「Relia Success+ 2019 プライベートセミナー ~シームレスな顧客体験実現のためのHow to ~」を開催いたします
PR TIMES / 2019年10月18日 6時15分
りらいあコミュニケーションズ株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長 網野孝、以下りらいあコミュニケーションズ) は、「Relia Success+ 2019 プライベートセミナー ~シームレスな顧客体験実現のためのHow to ~」を開催いたします。
本セミナーでは、りらいあコミュニケーションズのコンタクトセンターの現場責任者より、日々変わり続けていく消費者行動を捉えたカスタマーエクスペリエンス向上のための取り組み等、当社の最新事例をご紹介いたします。
■セミナー概要
日 時:2019年10月30日(水) 14:30-17:00
会 場:りらいあHRDセンター(渋谷区代々木2-10-12 JA東京南新宿ビル9階)
定 員:60名
プログラム:
1.講 演「CX戦略の潮流と実現への解」
2.事例紹介「電話での解決率向上がCX創造に」
3.事例紹介「チャネルを超えた対応でシームレスな顧客体験を」
以下URLよりプログラム詳細をご覧いただき、ぜひお申し込みいただけますと幸いです。
https://www.event-form.jp/event/6273/8DpgzxCcBI
以上
【りらいあコミュニケーションズ株式会社について】
1987年設立の大手BPO(Business Process Outsourcing)サービス会社です。全国30ヶ所以上にオペレーションセンターを配置し、グループ全体で3万人を超えるスタッフがコンタクトセンター、バックオフィス、対面営業支援などの顧客接点周辺のBPOサービスに従事し、国内主要企業向けにサービスを提供しています。東証1部上場(証券コード:4708)。
https://www.relia-group.com/
【本イベントに関する問合せ先】
デジタル・マーケティング本部 マーケティング部
relia-event@relia-group.com
【報道機関からの問合せ先】
広報・IR室 岩本、宮坂
03-5351-7200(代表)
企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ
この記事に関連するニュース
-
10月8, 9, 10日に行われるオンラインカンファレンス「現場で本当に必要なDXとは!?~コールセンターDXの事例とその先について~」に出展
PR TIMES / 2024年9月17日 14時15分
-
9月19日(木)オンラインセミナー【コンタクトセンターにおける生成AI×ノンボイス化の最前線~自動応答・チャット・ナレッジ管理への生成AI活用法~】開催のお知らせ
PR TIMES / 2024年9月11日 12時15分
-
「FIT2024(金融国際情報技術展)」への出展とセミナーに登壇
PR TIMES / 2024年9月10日 18時15分
-
アルティウスリンクは、発足から1周年を迎えました
PR TIMES / 2024年9月2日 13時15分
-
サステナビリティページを公開しました
PR TIMES / 2024年8月27日 13時4分
ランキング
-
1民間企業の給与は平均459万5000円…人手不足背景に3年連続増、2014年以降で最高
読売新聞 / 2024年9月25日 20時54分
-
2為替相場 26日(日本時間 8時)
共同通信 / 2024年9月26日 8時0分
-
3米価格高騰で「ガスト」「ジョナサン」などライス値上げへ すかいらーくHDが発表 値上げ幅は30円から55円
TBS NEWS DIG Powered by JNN / 2024年9月25日 21時23分
-
4物価高の中で広がる“タイムセール” スーパーにファミレス、美容室も…
日テレNEWS NNN / 2024年9月25日 20時58分
-
5日本企業、冷める対中投資意欲 景気減速に治安懸念が追い打ち
共同通信 / 2024年9月25日 19時18分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください