住友三井オートサービス WEBサイト全面リニューアル~PC・携帯サイトのリニューアル、スマートフォンサイトの開設~
PR TIMES / 2012年3月30日 9時30分
住友商事の事業会社である住友三井オートサービス株式会社(本社:東京都新宿区、社長:佐藤 誠)は、本日よりWEBサイトを全面リニューアルしたことをお知らせします。
“人とクルマを笑顔でつなぐ”をスローガンに掲げる当社では、クルマに関する様々な商品・サービスを理解していただけるよう、特に、サイトに来訪されるお客さまそれぞれが、目的のページや必要とされる情報にたどり着きやすい構成に変更するなど、ユーザビリティの向上を目指すことを目的として、構造の見直しとデザイン一新による大幅な刷新を実施しました。
併せて、スマートフォン対応サイトを開設することで、外出先などでも簡単・スピーディにWEBサイト情報を閲覧することを可能にしました。
1.WEBサイトの主なリニューアルポイント
(1)トップページの上部画像をブランド訴求エリアとし、すっきりとした
ページ構成デザインとコーポレートカラーの青を基調としたさわやかな
色使いのページに全面刷新しました。
(2)お客さま別(法人のお客さま、個人のお客さま、代理店)に色分けした
わかりやすい入口を設けることにより、必要な情報にたどりつきやすい
メニュー構成にしました。
また、それぞれのお客さま別トップページでは、内包するコンテンツ
表題を全て表示し、情報の見える化をはかりました。
(3)検索頻度が高いと思われるコンテンツ(拠点一覧等)を充実させ、
目的のページに容易にたどり着けるよう、右ナビゲーション機能を
充実しました。
(4)ユーザビリティ向上の補助となる各種機能を充実しました。
(文字サイズ選択、サイト内検索窓、帳票見本拡大、拠点MAPの自動表示等)
(5)お客さまの必要とする情報にできるだけお応えできるWEBサイトに
するため、情報量、コンテンツ、ツールを追加することで、ページ
枚数を大幅に増やしました。
(会社情報、業界・FAQ情報、商品・サービス・取り扱い車種、
拠点MAP等の情報充実、動画・漫画・帳票見本閲覧機能等幅広い
ソリューションメニューをわかりやすくするための機能導入等)
(6)お客さま相談受付シート(目的別)の入力欄へのナビゲーション機能を
強化し、入力完了までたどりつきやすくしました。
【PCサイトURL】http://www.smauto.co.jp/
【携帯サイトURL】http://www.smauto.co.jp/
2.スマートフォンサイトの開設
スマートフォンサイトを新たに開設しました。対応可能機種は以下の通りです。
[iOS5.0.1、Android2.3(一部機種除く)]
【スマートフォンサイトURL】http://www.smauto.co.jp/sp/
住友三井オートサービスでは、今後もWEBサイトをとおして、お客さまとのコミュニケーションを強化し、当社が経営理念に掲げている「お客さまに満足と感動を提供し続ける」ことができるよう、「お客さまから支持される新たな価値と進化するサービス」の継続的提供に努めてまいります。
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