NIMASOは全製品向けの新たな延長保証制度[NIMASO Care+]を開始!
PR TIMES / 2023年9月17日 10時45分
大手通販サイトでフィルム製品売り上げ7年連続No.1のNIMASO JAPAN株式会社(本社:神奈川県川崎市)は、お客様のニーズを満足させることを追求し、高品質の商品及びサービスをお届けるように、従来の保証方針を更新して、新たな延長保証サービス「NIMASO Care+」を開始いたします。
「NIMASO Care+」とは?
[画像1: https://prtimes.jp/i/83242/77/resize/d83242-77-625644a84c5e06c179fe-0.png ]
「NIMASO Care+」とは、365日の通常保証期間の上、さらに6~30ヶ月延長する延長保証サービスです。保証期間中に起きた自然故障に対して、ご加入いただいたお客様に無料で商品を交換いたします。NIMASOの会員様であれば、無料で延長保証を申込できます。
※保証サービスの詳細はこちら:https://www.nimaso.co.jp/quality-assurance
「NIMASO Care+」の概要
対象製品
NIMASO公式販売店に販売されている全製品
1.スマホフィルム
2.タブレットフィルム
3.そのほか(パソコンフィルム、アップルウォッチフィルム、カメラフィルム、ケース全品、ケーブル全品、
スタンド、充電器など)
※既に購入・使用している製品も対象となります
延長保証期間
各製品に対しての新たな保証期間
1.スマホフィルム:12ヶ月の通常保障+30ヶ月の延長保証
2.タブレットフィルム:12ヶ月の通常保障+30ヶ月の延長保証
3.そのほか:12ヶ月の通常保障+6ヶ月の延長保証
[画像2: https://prtimes.jp/i/83242/77/resize/d83242-77-f87ca60f204526364f87-0.png ]
※既に購入・使用している製品は保証期間であれば、「NIMASO Care+」延長保証サービスは適用されています。※2023年8月17日以前に延長保証サービスをお申し込みした方は従来の保証方針に従って、6ヶ月の延長保証サービスに適用させていただきます。
※詳しい内容と説明については、こちらのURL( https://www.nimaso.co.jp/warranty )からご参照ください。
対象となる状況
従来の保証範囲をさらに具体的に解釈いたします
1. 初期不良
商品到着時の初期不良(ひび割れ、欠け、汚れ)、付属品の不足、梱包の破損などの場合 (これらの場合、
再送した商品にも保証サービスをご利用いただけます)
対応可能期間:購入日から保証期間以内
2. 商品不具合
フィルム:貼付け時・使用中の浮き、気泡、ホコリの混入、反応不良、自然破損(お客様都合の割れも含む)、
その他商品に気になる点がある場合
ケース類:使用中の黄変、自然破損等
対応可能期間:購入日から保証期間以内
※その他、不明点がございましたらカスタマーサポートにお問い合わせください。
保証回数
保証期間中に正常な使用状態(取扱説明書などの注意書きに従った使用状態)で故障した場合は、当社にて1回無料で保証サービスを提供します。
NIMASO JAPAN株式会社について
[画像3: https://prtimes.jp/i/83242/77/resize/d83242-77-fc8a4762de4e78013177-0.jpg ]
NIMASOはスマートデバイスや関連アクセサリーの開発、生産及び販売を行っております。NIMASOは日本、アメリカ、ヨーロッパ、東南アジア、中国、中東などの地域と国家に製品とサービスを提供しております。
NIMASO公式サイト:https://www.nimaso.co.jp
YouTube:https://www.youtube.com/@NimasoJapan
TikTok:https://www.tiktok.com/@nimaso_official_jp
Twitter:https://twitter.com/NimasoJp
Instagram:https://www.instagram.com/nimasojp
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