コールセンター業務のAI化を支援!!
PR TIMES / 2024年7月23日 14時0分
クラウド型 AIコールセンターPBX/CTIシステム「VLOOM」が初期費用0円のキャンペーンを開始
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/32561/75/32561-75-7fbfe794e2cdfef5a94c1f8fe890b600-3017x1548.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
コールセンターシステムやマーケティングシステムを開発し、月額制のクラウド型で提供している株式会社コラボス(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:茂木 貴雄、以下「当社」)は、コールセンターが抱える人手不足や人材定着等の課題解決の一手となるコールセンター業務のAI化を支援するため、クラウド型AIコールセンターPBX/CTIシステム「VLOOM(ヴルーム)」を新規でお申し込みいただいた企業様を対象に、期間限定で初期費用が0円(無料)となるキャンペーンを開始いたしました。
■キャンペーン概要
[表1: https://prtimes.jp/data/corp/32561/table/75_1_a0d2a3f05f0ebde4fba7852224108cc2.jpg ]
■注意事項
・本キャンペーンはその他のキャンペーンとの併用はできません。
・月額利用料は利用プランにより別途発生いたします。
・お申し込みの混雑状況により、利用開始までにお時間をいただく場合がございます。
■お申し込みまでの流れ
1. キャンペーンサイト(https://40137708.hs-sites.com/vloomcampaign)より問い合わせ
2. 当社担当営業にて現況をヒアリングし、契約プランをご提案
3. お見積書と新規ご契約資料一式を送付
4. 2024年10月末日までに、VLOOMの新規契約を締結
■「VLOOM」とは
本システムは、通話のリアルタイムテキスト化や自動要約機能等のAIエンジンを搭載し、コールセンターの受発信業務の効率化や品質向上を実現する、最新クラウド型AIコールセンターPBX/CTIシステムです。本キャンペーンをご活用いただく事で、初期導入コストの軽減の他、コールセンター業務のAI化を加速し、生産性向上に貢献いたします。
「VLOOM」の特徴1. 通話のリアルタイムテキスト化や自動要約機能を搭載
2. スマートフォン等のマルチデバイスに対応
3. テキストチャット機能を搭載
4. UI/UXにもこだわり、デザインや使いやすさを重視
5. システムの安定性を重視し、サーバーは完全冗長構成
6. ロケーションフリーで在宅運用も可
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/32561/75/32561-75-234cda6463b159284ec5bfe8a2a351db-1124x923.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
[表2: https://prtimes.jp/data/corp/32561/table/75_2_fa631a9d6d86b4bc87d2bcdd2607d9ed.jpg ]
サービス詳細
申し込み・お問い合わせ
【株式会社コラボス 会社概要】( https://www.collabos.com/ )
本 社:東京都千代田区三番町8番地1 三番町東急ビル8階
設 立:2001年10月26日
代 表 者:代表取締役社長 茂木 貴雄
事業内容:企業や自治体等で利用されるコールセンターシステムやマーケティングシステムを開発し、月額料金制のクラウド型で提供している会社です。コールセンターに必要な機能はすべてワンストップで提供しており、基本の電話機能や顧客情報管理システムのほか、FAQ等のマルチチャネル対応、音声認識や通話のテキスト化、AR(映像共有)、AIデータ解析等を提供しております。コールセンターの応答率や応対品質向上はもちろん、VOCの見える化やプロフィットセンター化まで、コールセンターやマーケティング部門が抱える課題をトータルで解決します。5席前後の小規模コールセンターから300席超えの大規模コールセンターまで、約1,000拠点の導入実績があり、常時10,000席以上が稼働しています。(電気通信事業者:届出番号 A-13-5032)
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