電話対応をゼロにする「DXでんわ」が東京ビッグサイトで開催される「DX総合EXPO」へ出展
PR TIMES / 2024年6月7日 11時15分
~ 業務効率化・働き方改革・経営基盤強化を実現するDXソリューションが一堂に集結 ~
電話対応をゼロにする「DXでんわ」や、カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto(アイト)」などを提供するメディアリンク株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:松本 淳志、以下 メディアリンク)が、エバーリッジ株式会社が主催する「デジタル化・DX推進展」に出展することをお知らせいたします。
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「DX総合EXPO」について
本展では、DX化を検討する企業の人事、総務、経理、DX推進、マーケティング、営業、そして経営者などが、最新の製品やサービスを比較検討したり、豪華講師陣によるDXセミナーで最新トレンドを学ぶことができます。
また今回出展をする「業務改革DX EXPO」では、企業・店舗のDX業務改革を促進する最新ソリューションが集う場となっており、DX業務改革を促進する最新ソリューションが一堂に集います。経営層、総務・人事・経理、経営企画、マーケティングの方々が商談の場として、業務改善や課題解決のヒントが得られる絶好の機会となっています。
当社は本イベントを通して、電話自動応答サービス「DXでんわ」を活用した、電話DXの取り組みを提案してまいります。
DXでんわのブースでは、実際のプロダクトデモを実施。それぞれの事業者様のニーズやシーンに合わせた、実際にDXでんわを活用した場合の設定イメージから、問い合わせ中の電話体験まで、幅広く実感していただけます。
イベント概要
・開催日時 :2024年6月11日(火)~ 13日(木)10:00~17:00
・会場 :東京ビッグサイト 南1 ~ 4ホール、西3・4ホール
・ブース番号 :S05-10(南1ホール)
・主催 :エバーリッジ株式会社
・入場料 :下記ウェブサイトから事前登録が必要です。
(URL:https://innovent02.eventos.tokyo/web/portal/730/event/8724/users/register)
・URL :https://www.bizcrew.jp/expo/dx-tokyo
DXでんわについて
[画像2: https://prtimes.jp/i/72025/114/resize/d72025-114-1a052f56d7958e799203-1.png ]
『DXでんわ』は企業の電話業務をDX化し、人が対応することに比べ圧倒的な効率化と省力化が期待できるサービスです。
電話業務を『DXでんわ』が一次受付し、用件ごとの分岐や吹き込み内容のテキスト化と関係者への通知、電話転送、SMS送信など、電話応対の業務効率化に貢献いたします。自由に分岐のフローを設定変更ができるため、状況に応じて最適な音声案内フローの作成可能です。英語、中国語、フランス語など多言語にも対応可能なサービスとなり、不動産・ホテル・クリニック・IT業界など、幅広い業界で利用されています。
▼DXでんわで電話対応をもっと自由に柔軟に『DXでんわ』
https://mediaseries.medialink-ml.co.jp/mediavoice/dx-tel/
▼ 導入事例はこちら
https://mediaseries.medialink-ml.co.jp/mediavoice/dx-tel/case/
メディアリンク株式会社について
会社名 :メディアリンク株式会社(https://www.medialink-ml.co.jp/)
所在地 :〒108-0014 東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F
代表者 :代表取締役 松本 淳志
設立 :2009年7月
事業内容:コールセンターシステムやチャットサポートツールなど、「ビジネスコミュニケーション」に特化したシステム開発、及びコンサルティング
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