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 AIチャットボットのビースポーク、DXコンサルティング事業を開始。

PR TIMES / 2023年9月14日 11時15分

リソースや情報の不足に悩む中小企業等の変革に伴走

AI(人工知能)チャットボット「Bebot(ビーボット)」の開発・導入支援を行ってきた株式会社ビースポーク(本社:東京都渋谷区、代表取締役:綱川明美)は、AIチャットボットの開発・導入実績等のノウハウを基盤としたDXコンサルティング事業の一環として、「生成AIによる業務効率化サポートサービス」を開始いたします。 企業への生成AI導入におけるプロンプトエンジニアリングスキルの取得のために係る助言や人材育成等の現場支援まで伴走することで、ノウハウや予算不足によりDX化に悩む中小企業等の皆様をサポートいたします。



中小企業のデジタル変革が、ここから始まります。

私たちは、自社開発した独自の自然言語処理エンジンを搭載したAIチャットボット「Bebot」の開発及び導入を進めてまいりました。Bebotは、長い文章でも意味を理解し、まるで自然な会話のような正しいやり取りを行うことができる高性能なAIチャットボットとして、行政機関や公共交通、空港、ホテルなどにおける「24時間稼働の窓口」「課題解決係」として導入をいただき、ご好評をいただいております。

[画像1: https://prtimes.jp/i/18663/75/resize/d18663-75-a29967b308c349191dd7-0.png ]

[事例1: 徳島市/子育て支援AIチャットボット]
[画像2: https://prtimes.jp/i/18663/75/resize/d18663-75-bbfee5a272b4781680b1-1.png ]

[事例2: /ハローワーク(公共職業安定所)AIチャットボット]
[画像3: https://prtimes.jp/i/18663/75/resize/d18663-75-41e953ac97853c788f2f-2.png ]

[事例3: /成田空港)AIチャットボット]
[画像4: https://prtimes.jp/i/18663/75/resize/d18663-75-3320178821d2b1ebd445-3.png ]

私たちはこのBebotの事業を進める中で、デジタルトランスフォーメーション(DX)の波がビジネスの世界を大きく変えつつあることを認識するとともに、多くの中小企業の皆様が、情報やリソースの不足により、適切なDX戦略の策定及び施策の実行を実現できていないという現実を目の当たりにしてまいりました。

ChatGPTや生成AIなどの革新的な技術が登場する中で、多くの経営者や事業責任者の皆様から「関心はあるが、上手く活用することが出来ていない。基本的な考え方から分からない。」というお声を多数耳にしてきました。

私たちビースポークは、AIチャットボットをDX変革の最前線で提供する中で培ってきた知見を活かし、我が国の経済を支える中小企業等の皆様に真に必要なDX改革をお届けすることで、時代の波に乗った事業成長・業務改革をご支援していきます。

<ビースポークが提供するDXコンサルティング>
・実践に基づく専門知識を提供:AIチャットボットを多数の現場へ提供してきた事業者としての経験に基づき、DXの現場導入に必要な専門知識及び知見を惜しみなく提供します。
・成功事例の共有:独自のネットワークや市場調査、データベースを通じて取得した成功事例を共有することで、導入後の具体的なイメージをお示ししながら、最適な方法を提案します。
・個別のソリューション提案:クライアント様それぞれのビジネスニーズに合わせ、カスタマイズされたサービスをご提供します。

<第一弾として提供予定のサービス>
「生成AIによる業務効率化サポートサービス」
・ChatGPTによる業務効率化のための研修及び個別サポート
・プロンプトエンジニアリングの業務適用についての実践的教育
・その他生成AIツールの導入支援

■AIチャットボット「Bebot」の導入実績
国内: 日本政府観光局(JNTO)、成田国際空港、東京駅、東京メトロ、富山県、山梨県、広島県、札幌市、仙台市、富山市、南砺市、笠岡市、竹富町、掛川市、徳島市、三菱地所プロパティマネジメント、ホテルニューオータニなど
海外: ウィーン国際空港、タンパ国際空港、スターアライアンスなど

■ビースポークについて
会社名: 株式会社ビースポーク
代表者: 代表取締役 綱川明美
所在地: 東京都渋谷区渋谷2−21−1 渋谷ヒカリエ8F
設立:  2015年10月
事業内容: DXソリューション「Bebot」の開発・運用、DXコンサルティング
URL:   https://www.be-spoke.io/jp/

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