【注意】その口コミ、サクラかも。年末年始セールで気を付けたい「偽口コミを見分ける」ポイントとは
PR TIMES / 2023年12月23日 16時45分
ネットショッピング時にレビュー・口コミを確認する女性が多数
株式会社アースケアは20~25歳の女性100名に「口コミ・レビュー」に関する調査を行いました。
●調査結果
86.5%の女性がコスメ購入時にレビューを調べる
[画像1: https://prtimes.jp/i/44533/111/resize/d44533-111-4df82e1388306d6199fd-0.png ]
ネットで物を購入する時、必ずチェックする「レビュー」や「口コミ」。
「良い評価がたくさんついているから、きっと良い商品だ!」と判断してしまっていませんか?
良いレビューがたくさんつくことで、商品が売れやすくなるのは紛れもない事実。
したがって、「あたかも購入したかのように見せて、高評価の口コミを書き込むサービス」を展開している会社が存在します。
なので、あなたが信じている高評価の口コミは、もしかしたら偽物(サクラ)かもしれません。
以下で、嘘のレビューを見分ける方法をご紹介します。
[画像2: https://prtimes.jp/i/44533/111/resize/d44533-111-71564091b961b0133701-0.png ]
購入者のうち、レビューを記載するのは約1%と言われています。
そのため、販売数に対して、レビュー数が異常に多い場合、サクラが含まれている可能性が高いです。
例えば…
取り扱い開始日:2023年1月1日
レビュー数:1,000件
過去1ヶ月の販売数:1,000個
の場合、単純に計算して、1~6月の間の販売数を6,000個とします。
適正なレビューの数でいうと、6,000個購入者のうち、1%がレビューをした場合、60件です。
かなり多く見積もって3%がレビューを記載したとしても、180件。
しかし実際は、レビューが1,000件と多すぎるため、サクラが含まれている可能性が大きいです。
もう少しで年末・年始セールの時期です。
偽口コミに騙されず、賢くいい買い物ができるように気を付けましょう!
【調査概要】
調査対象:20~25歳の女性100名
調査日:2023年10月18日(水)
調査実施者:株式会社アースケア(自社調査)
調査方法:インターネット調査
本プレスリリースの内容は、弊社運営サイト「スハダスキンケア」にて公開しております。
https://earthcare.co.jp/blog/review-sale-shopping
※本プレスリリースの内容を引用される際は、以下のご対応をお願いいたします。
・株式会社アースケアによる調査である旨の記載
・株式会社アースケア(https://earthcare.co.jp/)へのリンク設置
【株式会社アースケアについて】
会社名 : 株式会社アースケア
所在地 : 〒560-0085 大阪府豊中市上新田2丁目21番5号
設立 : 2000年2月
代表者 : 代表取締役社長 井上 龍弥
資本金 : 1,000万円
事業内容: 化粧品・健康食品の企画・開発・製造販売、インターネット通信販売
URL : https://www.earthcare.co.jp
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