WOVN.io、三井住友カードの会員向けWebサービス 「Vpass」を一部英語対応開始
PR TIMES / 2020年7月1日 9時40分
~外国人会員のさらなる利便性向上へ~
Wovn Technologies株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:林 鷹治)が提供するWebサイト多言語化ソリューション「WOVN.io(ウォーブン・ドットアイオー)」が、三井住友カード株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:大西 幸彦、以下:三井住友カード)が提供する、会員向けWebサ―ビス「Vpass(ブイパス)」に導入され、2020年7月1日より一部英語での対応を開始いたしました。
[画像1: https://prtimes.jp/i/10446/80/resize/d10446-80-236667-0.png ]
■導入の背景
三井住友カードの会員数増加に伴い、日本語表記のみの会員向けWebサイトでは問題解決が難しいお客様から、コールセンターへの問い合わせが多く寄せられるようになりました。
同サイトではお客様の生活の一部として身近な存在になるべく機能の拡充に取り組んでいますが、さらなるお客様の利便性向上と同時に、コールセンター業務の効率化推進の実現のため、Webサイト上で問題解決できるように、英語化に踏み切ることになりました。
■導入サイトについて( https://www.smbc-card.com/mem/index.jsp )
「Vpass」とは三井住友カードの会員専用のWebサービスで、カード情報の照会・各種お申し込みをはじめ、インターネットで楽しめる便利なコンテンツをご利用いただけます。
現在は一部で英語の変換ページを公開しておりますが、今後は、順次対応ページの拡充を進めてまいります。
[画像2: https://prtimes.jp/i/10446/80/resize/d10446-80-365810-1.png ]
■今後の展望
WOVN.ioは、「世界中の人が、全てのデータに、母国語でアクセスできるようにする」をミッションに掲げています。在留外国人の日常生活におけるQualty of Life向上を通じてより良い多文化共生社会を実現すべく、金融機関へ本サービスを展開し多言語化を推進してまいります。
■Wovn Technologiesについて(https://wovn.io/ja/)
Wovn Technologiesは、「世界中の人が、全てのデータに、母国語でアクセスできるようにする」をミッションに、Webサイト・アプリを最大41言語(75の言語地域)に多言語化し、海外戦略・在留外国人対応を成功に導く多言語化ソリューション「WOVN.io」および「WOVN.app」の開発・運営をしています。「WOVN.io」は、大手企業をはじめ15,000サイト以上へ導入されています。既存のWebサイト・アプリに後付けすることができ、多言語化に必要なシステム開発・多言語サイト運用にかかる、不要なコストの圧縮・人的リソースの削減・導入期間の短縮を実現します。
企業情報
会社名 : Wovn Technologies株式会社
所在地 : 東京都港区三田4-1-27 FBR 三田ビル8階
代表 : 代表取締役社長 林 鷹治
設立 : 2014年3月
資本金 : 17億5,081万円(資本準備金含む)※2019年12月末時点
事業内容 : Web多言語化ソリューション「WOVN.io」、
アプリ多言語化ソリューション「WOVN.app」の運営
URL : https://wovn.io/ja/
本件に対するお問い合わせ
Wovn Technologies株式会社 広報 大森
prtm@wovn.io
03-4405-9509
企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ
この記事に関連するニュース
-
WOVN.io 、ドラえもんを広告キャラクターに起用
PR TIMES / 2024年9月19日 10時45分
-
BANDAI TOYS 、WOVN.io を導入
PR TIMES / 2024年9月14日 22時40分
-
京セラ、機械工具事業グローバルサイトを WOVN で9言語に
PR TIMES / 2024年9月13日 15時40分
-
ナブテスコ、グローバルコミュニティサイトを WOVN.io で多言語対応
PR TIMES / 2024年9月6日 13時40分
-
北海道エアポート、新千歳空港 Web サイトを WOVN.io で多言語対応
PR TIMES / 2024年8月28日 13時40分
ランキング
-
1「無料のモノはもらわない」お金のマイルール 日々を健やかに過ごす「失敗を許容するお金」
東洋経済オンライン / 2024年9月22日 9時0分
-
2福井のブランド米「いちほまれ」の新米、昨年より価格6割高で店頭に…生産量は2000トン増の見通し
読売新聞 / 2024年9月22日 8時43分
-
3「三菱商事、伊藤忠、ゴールドマン・サックス」がずらり…偏差値55なのに就職実績"最強"の「地方マイナー大学」の秘密
プレジデントオンライン / 2024年9月22日 10時15分
-
4「チープカシオ」なぜ人気? 安価だけではない、若者に支持される理由
ITmedia ビジネスオンライン / 2024年9月22日 7時10分
-
5密かに人気!有名チェーン店“意外な食べ放題” あの人気メニューもお得に満腹!
TBS NEWS DIG Powered by JNN / 2024年9月22日 17時2分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください