【携帯電話・スマートフォンのよく使う機能に関するアンケート調査】利用しているスマホになくてもよい機能、上位は「おサイフケータイ」「イルミネーション」「デコメール」「クレジット決済」など

PR TIMES / 2014年4月4日 9時49分

マイボイスコム株式会社(東京都千代田区、代表取締役社長:高井和久)は、『携帯電話・スマートフォンのよく使う機能』に関してインターネット調査を実施し、2014年3月1日~5日に11,916件の回答を集めました。第3回目の調査結果をお知らせします。
【調査結果】 http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/18816/

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■直近1年以内に使用した通話機能は「一般通話」が9割強、「留守番電話サービス、伝言メモなど」が3割弱。スマートフォン利用者では「インターネット電話・IP電話」が過去調査より増加
■なくてもよい機能の上位は、スマホ利用者では「おサイフケータイ」「イルミネーション」「デコメール」「クレジットカード決済」など。携帯電話利用者では「録画番組を携帯電話・スマートフォンに転送」「クレジットカード決済」「スタンプ」「おサイフケータイ」など
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◆携帯電話・スマートフォンの利用状況
携帯電話利用者が54.2%、スマートフォン利用者が41.1%です。第1回調査(2012年)以降、スマートフォン利用者は増加、携帯電話利用者は減少しています。


◆直近1年以内に使用した通話機能
携帯電話利用者が直近1年以内に使用した通話機能は、「一般通話」が94.6%にのぼります。「留守番電話サービス、伝言メモなど」は29.7%で、過去調査より減っています。スマートフォン利用者では「インターネット電話、IP電話」が37.9%で過去調査より増加、また10~20代で多くなっています。


◆直近1年以内に使用したメール・インターネット機能
直近1年以内に使用したメール・インターネット機能は、「メール(携帯電話)」が9割前後で最も多くなっています。続いて、スマートフォン利用者では「メール(Webメール、パソコンメール)」「SMS」「スマートフォン用アプリダウンロードサイト」「画像を電子メールに添付」が各5~6割、「スタンプ」「絵文字」「PC向けウェブサイトの閲覧」が各4割強です。「スマートフォン用アプリダウンロードサイト」「PC向けウェブサイトの閲覧」は、過去調査より減少しています。携帯電話利用者では「絵文字」「SMS」「画像を電子メールに添付」「メール(Webメール、パソコンメール)」の順で多くなっています。「絵文字」「画像を電子メールに添付」「デコメール」「携帯向けインターネットサービス(iモード/EZweb/Yahoo!ケータイ)」は減少傾向です。

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