immedio導入により問い合わせへの対応工数が4割削減。商談獲得数も半年間で1.3倍に。

株式会社ブレイン・ラボがインバウンド商談SaaS「immedio」を導入



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株式会社immedio（本社：東京都港区、代表取締役：浜田 英揮、以下 immedio）は、提供するインバウンド商談SaaS「immedio（イメディオ）」が株式会社ブレイン・ラボ（本社：東京都港区、代表取締役：中江 典博、以下 ブレイン・ラボ）に導入されたことをお知らせします。

■immedio導入の背景
ブレイン・ラボでは、導入当時コンテンツマーケティングを加速させていくタイミングであり、業務効率化の推進が大きな課題でした。最終的には日程調整と商談差配が1つのツールでできる点が大きな決め手となり、immedioの導入に至りました。

■immedio導入後の変化
（1）問い合わせへの対応工数が4割削減。
商談前のヒアリング部分をアンケートで簡単に取れるようになり、商談設定の工数と日程調整URLによる工数が削減され、問い合わせへの対応工数の4割ほどの削減を実現しました。

（2）商談獲得数の1.3倍増を達成。
ホワイトペーパーから発生したリードからも商談を獲得することが可能になったことに加え、導入以前は取れていなかったリードからの商談獲得や工数の削減によって、導入から半年間で商談獲得数の1.3倍増を達成しました。

株式会社ブレイン・ラボ 事業開発部 営業マネージャー 中澤様
導入時の想像以上に工数が削減できたという感覚がありますね。また、細かいモーダルの出し方や画像設定などの検証ができるため、PDCAサイクルを回せる仕組みを構築できたという点も大きかったです。ただ使って終わるのではなく、細かい部分を含めて改善ができていることはすごく良いと感じています。

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事例インタビュー全文はこちら



株式会社ブレイン・ラボ所在地：東京都港区芝浦4-12-38 CANAL GATE SHIBAURA 3F
代表者：代表取締役社長　中江 典博
設立： 2002年11月
事業内容：人材紹介・派遣業務におけるコンサルティング・サポート、人材紹介・派遣会社向け業務用管理システムの開発・販売、人材紹介サービス
URL：https://www.brainlab.co.jp/


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株式会社immedio株式会社immedioは、『なめらかな出会い方をデザインし、価値の流通を加速する』をミッションに、テクノロジーの力で、サービスを作る側と探す側双方の体験を改善していきます。ビジネスの出会いから非効率を排除し、サービスを探す体験がもっと楽しくなる、サービスを作る側は価値の創出とデリバリーに専念できる、そんな社会を作っていくのがimmedioです。



会社概要所 在 地 ：東京都港区港南２丁目１５−１
　　　　　品川インターシティ A棟 22階
代 表 者 ：代表取締役 浜田英揮
設 立 日 ：2022年4月1日
事業内容：商談獲得自動化サービス
HP　　 ：immedio.io


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