果
自分の好きなタイミングで欲しい情報が入手しやすくなることで、外国人観光客の利便性向上が図られると共に、千葉県観光地に訪問・滞在する機会が増えることや、さらには、滞在の長時間化、消費機会の創出が期待できます。

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多言語AIチャットボット「ObotAI」について
ObotAIは、AIを組み込んだ最先端の多言語対応チャットボットです。豊富な７言語（日本語、英語、中国語繁体字・簡体字、韓国語、タイ語、ロシア語）に対応しており、ObotAIに在籍する各国のネイティブスタッフが適切な外国語データの更新を行っています。機械翻訳ではないリアルな会話を実現し、外国人ユーザーにも快適にサービスをご利用いただけます。

[画像2: https://prtimes.jp/i/36236/65/resize/d36236-65-278241-6.jpg ]

【会社概要】
会社名：株式会社ObotAI
所在地：東京都渋谷区恵比寿2-6-25上田ビル３Ｆ
代表者：代表取締役社長北見好拡
設立：2019年9月
URL：https://obot-ai.com/

事業内容
・多言語ITソリューション事業
・訪日旅行外国人の手配業務（シンガポール、タイ、ベトナム）
※以下、メディア関係者限定の特記情報です。個人のSNS等での情報公開はご遠慮ください。

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