【2024年7月調査】三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」に関するアンケート調査

アドバイザーナビ株式会社（所在地：中央区日本橋、代表取締役：平 行秀、以下弊社）は2024年7月に行った三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」に関する調査結果を公開しました。



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調査会社：アドバイザーナビ株式会社
調査方法：インターネットによるアンケート調査
調査期間：2024年7月4日　～　2024年7月18日
調査母集団：92人
アンケート回答者の詳細データ：末尾に記載
アンケートサマリー
- 三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」への申し込み方法は「公式サイト」が73.9%で最も多くなった。次いで「アプリ」が21.7%となっており、オンラインでの申し込みが主流であることが示されている。
- 三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」へ申し込んでから実際に資金を受け取るまでの期間は「1日」が30.3%で最も多かった。バンクイックのユーザーは基本的に1日～4日以内に借入を行っており、借入までの期間に余裕を持って申し込みを行うことが大切である。
- 三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」での借入方法として最も選ばれているのは、「三菱UFJ銀行ATM（48.9%）」であり、ユーザーから推奨されているのも同手法（41.3%）であった。また、この方法を選んだ理由としては「利便性の高さ（65.6%）」が最も多く、三菱UFJ銀行の口座を持っている利用者が、身近にあるATMから借入を行っていることが明らかとなった。
- 三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」で実際に借入した金額は「10万円～50万円未満（59.8%）」が最も多かった。ただ、高額借入をしている利用者の割合が他社に実施した同アンケート結果と比較して多くなっており、バンクイックが高額借入で利用されている傾向にあることが示されている。
- 三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」を利用する際に不安を感じた人は全体の18.5%に留まった。不安を持った理由としては「返済が滞らないか（50.0%）」が最も多くなっており、返済遅延を心配しているユーザーが一定数いることが明らかとなった。
- 三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」を利用する際に難しさを感じた人は全体のわずか2.2%であり、多くの利用者がサービスをわかりやすいと評価していた。
- 三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」以外のカードローンを利用した経験がある人は全体の55.4%であり、多くの利用者が他社と比較してバンクイックを選んでいることが示されている。
- 他社と比較して三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」を推奨する理由としては、「大手銀行ならではの信頼感（39.2%）」と「金利の低さ（25.5%）」が主に挙げられた。このことから、「低金利で、安心して借入を行いたい人」にバンクイックが適していることが示されている。
- 三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」に借り換えを行った回答者は、全体の7.6%に留まった。ただ、実際に借り換えたほぼ全てのユーザーが満足していることから、バンクイックのサービスの質の高さが伺える。

三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」の申し込みに関するアンケート
まずは、三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」の申し込み方法や資金を受け取るまでにかかった日数に関するアンケート結果について取り上げる。
三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」にはどの方法で申し込みましたか？
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アンケートによれば、三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」への申し込み方法としては「公式サイト」が最も多く、全体の73.9％を占めている。次いで「アプリ」が21.7％となり、「電話」はわずか4.3％にとどまっている。

この結果から、三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」へはネットから申し込む方法が主流となっていることが示されている。PCやスマートフォンを使って手軽に申し込むことが可能であり、24時間365日いつでも申し込みできる点が高く評価されていると考えられる。

また、利用者のプライバシーを守ってくれる点からも、今後ますますこれら2種類の申し込み方法を使う人は増えていくと予測される。特に、アプリは申し込みだけでなく、借入や返済、利用状況の確認等様々なサービスが利用可能で、非常に利便性が高いためおすすめだ。
三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」に申し込んでからお金を受け取るまで、どのくらいかかりましたか？
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アンケートによれば、受け取るまでの時間としては「1日（30.3%)」が最も多く、「2～4日（29.2%)」「5日以上（25.8%)」が続き、「数時間以内（14.8%)」という回答が最も少なかった。

この結果から、三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」を利用する際は、基本的に翌日以降の借入となると認識すべきだろう。

ただ、数時間で受け取れた顧客が一定数いることから、上手くいけば申し込み当日中に借入できる可能性はある。基本的には、余裕を持って受取できるようにゆとりを持って申し込みしておきたいところである。
三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」の借入に関するアンケート
申し込み方法に続いては、三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」の借入方法やおすすめの借り方とその理由、実際の借入金額に関するアンケート結果について取り上げる。
三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」でどの借入方法を選んだか教えてください。
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アンケートによれば、「三菱UFJ銀行ATM（48.9%）」と「セブン銀行（33.7%)」が主な借入手段として利用されていることがわかった。

これらの手法のメリットとしては、「近所のATMから借入ができて利便性が高い」「手数料がかからない」といった点が挙げられる。

また、「お振り込み」の利用率はわずか9.8％に留まっている。前述したようにアプリから申し込んでいるユーザーが少ないことからも、アプリの存在が回答者に浸透しきっていないことが読み取れる。

振り込みは「周囲に借入を知られにくい」「三菱UFJ銀行ユーザーであれば、2回目以降即時借入が可能」といった利点があり、アプリさえダウンロードできれば便利な借入手法となる。

なお、バンクイックの借入方法や借入手順については以下のコラムでも詳しく解説しているので、どの方法にするか決める際の判断材料としてもらいたい。

三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」でお金を借りるには？借入方法、手順、借入条件を徹底解説！

三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」で借入するならどの方法がおすすめだと思いますか？
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アンケートによれば、おすすめの借入方法として「三菱UFJ銀行ATM（41.3%）」と「セブン銀行（37.0%)」が多くの支持を集める結果となった。

この結果から、三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」の利用者が2種類のATMを高く評価していることが示されている。これは、「三菱UFJ銀行への信頼度の厚さ」や「全国にあって深夜帯でも利用可能なセブン銀行の利便性の高さ」が要因と推測される。

ただ、「お振り込み」を支持している回答者が13.0%と若干増えており、「時間や場所を問わず手続きできる点」や「振込手数料が無料な点」が評価されていると考えるべきだろう。
なぜその借入方法を選びましたか？
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アンケートによれば、それぞれの借入方法を選んだ理由としては「利便性の高さ（65.6%)」が最も多く挙げられた。

具体的には、「1,000円単位で借入できて、ついつい借り過ぎてしまうことを防げる（三井住友銀行ATM）」、「家の近所のセブンイレブンから借入できて楽である（セブン銀行）」、「三菱UFJ銀行の口座を普段使っているため、直接資金を入れてもらった方がスムーズに利用できる（お振り込み）」といった意見が寄せられている。

また、「手数料がかからない（17.8%)」点や「すぐに現金の借入ができる（15.6%)」点も選ばれる理由となっている。特に「どのATMでも手数料がかからないため、非常に使いやすい」と手数料なしで利用できる点を高く評価している回答者が多かった。

これらの結果から、利用者が各種ATMを自分の生活圏内で手軽に利用できることから選んでいる傾向が強く、それに加えて手数料などの経済的な要素も重要視していることがわかる。
三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」で実際に借入した金額を教えてください。
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アンケートによれば、三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」の借入金額としては、「10万円～50万円未満」が59.8%で最も多くなり、次いで「50万円以上」が31.5%となった。

同じ銀行系カードローンである三井住友銀行カードローンの同アンケート結果と比較しても、50万円以上の高額借入の割合が増えていることがわかる。

この結果から、三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」が高額資金の借入で利用される傾向にあることが示唆されている。
三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」を利用する際の不安要素に関するアンケート
カードローンを利用する時には、何かと不安がつきものである。ここからは、三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」で不安に感じた点や難しく感じたポイントに関するアンケート結果を分析していこう。
三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」を利用した際、不安に感じた点はありましたか。
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アンケートによれば、不安を感じたと答えたユーザーは全体の18.5%に留まった。

残りの81.5％の利用者は「不安を感じなかった」と回答しており、大多数のユーザーが三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」を安心して利用していることが分かる。

ただ、カードローンの借入や返済が無事にできるか、心配に思う人もいるだろう。そういった場合は、バンクイックの審査に落ちる理由やバンクイックの金利についてまとめた以下のコラムを読んでおけば、不安も解消できるはずだ。

三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」の審査は厳しいの？バンクイックの審査基準や審査の流れ、審査に…
三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」の金利はどのくらい？利息はいくらになる？利息の計算方法と利息…
不安に感じたのはどのような点ですか？

アンケートによれば、不安を感じた主な理由としては「返済が滞らないか」が50.0%の回答者から挙げられた。

具体的には、「期日までに返済できるか、仮に遅れたらどうなってしまうのかが心配だった」「ブラックリストに載ってしまわないか不安だった」といった意見が寄せられている。

また、「お金を借りること自体に不安があった」「周囲に利用を知られないか」も一定数（21.4%)の回答者が挙げており、「家族を巻き込んでしまわないか不安になった」「お金を借りる罪悪感や個人情報の流出に怯えていた」といった周囲を気にする意見が目立った。

この結果から、利用者が返済の遅延や個人情報の流出に不安を抱いていることが示されている。
三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」を利用した際、難しいと感じた点はありましたか。
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アンケートによれば、利用者の97.8%が特に難しさを感じなかったと答えており、三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」が分かりやすいサービスとして評価されていることが示されている。

一方で、2.2％の利用者が「難しいと感じた」と回答しており、具体的には以下のような意見が挙げられた。

・1度立てた返済計画を守って返済を続けることに苦労した。

・毎月の返済額を利息含めて計算する方法が複雑であり、収入と支出のバランスを調整して返済していくことが大変だった。

なお、これらは事前にバンクイックの返済方法を正確に理解しておくことで解決できる可能性が高い。以下の記事で要点を理解し、無理のない返済計画を立てられるようにしておこう。

三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」の返済方法には何がある？3つの返済方法と注意点を解説

三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」と他社の比較に関するアンケート
最後に、三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」以外での取引経験の有無と比較した際のバンクイックのメリット、バンクイックへの借り換え経験に関するアンケート結果について取り上げる。
三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」以外のカードローンを利用したことはありますか？
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アンケートによれば、他社のカードローンを利用した経験がある回答者は全体の55.4％であり、利用したことがない回答者は44.6％であった。

この結果から、過半数を超えるユーザーが他社のカードローンも利用していることがわかる。

カードローンは、会社毎に金利や審査スピード、無利息期間の有無といった様々な違いがある。利用者は自分の状況に合わせ、最適な商品を選び取っているといえるだろう。
他社と比較した時の三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」のメリットはなんだと思いますか？
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アンケートによれば、三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」が他社に比べて特におすすめとされる理由としては「大手ならではの信頼感がある（39.2%)」が最も多く挙げられた。

具体的には、「問題があった時も相談しやすい」「セキュリティ面で安心して利用できる」「消費者金融よりも大手銀行の方が不安に思うことなくスムーズに手続きできる」といった意見が寄せられている。

また、「金利が低い」「銀行系の中では借入までのスピードが早い」もそれぞれ25.5%の回答者が評価しており、特に「在籍確認を書類で出来るので、審査が早く終わる」といった、銀行系カードローンとしての審査スピードの早さに満足しているユーザーが多かった。

このようなメリットから、三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」は「金利を抑えつつ、大手銀行で安心して借入がしたい人」に最適な商品となっている。
他社から三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」へ借り換えをしたことはありますか？
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アンケートによれば、借り換えをしたことがあると答えたのは全体のわずか7.6%であった。

この結果から、三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」の利用者は、基本的に借り換えをせず、新規でカードローンの借入を行っていることが明らかとなった。

ただ、借り換えを行ったユーザーも少数ながら存在しており、以下のような理由で借り換えを検討・実行している。

・他社で借入をしたが信頼度に不安が残り、大手で安心できる所から借入したいと思ってバンクイックに借り換えをした。
・他社で使っていたカードローンより金利が低かったため。消費者金融で借りるよりも安心感があり、不便なくスムーズに取引できるので借り換えをして良かった。
・銀行が行っているサービスであり安心感が高いと感じたことと、借入までの期間が他社よりも短く使用感がよかったため。

このように、三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」で借り換えを行った回答者は概ね満足していることが示されている。

他社で借入した際の金利を抑えたい、より安心感のある借入先に切り替えたいといった希望がある場合は、三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」への借り換えを検討しても良いだろう。
今回のアンケートを通じて
今回のアンケートを通じて、三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」の利用者は、サービスの利便性や会社の信頼性を高く評価していることが明らかになった。

特に、申し込みが手軽に行える点や近くのATMからすぐに借入できる点が支持を集めており、利用者の大半がオンラインでの手続きを選んでいる。また、利用時に不安を抱えているもしくは難しさを感じているユーザー数はごく少数であり、バンクイックが使いやすいサービスであることが示されている。

加えて、大手銀行ならではの安心感や金利の低さが他社と比較した際のメリットとして評価されており、借り換えを行った回答者にも好評である。

全体として、バンクイックは多様なニーズに対応した信頼できるカードローンとして、利用者に広く受け入れられていた。
アンケート回答者の詳細データ
回答者の性別
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回答者の年齢
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■会社概要
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社名：アドバイザーナビ株式会社
代表取締役 : 平 行秀
設立 ： 2019年5月29日
所在地 : 〒103-0026　東京都中央区日本橋兜町8-1　FinGATE TERRACE
事業内容 : IFAのコンサルティング事業・人材紹介業・投資家とIFAのマッチング事業
URL : https://adviser-navi.co.jp

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【調査結果詳細】
https://investor-navi.com/card-loan/column/1233/

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出典：インベスターナビ「【2024年7月調査】三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」に関するアンケート調査」：
https://investor-navi.com/card-loan/column/1233/

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