Gatebox、ChatGPT連携のAI接客サービス「AIバイト」の返答スピードを高速化!なめらかなAI接客体験を実現
PR TIMES / 2023年8月17日 13時45分
Gatebox株式会社(東京都千代田区、代表取締役 武地 実)は、法人向けにChatGPT連携のAI接客サービス「AIバイト」をバージョンアップいたしました。お客様からのご質問を受け付けてからAIキャラクターが返答するまでの速度がさらに高速化し、これまで以上に自然な会話のやりとりを実現します。
公式サイト https://www.gatebox.ai/aibaito
[画像1: https://prtimes.jp/i/26497/82/resize/d26497-82-230593bb6eb319ca3312-0.png ]
さらなる返答速度の向上で、なめらかなAI会話体験を実現
AIバイトでは、お客様からご質問をいただき、AIキャラクターが音声合成で返答するまでに数秒程度の間があり、会話のテンポが合わず、お客様に会話のひっかかりを感じさせてしまう場合がございました。今回のバージョンアップにより、より早く返答を出せるようになり、お客様との会話のテンポを崩すことなく、AIキャラクターとのコミュニケーションをお楽しみいただけるようになりました。AIバイトは法人向けにサービス提供しており、本日以降より順次新バージョンにてサービスをお届けしてまいります。
[動画: https://www.youtube.com/watch?v=yT57ZZ2wrQg ]
お気軽にご相談ください
Gateboxでは、皆様がお持ちのニーズにChatGPT連携とAIキャラクター技術でお応えします。
AIバイトについて検討されたい方は、以下のURLからお気軽にお問い合わせください。
※問い合わせ項目で「AIバイトについて」をご選択ください
お問い合わせはこちらから https://www.gatebox.ai/contact
AIバイトについて
「AIバイト」は、最新のAI「ChatGPT」と連携したAIキャラクターが企業の接客業務を行うサービスです。店舗や展示会場などでの接客・商品説明をAIバイトのキャラクターが担うことで、お客様に未来のおもてなし体験をお届けします。
ChatGPT×キャラクターで、日本ならではのAI接客体験を実現
当社は、これまでAIキャラクター開発を進めていく中で様々な企業からAIキャラクターの活用に対するご要望を数多くいただいてきましたが、これまでAIに会話内容を学習させるには多くの工数が必要となり、ご要望に対して柔軟に対応することができませんでした。
しかし、ChatGPTをはじめとした大規模言語モデルを活用したサービスの登場により、わずかな文章量の商品紹介文などを学習させるだけで、AIキャラクターが魅力的に商品を紹介して、お客様の対応を行うことが可能となりました。
当社はより多くの企業の皆様からのご要望にお応えできるようにするため、ChatGPTと連携した新たな接客用AIキャラクターを開発しました。
日本が誇る豊かなキャラクター文化と最新のAIを掛け合わせ、日本ならではの新しいAI接客体験を広げることで、顧客のエンゲージメント強化やインバウンドでの売上向上に貢献します。
ChatGPT連携のAIバイトが元気に接客
今話題のChatGPTのAI技術とGateboxが長年積み重ねてきた表現力を組み合わせ、AIキャラクターが感情豊かな声や仕草で商品を魅力的にご紹介、お客様を温かくもてなします。
カフェ・飲食店での店舗演出や、ショップ・展示会での商品紹介などでご利用いただくことで、商品の販売促進や顧客満足度の向上に貢献します。
[画像2: https://prtimes.jp/i/26497/82/resize/d26497-82-ccde794b1363237a3b19-1.jpg ]
お仕事内容を送るだけでかんたんに導入可能
お申し込み時にAIバイトに紹介してもらいたい商品の説明文やトーク内容を3行程度入力するだけで、弊社でAIへのインプットとデバイスの送付を行います。複雑な設定など無く簡単に最新のAIキャラクターをお試しいただくことができます。
[画像3: https://prtimes.jp/i/26497/82/resize/d26497-82-17accad6e5f13938c2d8-1.jpg ]
キャラクター召喚装置「Gatebox」で未来的な体験を演出
デバイスには、当社が開発・提供しているキャラクター召喚装置「Gatebox量産モデル」をご利用いただけます。ただのディスプレイとは異なり、「Gatebox」にしかない独自の未来的なデザインで、お客様の注目を集めることができます。(その他市販ディスプレイなどのデバイスにも順次対応予定)
[画像4: https://prtimes.jp/i/26497/82/resize/d26497-82-aeca54f02a9f81b899f6-1.png ]
接客体験をさらに向上するオプション対応
AIキャラクターならではのオプション機能をご用意します。
1.呼び込み機能:センサーで人が近づくと感知して呼び込みを行います。
2.制服カスタマイズ:店舗や商品のロゴを制服に貼り付けることで、認知度向上に繋げます。
3.LINE連携:LINEで連携し、お客様のリピートを促します。
サービス概要
・利用環境:無線LANおよび家庭用100Vの電源が必要です
・会話生成AI:ChatGPT API GPT-4
・デバイス:Gatebox量産モデル(その他のデバイスも今後順次追加予定)
※詳しくは当社公式サイトにて掲載しております
ご利用に関するお問い合わせ
以下のURLからお問い合わせください。
※問い合わせ項目で「AIバイトについて」をご選択ください
お問い合わせはこちらから https://www.gatebox.ai/contact
Gateboxについて
Gatebox株式会社は、「Living with Characters」をビジョンに掲げ、キャラクターと暮らせる世界を実現するために活動するベンチャー企業です。
本年3月よりChatGPTに対応したAIキャラクターの研究開発を開始し、3月11日から実施した新型AIキャラクターの開発に対するクラウドファンディングでは、目標の10倍を超える5096万円ものご支援をいただきました。現在は、ChatGPTなどの最新のAIを活用したAIキャラクターの開発を行っています。
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