マツキヨココカラQ(キュー)が本稼働
PR TIMES / 2023年5月16日 16時15分
自社オンラインストアの店舗配送サービス Qロゴマーク付き商品が対象エリアで最短当日配達
「未来の常識を創り出し、人々の生活を変えていく」をグループ理念に掲げ、全国に3,400店舗超のドラッグストア・調剤薬局を展開する株式会社マツキヨココカラ&カンパニー(本社:東京都文京区、代表取締役社長:松本清雄)は、重点戦略として「利便性の追求- お客様との繋がりの“深化”」、「独自性の追求- 体験やサービス提供の“新化”」を設定しています。1.3億超の顧客接点と3,400超の店舗網、1兆円の商品調達力を活かし、リアルとデジタルを融合させたプラットフォーム構築の取り組みとして、このたび自社オンラインストアの購入品の店舗デリバリーサービス「マツキヨココカラQ(キュー)」を本稼働いたしますのでお知らせします。
■店舗配達サービス マツキヨココカラQ(キュー)とは
Qualified(専門性)、Quality(品質)、Quick(迅速)という3つのQを込めており、豊富な品揃えの中からオンラインでご注文いただいた商品を、お客さまのお近くの店舗からご指定いただいた場所にスピーディーにお届けします。注文しやすく、欠品が少ない、そして専門スタッフが直接届けるから安心できるなど、まるで店舗に訪れたような体験をご提供します。
また配送の際は、EV車両の活用や可能な限り移動距離を短縮することでCO2排出量の削減に努めるとともに、エコな梱包材を採用するなど環境へのやさしさにも配慮します。
社会全体のデジタル化が進み、お客様のライフスタイルが変化しつつある中で、一人ひとりのお客様の利便性を向上させ、より便利で最も身近な存在となることが必要と考えています。
[画像1: https://prtimes.jp/i/31551/68/resize/d31551-68-3438ac2678f7d7fb66ac-2.jpg ]
[画像2: https://prtimes.jp/i/31551/68/resize/d31551-68-27a98f9f2a3a981de6a6-1.jpg ]
[画像3: https://prtimes.jp/i/31551/68/resize/d31551-68-9e8e84696e9b1258995c-3.jpg ]
※画像はイメージです。
■ブランドシンボルに込めた想い
「Q」のマークは、マツキヨココカラのロゴマークにある斜角度19度を継承し、ロゴマーク「Q」の左側をあえて表現していないのは、「新たにワクワクするモノやコト体験を創造しお届けする」という想いを込めています。
ブランドシンボルの堂々とした力強い印象と有機的な躍動感の両立により、「マツキヨココカラQ」ならではの先進性と親しみやすさを表現しています。
[画像4: https://prtimes.jp/i/31551/68/resize/d31551-68-65aad3f806f2ea66ee59-4.jpg ]
■店舗展開(対象エリア)*1について
[画像5: https://prtimes.jp/i/31551/68/resize/d31551-68-4f82641e8c789158a404-5.png ]
*1店舗展開(対象エリア)は、マツキヨココカラQのサービス対応エリアとなります。
1エリアとは当社が想定する配送可能範囲をいいます。
■お客様にお届けするまで
1.対象エリアのお客様がロゴマークのついている商品をご注文
13:00までにご注文いただくと最短当日お届け*2
*2 最短のお届けについては条件があります。
2.店舗で発注を確認
3.店内従業員が売り場から商品をピックアップ
4.専用の梱包資材を選択して商品を梱包
5.店舗専属の配送員*3が専用のEV車両*4に商品を搭載し、お客様のご自宅にお届け
*3 一部エリアで開始し、順次拡大を予定します。その他のエリアでは委託配送を実施します。
*4 一部エリアで開始し、順次拡大を予定します。その他のエリアでは当面ガソリン車両を使用します。
[画像6: https://prtimes.jp/i/31551/68/resize/d31551-68-e707407a8229d716bf38-6.png ]
[画像7: https://prtimes.jp/i/31551/68/resize/d31551-68-8e420477f8c430cc1c58-4.jpg ]
■サービス紹介ページ
https://www.matsukiyo.co.jp/news_lp/MatsukiyoCocokara_Q/
※サービスの詳細はこちらでご確認ください。
■オンラインストアURL
https://www.matsukiyo.co.jp/store/online
販売に関するお問合せ先:株式会社マツキヨココカラ&カンパニー お客様相談室
フリーダイヤル:0120-845-533 受付時間 9:00~22:00(年中無休)
企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ
この記事に関連するニュース
-
「ワタミの宅食」ご利用者にローソン商品を一緒にお届け ワタミとローソン”ご用聞きサービス”実証実験
PR TIMES / 2024年7月10日 16時15分
-
【平和堂】7月11日(木)、平和堂ネットスーパー をアル・プラザつかしんで開始
PR TIMES / 2024年7月10日 15時45分
-
高品質・高コスパのスキンケアブランド「matsukiyo W/M AAA」から1つで6役の高保湿オールインワンジェルクリームが登場
PR TIMES / 2024年7月9日 17時15分
-
小学生の夢を叶えたアイデア商品「matsukiyo 指にまきやすい絆創膏」からディズニーキャラクターデザインタイプと防水加工タイプが新登場
PR TIMES / 2024年7月3日 16時45分
-
モノタロウ、配送日時指定サービスを開始。ヤマト運輸と連携を強化し、顧客体験・満足度を向上へ
PR TIMES / 2024年6月27日 12時45分
ランキング
-
1ドンキの「着るクーラー」昨対比3倍以上の売れ行き、人気のワケは?
ITmedia ビジネスオンライン / 2024年7月24日 11時36分
-
2普通免許OKのトラック=運転手不足に対応―いすゞ
時事通信 / 2024年7月24日 15時56分
-
3「トヨタが日本を見捨てたら、日本人はもっと貧しくなる」説は本当か
ITmedia ビジネスオンライン / 2024年7月24日 6時20分
-
4RIZIN「手越祐也の国歌独唱を批判」は失礼なのか 手越が辞退し、選手に批判が集まっているが…
東洋経済オンライン / 2024年7月24日 19時30分
-
5「平気でウナギを食べる人」が知らない資源の実態 ウナギをいつまでも食べ続けるためには
東洋経済オンライン / 2024年7月24日 11時30分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
![](/pc/img/mission/mission_close_icon.png)
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
![](/pc/img/mission/point-loading.png)
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください
![](/pc/img/mission/mission_close_icon.png)