次世代型Web接客ツール「CODE Marketing Cloud」機能拡充

PR TIMES / 2019年10月25日 14時5分

～より精緻な情報提供を可能とするターゲティング機能の拡充～

株式会社エフ・コード（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：工藤勉、以下エフ・コード）は、自社が提供する次世代型Web接客ツール「CODE Marketing Cloud（以下「CODE」）」に、「ターゲティング機能」の追加を行いました。これにより「CODE」を導入している企業のWebサイトでは、ユーザーの過去のサイト内のアクションや属性に応じた情報の出し分けを、さらに精緻化することが可能となりました。

　株式会社エフ・コード（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：工藤勉、以下エフ・コード）は、自社が提供する次世代型Web接客ツール「CODE Marketing Cloud（以下「CODE」）」に、１．「閲覧履歴ターゲティング」の追加２．「CV(コンバージョン）ターゲティング」の追加３．「会員属性ターゲティング」の追加の、3つの機能拡充を行いました。これにより「CODE」を導入している企業のWebサイトでは、ユーザーの過去のサイト内のアクションや属性に応じた情報の出し分けを、さらに精緻化することが可能となりました。

　「CODE」とは、500社以上でCVRを平均134％に改善した実績と知見に基づく次世代型Web接客ツールです。エフ・コードは、2016年よりWeb接客ツール「f-tra（エフトラ） CTA」等SaaSの提供を行い、これまでのべ500社以上のWebサイトのCVR改善に寄与してきました。この実績と成果で証明されたCVR改善ノウハウに基づき、機能拡張を前提としたツール開発を行っています。

　「CODE」を導入した企業のWebサイトでは、Webサイト来訪者の訪問回数・訪問ページ等の行動履歴や、Google Analytics等の連携した外部データソースの情報をもとにユーザー個々への接客を最適化することが可能になり、CVR向上やROI向上などが見込めます。
また、エフ・コードは「CODE」を伴走型ツールと位置づけ、ツールの運用支援コンサルティングを行うことでマーケターの工数削減・効果的な改善示唆の提供においても価値を提供しています。

・今回新たに追加された機能

1「閲覧履歴ターゲティング」の追加
　ユーザーの過去一定期間のサイト内での閲覧履歴に基づき、最適な情報を出し分けられる機能です。
（例：ECサイトでは、過去に閲覧した商品から紐づけて、同カテゴリのシーズン商品やお得商品などのレコメンドが可能。）

2「CV(コンバージョン）ターゲティング」の追加
　ユーザーの過去一定期間の、購入/応募などのコンバージョンの詳細情報に基づき、バナーを出し分けることができる機能です。
（例：求人サイトでは、過去に応募した求人案件情報を参照し、沿線や業態等、近しい求人案件のレコメンドが可能。）

３「会員属性ターゲティング」の追加
　ユーザーが登録している会員情報に基づき、エリア別、年齢別などでのバナーの出し分けが可能です。
（例：会員登録されている情報に紐づき、例えば誕生月イベントや特典クーポンなどをレコメンドすることが可能）

　先日発表したクリエイティブ配信機能の拡充に続き（https://codemarketing.cloud/2019/10/01/20191001/）、上記3点のターゲティング機能の追加により、今まで以上により精緻にユーザーに向けた情報を出し分けられるようになりました。

【エフ・コードについて】
　2006年3月設立、SaaS事業とWebコンサルティング事業を展開。創業時より展開するWebコンサルティング事業では、広告・コンテンツマーケティング・コンバージョン改善を中心に各業界大手企業のWebサイトの成果改善に寄与しています。SaaS事業ではWebコンサルティングの知見に基づいたマーケティングソフトウェア「f-tra（エフトラ）」を日本・タイ・インドネシアの3拠点を中心にアジアにおいて提供。「f-tra」で得た顧客ニーズをもとに、2018年7月より新たな商品である「CODE Marketing Cloud」の提供を開始。「マーケティングテクノロジーで世界を豊かに」を経営理念に、プロダクト開発とアジア展開への投資を強化。アジアから世界をリードするマーケティングテクノロジーカンパニーを目指しています。

【株式会社エフ・コード】
所在地：東京都新宿区市谷八幡町2-1 大手町建物市ヶ谷ビル5F
代表取締役社長：工藤勉
設立：2006年3月
URL：http://f-code.co.jp/

＜本リリース・サービスに関するお問い合わせ＞
株式会社エフ・コード　広報担当　03-6272-8993　 press@f-code.co.jp

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