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【現職はキャリアアップが見込めないと感じている方は4割以上!】20~30代営業職のキャリア不安は給与と仕事内容から生まれている

PR TIMES / 2024年11月13日 12時15分

社員が会社に求めるキャリア成長のサポートは「明確な目標設定やフィードバック」「スキルや知識向上のための研修や学習機会」



「セールス、マーケティングのデジタルシフト」を支援するマーケティングカンパニー、株式会社エムエム総研(本社所在地:東京都新宿区、代表取締役CEO:萩原 張広 以下、「エムエム総研」)が運営するSaaSセールス特化型転職エージェント『マーキャリNEXT CAREER』は、20~30代の営業職の方を対象に、「キャリア満足度と転職意識」に関する調査を実施しました。

かつて日本の労働文化に根付いていた終身雇用制度は、経済情勢の変化などから今や大きな転換期を迎えています。
これまで終身雇用を導入していた企業も次々と制度を見直しはじめ、転職することも念頭にすえたキャリアプランニングが求められる時代が到来しました。

そのため、私たちビジネスパーソンは自らのキャリアを柔軟に見直し、次のステップを模索することが必要とされています。
では、20~30代の若いビジネスパーソンは自身のキャリアや今後の展望についてどのように考えているのでしょうか?

そこで今回、株式会社エムエム総研(https://www.mmsouken.co.jp/)は、20~30代の営業職の方を対象に、「キャリア満足度と転職意識」に関する調査を実施しました。



<調査結果サマリー>
・現職のキャリアで特に不安に感じること1位は「身につけたスキルが今後も役立つのか」
・現在の職場環境においてキャリアアップが見込めると回答した方は56.3%にとどまる結果に
・7割以上が将来的に転職を「考えている」、あるいは「転職済み」と回答。きっかけは「給与や待遇が将来の目標に見合わないと感じた」が45.9%。
・転職の際に重視するポイントは「ワークライフバランス」「給与」が上位に
・約7割が将来は「スペシャリスト」で働きたいと回答
・キャリア成長において大事だと思うサポートは「キャリアアップのための明確な目標設定やフィードバック」「専門スキルや知識を深めるための研修や学習機会」



<調査概要>
「キャリア満足度と転職意識」に関する調査
【調査期間】2024年10月24日(木)~2024年10月25日(金)
【調査方法】PRIZMA(https://www.prizma-link.com/press)によるインターネット調査
【調査人数】1,003人
【調査対象】調査回答時に20~30代の営業職と回答したモニター
【調査元】株式会社エムエム総研(https://www.mmsouken.co.jp/
【モニター提供元】PRIZMAリサーチ

9割以上がキャリアに不安があると回答、その理由は?
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/51914/67/51914-67-6124ab3936ad9e5ed97c2f48be9c6385-1920x1280.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]



「現在お勤めの会社は何社目ですか?」と質問したところ、『1社目(37.3%)』『2社目(37.6%)』『3社目(17.6%)』『4社目(3.9%)』『5社以上(3.6%)』という回答結果になりました。

約4割の方は『1社目』と回答しましたが、6割以上の方が2社目以上であることから多くの方が数社に渡ってキャリアを積み上げていることがうかがえます。
では、現在のキャリアにどのような不安があるのでしょうか?

「現職のキャリアで最も不安を感じることは何ですか?」と質問したところ、『身につけたスキルが今後も役立つのか(24.1%)』と回答した方が最も多く、次いで『やりがいや情熱を感じない(21.2%)』『今の仕事が長く続けられるのか(19.9%)』となりました。

スキルの将来的な有用性、やりがいに対する不安が大きく、長期的なキャリアビジョンに不安を感じる方が多いようです。
その理由を具体的に聞いてみました。

■現職のキャリアで不安に感じる理由とは
【身につけたスキルが今後も役立つのか】
・転職した場合に活かせるかわからないから(30代/男性/長野県)
・将来的にキャリアアップを考えているが、今やっている仕事がそこで使えるのか不安(30代/男性/富山県)
・これまで培ってきたキャリアが通用するかどうか(30代/男性/東京都)

【やりがいや情熱を感じない】
・昇給、昇格がないため(30代/女性/大阪府)
・行動がルーティーン化してしまっているから(30代/男性/東京都)
・評価は上がるのに一向に給与が上がらないから(20代/女性/奈良県)

【今の仕事が長く続けられるのか】
・肉体労働が多いので長期で働けるかの心配がある(30代/男性/愛媛県)
・体力的に厳しい。ノルマに追われるのが嫌だ(30代/男性/埼玉県)
・今勤めている業界自体の先がないのではないかと思う(20代/男性/静岡県)

身につけたスキルが転職した際に活かせるかわからないことや給与が上がらないこと、行動がルーティーン化していることや体力的に長期で働けるかどうかといった理由で、現在のキャリアに不安を感じているようです。

4割以上が現職において将来的なキャリアアップが見込めないと思っている!
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/51914/67/51914-67-71760e1d4372f599b61f9db04457896d-1920x1280.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]



次に、「現職はキャリアアップが見込める環境だと思いますか?」と質問したところ、『思う(56.3%)』『思えない(43.7%)』という回答結果になりました。

現職はキャリアアップが見込める環境だと思う方が半数以上を占めるものの、不安視する方も多いようです。

では、今後の転職を検討している方はどのくらいいるのでしょうか?

「今後の転職は検討していますか?」と質問したところ、『考えている(66.9%)』『考えたことがない(28.3%)』『転職済み(4.8%)』という回答結果になりました。

約7割の方が今後の転職を検討しており、僅かではありますが転職済みの方もいるようです。

では、転職はどのようなきっかけで考えるようになったのでしょうか?
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/51914/67/51914-67-23df00c0b70bce38e2816f414f2154c9-1920x1280.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]



前の質問で『考えている』『転職済み』と回答した方に、「将来のキャリアに不安がある中で、転職を考えるきっかけは何ですか?」と質問したところ、『給与や待遇が将来の目標に見合わないと感じた(45.9%)』と回答した方が最も多く、次いで『現職ではキャリアアップが見込めないと判断した(25.3%)』『仕事に対するやりがいやモチベーションが薄れた(20.4%)』となりました。

待遇やキャリアアップの先行き不安が転職を検討する主な要因となっているようです。

さらに、前の質問で『考えている』『転職済み』と回答した方に「転職する場合、最も重視するポイントは何ですか?」と質問したところ、『ワークライフバランス(35.7%)』と回答した方が最も多く、次いで『給与(24.5%)』となりました。

『ワークライフバランス』と回答した方が最多であることから、転職の際には生活の質を重視する傾向にあるようです。
また、給与も重視する方が多いことが示されました。
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/51914/67/51914-67-73071f64054dca72c8dc8247ebc72973-1920x1280.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]



「将来はスペシャリストとゼネラリスト、どちらで働きたいですか?」と質問したところ、約7割の方が『スペシャリスト(70.2%)』と回答しました。

専門性を高めるキャリア志向が強く、多くの方が特定分野でのスキル深化を目指していることがうかがえる結果になりました。

3割以上がキャリア成長に『明確な目標設定やフィードバック』を求めている様子
約4割の方が、現職はキャリアアップを見込めない環境だと感じており、将来的に転職を検討している方が多いことがわかりました。

その一方で、キャリア成長に関してはどのようなことが必要と考えているのでしょうか?
[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/51914/67/51914-67-5c0dba8c06bf698fd658a2c44ebd607d-1920x1280.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]



「あなたのキャリア目標は何ですか?」と質問したところ、『新しい技術や知識を常に学び、時代に合わせたキャリアを築くこと(43.8%)』と回答した方が最も多く、次いで『営業スキルを極めること(23.9%)』となりました。

新しい技術や知識を学んで時代に適応したキャリアを築くことが目標である方が多く、また、営業スキルを極めることも重視されているようです。

では、キャリア成長においてどのようなサポートや環境が大事だと思うのでしょうか?

「キャリア成長において、どのようなサポートや環境が大事だと思いますか?」と質問したところ、『キャリアアップのための明確な目標設定やフィードバック(32.6%)』と回答した方が最も多く、次いで『専門スキルや知識を深めるための研修や学習機会(26.3%)』となりました。

キャリア成長のサポートや環境として、明確な目標設定やフィードバック、スキルや知識を深めるための研修や学習機会などを求めている方が多い結果になりました。

まとめ:約9割が現職のキャリアに不安を感じていることが判明!転職検討のきっかけは「給与や待遇が将来の目標に見合わない」が最多
今回の調査で、20~30代営業職の方が現職でキャリアを築いていくことに対してさまざまな不安を感じていることが浮き彫りになりました。

6割以上の方が数社に渡ってキャリアを積み上げているものの、身につけたスキルが今後役立つのか、やりがいや情熱を感じない、今の仕事を長期的に続けられるかといった不安を感じているようです。

現職でキャリアアップが見込めない環境だと感じる方は4割近くおり、給与や待遇面への不満もあって転職を考える方が多いことがわかりました。

また、転職に際しては、特にワークライフバランスと給与面を重視する方が多く、キャリア成長のために会社へ求めるサポートは、明確な目標設定やフィードバック、専門スキルや知識を深める学習機会であることがわかりました。

キャリアを磨くには、自分に合った成長環境を見つけることが大切です。現職は自分に合っているのか、理想の待遇からどれだけ近いのか、改めて考える必要があるのではないでしょうか。
[画像6: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/51914/67/51914-67-b46a9d308c752885cd295f6c628dbe00-502x250.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


今回、「20~30代営業職のキャリア満足度」に関する調査を実施した株式会社エムエム総研は、SaaS営業特化型転職エージェント『マーキャリNEXT CAREER』(https://next.mar-cari.jp/)を運営しています。

■「マーキャリNEXT CAREER(ネクストキャリア)」とは

[画像7: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/51914/67/51914-67-bdda137d7c84bb55429ae4dd3c8d7540-667x230.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]



コロナ禍やデジタルトランスフォーメーション(DX)などの大きな社会変化に伴い、営業職にも変革が求められています。

デジタル化が進むことで、営業・マーケティング組織がマーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスに分業化し、営業職が多様な形で「専門職化」しています。
このような時代の流れを受けて、これまで管理職になることや昇進でしか、キャリアアップを実現できなかった営業職が「次世代キャリア」で活躍できるよう、求職者と企業の最適な出会いの場を提供することを目的に「マーキャリNEXT CAREER(ネクストキャリア)」は生まれました。

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