ファーストサーバ、レンタルサーバーサービスにて「365日メールサポート」「サーバー運用支援サービス」「サーバー当日納品」を開始

PR TIMES / 2012年5月31日 14時11分

ビジネス向けレンタルサーバー/クラウドを提供するファーストサーバは、ビジネス利用ユーザー様からのご要望にお応えして、2012年6月より365日のメールサポートとサーバー移行や設定作業を代行する運用支援サービスの提供を開始します。さらに、サーバーお申込みから納品までの時間を大幅に短縮し当日納品を開始します。

今回のサービス強化によりファーストサーバは、快速設計・稼働率100%品質保証のサーバー提供に加え、サーバー当日納品、365日メールサポート、サーバー運用支援まで、さらに充実した幅広いサービスを提供する体制になります。

ファーストサーバでは今後も引き続き、ビジネス品質を基準に快速で安定したレンタルサーバー/クラウドを快適にお使いいただけるようにサービス強化・提供を行ってまいります。

●365日メールサポート
 土日祝日を含む365日のメールサポートを開始いたします
土日祝日の対応開始日 : 2012年6月2日(土)営業時間 9:00~18:00
 ※原則として、15:00までのお問合せを当日にご回答いたします。

●サーバー運用支援サービス
 サーバー運用に係る面倒な作業をお客様に代わりファーストサーバが作業いたします。 
 ・サーバー乗換え時のデータ移行支援
 ・メール、FTPなどの設定支援
 ・サイボウズのバージョンアップやデータ最適化などの支援
  など
 
<詳細>
http://www.fsv.jp/kaisoku/operation.html

●サーバー当日納品
 平日15時までのお申込みで当日中のご利用が可能になります。
 ※ 対象サービス
共有サーバー、マネージド専用サーバー、セルフマネージド専用サーバー、EC-CUBEクラウドサーバ(マネージドクラウド)、簡単ホームページパック

■ ファーストサーバの特長は、以下をご覧ください。
http://www.fsv.jp/kaisoku/
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◆ 本件に関するお問合せ先:
 ファーストサーバ株式会社
 営業部
 e-mail: news@firstserver.co.jp

◆ファーストサーバ株式会社:
 会社案内
 http://www.firstserver.co.jp/
 ファーストサーバのレンタルサーバーサービス:
 http://www.fsv.jp/?cid=news_120531


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