諏訪信用金庫がオンライン営業システム「bellFace(ベルフェイス)」を導入
PR TIMES / 2021年10月4日 16時15分
オンライン営業システム「bellFace(ベルフェイス)」の開発・販売事業を行う、ベルフェイス株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役:中島 一明、以下「ベルフェイス」)は、諏訪信用金庫(理事長:今井 誠)が、2021年10月より、オンライン営業システム「bellFace」を活用したオンライン面談を開始することをお知らせします。
本取り組みは、甲信越地域の金融機関では初となります。
[画像: https://prtimes.jp/i/33891/100/resize/d33891-100-8e269ca9ea6783749bd9-0.png ]
■諏訪信用金庫様のコメント
1.諏訪信用金庫様の導入背景、選定の決め手
信用金庫の強みのひとつは「お客さまとのフェイス トゥ フェイス」ですが、新型コロナウィルス感染症の影響によりお客さまとのご面談の機会が減少しました。
各種金融サービスのWEB申込みの環境も整えていますが、お客さまから引き続き「顔の見える関係」を望む声を多くいただきました。
そのため、リアルのご面談とWEB申込みの間を埋めるツールとして「bellFace」を導入いたしました。「bellFace」は専用のアプリ等をインストールする必要がなく、お客さまのお手間が最小限であることから選定しました。
2.諏訪信用金庫様における今後の展望
個人のお客様向けには、まず住宅ローンセンター、ライフプランセンター(預かり資産業務)で使用を開始し、お仕事等で日中ご来店いただけない方や遠方にお住いの方とのご相談に活用します。また、事業者さま向けには事業資金や経営に関するご相談に活用し、お客さまのビジネスをスピーディにサポートしていきます。
今後、新型コロナウィルス感染症が落ち着いた場合でも「当初のご相談はリアル面談、その後のお手続きのご説明はbellFace(または、この逆)」など、フェイス トゥ フェイスを深めるためにハイブリット型での活用を見込んでいます。
■bellFace(ベルフェイス)とは
チームで売上を最大化するオンライン営業システム「bellFace」は、アプリインストールやURL発行などの事前準備が不要で、電話とPC・スマートフォンを使って、簡単に資料や画面の共有ができるオンライン営業システムです。ネットが苦手なお客様にも快適にご利用いただけるため、特にリテール営業でのご利用に適しています。契約後は専任のカスタマーサポートが利用定着まで支援いたします。
またセキュリティ国際規格 ISO27001(ISMS) 認証を取得し、厳格なセキュリティ基準に則って運用をおこなっているため、大手企業や行政、金融機関等の導入実績も多数ある、安全なシステムです。
サービスサイト:https://bell-face.com/reason/
ベルフェイスは「営業をテクノロジーで解放し企業に新たなビジネス機会をもたらす」というミッションを実現すべく、今後も企業の営業活動を支援して参ります。
企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ
この記事に関連するニュース
-
【8/22開催】生成AIを活用した営業活動からAI人材の育成まで徹底解説ウェビナー!
@Press / 2024年9月24日 12時50分
-
「まかせてIT DXシリーズ」を建設工事分野に拡充 建設業の労働生産性向上と安全対策強化を支援する “建設業ソリューション”を提供開始
PR TIMES / 2024年9月20日 16時45分
-
【10/10開催】生成AIで新規事業開発ウェビナー 生成AIの利活用ポイントから導入プロセス、SaaSサービス組込事例~使える補助金まで完全網羅!
@Press / 2024年9月17日 15時50分
-
【9月17日(火)14:00- 無料ウェビナー開催】多様な脅威へどう対応する? Webセキュリティの中核を担う「WAF」の選定ポイントを解説
PR TIMES / 2024年9月3日 17時45分
-
福岡ひびき信用金庫が、セキュリティ評価プラットフォーム「Assured」を導入
PR TIMES / 2024年8月31日 16時40分
ランキング
-
1悲惨すぎて笑えます…〈勤続46年・月収30万円〉のサラリーマン、65歳で手にした「年金額」に唖然「たったこれだけ」
THE GOLD ONLINE(ゴールドオンライン) / 2024年9月26日 5時15分
-
2民間企業の給与は平均459万5000円…人手不足背景に3年連続増、2014年以降で最高
読売新聞 / 2024年9月25日 20時54分
-
3KKRとベイン、富士ソフト買収で飛び交う奇手奇策 会社の頭越しに、前代未聞の手法を駆使
東洋経済オンライン / 2024年9月26日 8時0分
-
420代社員の文章にストレスを感じる人が84.5%…「頭が悪いな」と思われる報告書に共通するパターン
プレジデントオンライン / 2024年9月26日 8時15分
-
5そのDXツール、本当にいります? “情弱” 経営者にならないためのコツとは
ITmedia ビジネスオンライン / 2024年9月25日 11時15分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください