モノ・コト・ネット イオンのオムニチャネル 「イオン幕張新都心店」グランドオープン
PR TIMES / 2013年12月25日 15時6分
最新の取り組みを結集したGMS旗艦店が誕生
イオンリテール株式会社は12月20日(金)、「イオンモール幕張新都心 グランドモール」に、GMS旗艦店「イオン幕張新都心店」をグランドオープンしました。
当店は、「イオンをいっぱい楽しめる場所」を店舗コンセプトに、商品などの「モノ」、体験や体感などの「コト」に加えて「ネット(デジタル)」を融合させたオムニチャネルにより、全く新しいお買い物体験をお客さまにご提供します。
◆食品
イオンのコーヒーショップ「AEON Drip Cafe(イオンドリップカフェ)」やカットフルーツの対面販売など、新たな取組みを多数導入したイオン最大級の食品ゾーンを展開
◆H&BC
美と健康をトータルサポートする専門ショップ「Glam Beautique(グラム ビューティーク)」をイオンモール専門店街に初出店
◆ファッション
ジュエリーや時計などの服飾雑貨を含む最新ファッションをトータルでご提案するほか、「キッズリパブリック」が専門店としてファミリーモールに初出店
◆暮らしの品
国内外の有名メーカーの調理道具の展開や3Dシミュレーションシステムを使ったインテリア提案など、お客さまの暮らしをトータルでサポート
このほか、モノ・コト・ネットを融合した酒の専門店「イオンリカー」や、自転車専門店「イオンバイク」など、進化を続けるイオンの最新型の専門店が登場します。
<グランドモール 1階 「食品のフロア」>
そこはまるで、新鮮さや美味しい香りにあふれた“大きなビュッフェ”。イオン初の、淹れたてコーヒー「AEON Drip Cafe(イオンドリップカフェ)」が楽しめるカフェ&イートインコーナーとともに、「ライブ感」や新たな味と出会う「楽しさ」をご提案するイオン最大級の食品ゾーンが誕生。
◎デリカワールド
・ご注文をいただいてから、店内で焼き上げる出来たてのピッツァをお求めやすい価格でご提供します。
・国産鶏を使用したロティサリーチキンや、店内のグリラー(焼物台)で香ばしく焼き上げたグリルチキン、ハンバーグなどをご提供します。
・イオンストアーズ香港の店舗で地元のお客さまから親しまれている「点心」をイオン初導入。その他、5種類の上海餅、肉まんなどを店内で調理し、出来たてをご提供します。
・築地などから入荷した新鮮な魚を使った「旬の握り寿司」を展開。お好みに合わせて1貫からお買求めいただけるお寿司を20種類以上ご提供します。
・和洋中華惣菜の量り売り「マイセレクトデリ」は、毎日のおかずだけでなく“ハレの日”の食事にも対応します。100gあたり198円均一の約60のメニューに加えて1カップ180円のスープバーも新たに設置しバラエティ豊かに展開します。
・季節のフルーツを使用した鮮度感あふれる「タルト」約10種類の販売を当店からスタートします。
◎野菜・フルーツ売場
・イオンで初めて、カットフル-ツを対面販売する「カットフル-ツステ-ション」を導入し、旬の果物の盛合わせや、パーティ用のオ-ドブルなど、カットしたての新鮮なフル-ツをご提供します。
・イオンで初めてハ-ブガ-デンを導入します。各料理の用途に合わせた商品やハ-ブティ-にも合う商品など約30種類を取り揃え、様々なメニュ-と組み合わせてお買い物をお楽しみいただけます。
・全国平均に比べて幕張エリアでの消費量が高いトマトを「AEON DE TOMATO(イオンでトマト)」コ-ナ-として展開します。生食用から調理用まで、国内外の最も旬なトマト約25種類を集めてご展開します。
・カット済みの野菜セットなど、お客さまの調理にかける時間と手間を省ける便利な商品を豊富に品揃えします。また、“簡単に、すぐに食べられる”をコンセプトにしたレンジ調理用商品など、合わせて約20種類を取り揃えます。
◎お魚売場
・千葉県内の漁港から「朝獲れ鮮魚」を毎日直送、新鮮な魚を「対面販売」します。専門技術を持つ従業員が、お客さまのご要望に応じた切り身や下処理などの「調理」や美味しい食べ方をご提案します。
・イオンで初めて、鮮魚を材料にした店内加工の“無添加・魚100%”のすり身をご提供します。
・ 時間と手間をかけずにレストランのようなメニューを楽しみたいというお客さまのご希望にお応えできるよう、“トマト&バジル”や“オニオンガーリック”などの味付けを施したフィッシュステーキや、サーモンサラダなどを豊富にご提案します。
◎お肉売場
・「トップバリュ 国産黒毛和牛」「トップバリュグリーンアイ タスマニアビーフ」を使用したこだわりの赤身肉を「厚切り」「ダイスカット」など、美味しくやわらかいステーキとしてご提供します。
・ワインのある食卓にもふさわしい美味しいお肉のご提案として「常陸牛(ひたちぎゅう)」「イベリコ豚」を、ご馳走メニューと一緒にご提案します。
・お客さまの調理にかける時間と手間を省ける「簡単調理用商品」の品揃えとして、豚肉・鶏肉に野菜を詰めたヘルシーステーキなど、健康的でおいしい商品を「バラ売り・量り売り」等でご提案します。
◎グロッサリー売場
・「イタリアン」関連の食材を豊富にご提供します。9種類のロングパスタ、15種類のショートパスタをはじめオリーブオイル、パスタソースなど国内外の商品を豊富に品揃えします。
・日本各地で販売されている袋麺を一堂に集めたコーナーが登場。北海道から九州までご当地で親しまれている袋麺ならではの味がお楽しみいただけます。
・レギュラーコーヒーをイオン最大級のコーナーで展開します。「モカ」「コロンビア」「深煎りブラジル」など、お勧めの26種類をご提案。また、味や香りにこだわりをお持ちのお客さまのために「自分オリジナルブレンド」が作れる設備も導入します。
◎デイリー売場
・イオンで初めて、伝統的なギリシャ製法で作られたギリシャヨーグルトブランド「Total(トータル)」の商品を取り扱うなど、こだわりの製品が集結します。
・イギリスパンやハーフバゲットなどにこだわりの具材をはさんだ朝食・昼食にぴったりのサンドイッチをはじめ、「パン工房 エレファンテ」や「マロンド」など地域の方に愛¥され続けている地元ベーカリー5社のパンも取り揃えます。
◎スイーツコーナー
・「クローバー」「コロンバン」など国内のGMS初出店のブランドが登場。さらに地元千葉で人気の「ル・パティシエ ヨコヤマ」「プティ マリエ」「菓匠白妙」などのイオン初出店ブランド、ニューヨーク生まれのカップケーキ「チャップチーノ」など、和・洋のバラエティにあふれる11店舗が出店します。
・試飲を実施しながらコーヒーマシーンを販売する「ネスプレッソ」がGMSに初出店します。
◎イートインコ-ナー
・“きちんとおいしいドリップコーヒーを、お買物のあとや合間に、手ごろな価格で気軽に楽しんでいただきたい”との想いから生まれ、ドリップスタイルでコーヒーをご提供するイオンのコーヒーショップ「AEON Drip Cafe(イオンドリップカフェ)」の展開を当店より開始。イオンが厳選したブレンドコーヒーをお楽しみいただけます。
・イートインコーナーに隣接して、バラエティ豊かな焼きたてパンをご提供する「カンテボーレ」を導入。焼きたてパンをコーヒーと一緒にお楽しみいただけるほか、店内でご購入いただいた商品も、その場で気軽にお召し上がりいただけます。
◎イオンリカー
「日本最大級のワインショップ(リアルとバーチャルの融合)」をコンセプトにしたイオンリカーの最新型店舗が誕生。リアルとバーチャルで五感に訴えるワイン体験をご提案します。
1.「イオンワイナリー」
イオンのワイン専門輸入商社「コルドンヴェール」による直輸入ワイン約400種類を中心に、イオンのワインアドバイザーを務めるマスターソムリエ高野豊氏がセレクトした厳選ワインを豊富に取り揃えます。
2.「体験型ワインショップの提案」
世界各国のワインを試飲できる「ワインサーバー」を導入。ワインの世界を楽しむことができます。またタブレットを使用してワインに合う料理レシピの提案や商品の詳細情報などを検索できるデジタルコンテンツをご用意しました。
3.「イオンオムニチャネル(リカー)の実験」
ワイン売場の実際の品揃え800種類に加えて、お客さまのスマートフォンから「スマホでリカー」アプリを通じてイオンのインターネットサイト「AEON de WINE」に接続し約3,000種類のワインを選択、ご購入いただけます。リアル店舗で800種類、インターネットサイトで2,200種類、計3,000種類の日本最大級のワインショップを展開します。
◎ルポゼ・フルール
ブーケや季節の鉢花など、お出かけやご帰宅前にお立ち寄りいただき、すぐに贈り物としてご利用いただける商品を豊富に品揃えします。また、お客さまニーズに合わせて切り花をアレンジするほか、お花や植物と関連するインテリア雑貨も展開し、「花」があるライフスタイルをご提案します。
◎くらしのコンシェルジュ
お客さまが暮らしでお困りなことや、相談先がわからないことなど潜在的なニーズを支援・サポートする総合サービスステーション「くらしのコンシェルジュ」を導入いたします。料金収納代行サービスから、旅行相談・申し込みサービス、家事代行・ロードサービス受付、害虫駆除や各種送迎サービスなど、「こんなサービスがあったらいいな」のご要望にお応えいたします。
<グランドモール1階 「ヘルス&ビューティケア専門ショップ」>
ヘルス&ビューティケア専門ショップ「Glam(グラム) Beautique(ビューティーク)」では、お客さまがより美しく魅力的になるための美容やライフスタイルをご提案します。
・世界的な自然派トレンドを受け、人気が高まっているナチュラル&オーガニックコスメブランドを幅広く展開。雑貨やはちみつ、黒酢などの関連アイテムも同時にご提案します。
・専門知識を習得したビューティコンシェルジュが駐在する「イオンビューティラウンジ」では、お客さまのお悩みやご要望に応じた適切なアドバイスをします。
・理美容家電や最新コスメをお試しいただけるドレッサールーム、ネイルサロンやフェイスエステサロンを併設し、総合的なサービスをご提供します。
・調剤薬局では全国の医療機関の処方箋を年中無休で受け付けます。調剤ロボットを導入し、正確で迅速な調剤サービスをご提供するほか、イオンの電子マネー「WAON」を活用した、健康管理支援サービス「からだメモリ※」を導入します。
※「からだメモリ」:お客さまご自身のスマートフォンやパソコンを使って、お薬手帳の閲覧、服用・残薬の管理に加え、血圧や体重などのデータを管理できる健康管理支援システムを併せ持つ「電子版お薬手帳」です。
・ヘルスケアコーナーでは足腰のお悩みに総合的にお応えするため、サポーターからサプリメント、OTC医薬品までを一箇所に集めた“ロコモーティブシンドローム対策コーナー”が登場。お客さまの足形を測定して作成するインソールなど、専門性の高いご提案をします。
・イオンのメガネ売場「オプトバリュ」では、近視用のスポーツサングラスや超軽量の縁なしフレームなどの機能性商品を中心に、お子さまからG.G世代まで、お客さまそれぞれの視力・用途にお応えするメガネをご提供します。
<グランドモール2階「ファッションと服飾雑貨のフロア」>
フロアは「レディス」「メンズ」「雑貨」の3つのゾーンで構成。カジュアルからビジネスまで多様なシーンに対応するスタイルはもちろん、アクセントとして欠かせないジュエリーや時計などの服飾雑貨を数多くご提案し、トータルコーディネートで最新ファッションをご提案します。
・フロア全体の約3分の1をジュエリーや時計、帽子、靴、かばんなど、おしゃれのアクセントとなる服飾雑貨で構成し、お客さまに最新ファッションをトータルコーディネートでご提案します。「ロレックス」「オメガ」「カルティエ」など国内外の高級時計、カジュアルからフォーマルまで幅広いシーンでお使いいただけるリングやネックレスなどのジュエリー、さらにビジネスだけではなくカジュアルシーンにも対応する鞄や帽子、小物類を幅広くご提案します。
・アパレルはブランド別のコーナーでご提案します。それぞれのブランドが持つ世界観を感じていただきながら、コーディネート提案をメインとしたゆとりある空間で、ご自身の価値観に合うスタイルをお選びいただけます。
・肌触りがよく、心地よさが伝わるようなデザインのリラックス関連ウェアをコーナー化し、“家でくつろぐときもおしゃれでいたい”という声にお応えします。
・トラベル用品専門店の「+MOOVE(プラスモーヴ)」では、イオンのブランド「トップバリュ」をはじめエース(ACE)と共同開発した「タビアージュ」や日本航空(JAL)との共同企画から誕生した「JAL LIFE&SPICE」、さらに「サムソナイト」「ライゼンタール」など高品質・高感度なブランドアイテムを展開します。
◎パンドラハウス
手芸素材と雑貨が融合した専門店「パンドラハウス」は、手芸素材に加え、インテリア小物や観葉植物など手づくりのアイテムをさらに引き立たせる雑貨類を展開します。また、パッチワークに関する必要な知識を持つイオン独自の社内基準をクリアした「イオンハンドクラフトアドバイザー」に加え、より高い専門技術を持つ「コンシェルジュ」が、物販だけでなく気軽にご参加いただける手づくり講習会なども開催し、実用から趣味までさまざまな“手づくり”を楽しむためのアイデアをご提案します。
<グランドモール3階「暮らしのフロア」>
「くらす」「やすむ」「食を楽しむ」の3つをテーマに、ライフスタイルと暮らしのソリューションを、幅広い品揃えとサービスを通してご提案します。
・「くらす」をテーマにしたカーテン・インテリア売場では、国内外の有名メーカーのオーダーカーテンや憧れブランドの家具など、戸建でもマンションライフでもお楽しみいただける最適なインテリア用品を、3Dシミュレーションシステムなどでご提案します。
・「やすむ」をテーマにした寝具売場では、「自分に合う寝具を選びたい」というお客さまのニーズにお応えし、枕やマットレスの使い心地を“体験”できるお試しコーナーや、睡眠改善インストラクターによるコンサルティングを通じてより「自分に合う」寝具をお選びいただけます。
・「食を楽しむ」をテーマにしたダイニング売場では、「簡単・便利・手間をかけず」に美味しく楽しい食事ができるキッチンツールから、本格的に料理作りを楽しめる、国内外の有名メーカーの調理道具、キッチンに置くだけでワンポイントのインテリアにもなる調理家電をご提案します。さらに “キッチンステーション”では、それらの調理器具を使ったライブ感あふれる実演を実施します。
・総合的に商品やサービスをご提案する「暮らしのサポートカウンター」では、お取り寄せや配送、工事を承る機能に加え、お部屋の模様替えやリフォーム、ハウスクリーニングや宅 配クリーニング、さらには庭木の剪定、鍵や水廻りなど緊急のトラブル対応など、お住まいにまつわるあらゆるご相談にお応えします。
・文具コーナーでは流行に敏感でこだわりを持つ幕張エリア のお客さま、ビジネスパーソンのニーズにお応えし、「MOLESKINE」「MARK’S」などのノートから、「WATERMAN」「CROSS」などの筆記具までブランドを幅広く品揃えします。
<ファミリーモール2階「キッズ リパブリック」>
イオン最大級の広さと品揃えを誇るキッズ関連のショッピング空間が誕生。インナーや靴などのファッションから文具、ゲームソフトに至るまで、お子さまの暮らしに関わるアイテムを一堂に集めます。
・キッズリパブリック専用のインフォメーションカウンターを設置し、キッズ関連のお問い合わせやご案内に対応します。
・イオン初となる“体験型のデジタルサイネージ”を子ども、ベビー、ホビー(おもちゃ)の各コーナーに設置。お子さまが画面の前に立つとお洋服が重なって試着をバーチャルで体験できます。
・学校・社会行事に必要な商品に加え、「OshKosh」「Moujonjon」「PUMA」などのお子さまのお出かけファッション・スポーツブランドをはじめ、帽子やバッグ、インポート雑貨などお子さまのお気に入りのブランドでトータルコーディネートを楽しめるアイテムを幅広く展開します。
・おもちゃ売場では、「飾る・作る・遊ぶ」をテーマに、アニメのフィギュアから昔の名車・名機、Nゲージまで家族3世代にわたって楽しめる商品を取り揃えます。また、お子さまに人気の戦隊ヒーローやアンパンマン、LEGO、サンリオなどのキャラクターをコーナー化し、商品の販売はもちろん記念撮影などイベントの実施など「コト」を重視した売場でお子さまをお迎えします。
・お子さまに人気の商品を集めたワゴンショップが通路に登場。オープニング時には人気ゲーム「アイカツ!」の限定アイテムをGMSで初めて取り扱うなど、話題性のあるアイテムをシーズンごとにご提案します。
・ベビー売場では、普段着やお出かけなどシーンにこだわったファッション性の高いマタニティ用品や、安全性はもちろん高品質な国内外のベビーカーなどの大型雑貨用品、ギフト・お祝い返しにも最適なギフト用品などを幅広く品揃えします。特にベビーカーについてはタブレット端末を活用し、お取り寄せや試乗会など新たな取り組みを実施します。
<アクティブモール1階「サイクルゾーン」>
自転車の楽しさを提供する国内最大級の体験・発見型サイクルゾーンに「サイクルテラス」と「イオンバイク」の複合店舗が出店。国内外の多種多様なバイクをはじめ、アクセサリ、アパレルなどを取り揃えます。また、自転車のメンテナンス・修理等も承ります。
◎CYCLE TERRACE
トップブランドのスポーツバイクや、オーダーウェアなどの豊富なアパレルをはじめ、本格的なパーツ類、さらにプロのメカニックがメンテナンスやバージョンアップグレードを提供する工房や自分に合った自転車を気軽に体験できる試乗コースなどを配置しました。
◎イオンバイク
イオンバイクでは、毎日の生活に欠かせないファミリーサイクル、電動アシストサイクルやお子さまの成長とともに選びたいキッズ、ジュニアサイクルなどを取り揃えました。
また、お子さまが自由に自転車やランニングバイクを楽しめるスペース「Ring Ring PARK」では、初めて乗る自転車を試したり、定期的に行われるお子さま向け「乗り方教室」を開催したりするなど、ご家族がいっしょに楽しめるイベントをご用意しています。
以上
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