ホームセンター業界初!売り場案内ロボット試験導入開始
PR TIMES / 2020年10月29日 16時15分
2020年11月3日グランドオープンのカインズ朝霞店で初登場
株式会社カインズ(本社:埼玉県本庄市、代表取締役社長:高家正行)は、2020年11月3日(火)にグランドオープンする朝霞店で初めて、希望する商品の売り場を案内するロボットを試験導入します。まずは、DIY関連用品売り場やガーデニングコーナーで稼働させ、実証実験後の展開を検討する予定です。
当社では、中期経営計画「PROJECT KINDNESS」を策定した2019年から、「Stress-free(ストレスフリー)」「Personalize(パーソナライズ)」「Community(コミュニティ)」「Emotional(エモーショナル)」の4つの目的に基づき、デジタル戦略を進めています。特に、商品の売り場検索機能や在庫数表示機能、取り置きサービスの「CAINZ PickUp」などはコロナ禍における非接触、非対面などのニーズに合致したことから多くのお客様にご利用いただいています。
この度、新しいデジタル施策として、「あさかリードタウン」商業施設街区にオープンするカインズ朝霞店で初めて、売り場案内ロボットを試験導入します。ロボット上部に設置しているタッチパネルで、カテゴリー検索から探している商品を選ぶと、その商品が並んでいる棚の前またはそのカテゴリーの通路前までロボットが案内します。ロボットが案内するというユニークな接客方法は、希望する商品が見つからないというわずらわしさを解消するだけでなく、お客様にお買い物をより楽しんでいただける購買体験価値の向上にもつながると期待できます。
[画像1: https://prtimes.jp/i/8255/120/resize/d8255-120-222249-3.png ]
今後もカインズは、CX(Corporate Transformation)を進め、IT小売企業として新たな価値を提供し続けることで人々の豊かなくらしづくりに貢献していきます。
【朝霞店で利用できるデジタル施策事例】
[画像2: https://prtimes.jp/i/8255/120/resize/d8255-120-557458-0.png ]
[画像3: https://prtimes.jp/i/8255/120/resize/d8255-120-888729-1.png ]
[画像4: https://prtimes.jp/i/8255/120/resize/d8255-120-899281-2.png ]
【カインズ朝霞店 概要】
所在地:埼玉県朝霞市根岸台3丁目20番1号
営業時間:9時~20時
売場面積:12,831平方メートル (施設全体)
URL:https://map.cainz.com/map/859
企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ
この記事に関連するニュース
-
「コミュニティ」を通してオンラインとオフラインを融合…ホームセンター〈カインズ〉が目指す「DIY」の未来のカタチ【対談】
THE GOLD ONLINE(ゴールドオンライン) / 2024年9月20日 11時15分
-
一人ひとりのアイデアが、みんなのくらしをもっと楽しくするカインズのオンラインサービス「くらシェア」 9月18日スタート
PR TIMES / 2024年9月19日 11時45分
-
人事異動に関するお知らせ
PR TIMES / 2024年9月17日 12時45分
-
カインズとP&G 包括的なサプライチェーン協働を強化
PR TIMES / 2024年9月11日 13時40分
-
埼玉県内のカインズ6店舗が警察署と「安全・安心なまちづくりに関する協定」を締結
PR TIMES / 2024年8月31日 15時40分
ランキング
-
1ついに動いた!任天堂vs.パルワールド訴訟の焦点 ポケモンに酷似?協業するソニーの出方は
東洋経済オンライン / 2024年9月25日 8時0分
-
2テレワーク継続で「社員に優しくしたのに」不満がなくならない……企業が見落としているコト
ITmedia ビジネスオンライン / 2024年9月25日 10時10分
-
3世代ですれ違う社会人用語 3位「鉛筆なめなめ」、2位「よしなに」、1位は?
ITmedia ビジネスオンライン / 2024年9月25日 17時15分
-
4百貨店売上高3.9%増=コメ値上がりでスーパーも増―8月
時事通信 / 2024年9月25日 16時42分
-
5野村証券が国債取引で相場操縦の疑い、課徴金2176万円を科すよう金融庁に監視委勧告
読売新聞 / 2024年9月25日 20時2分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください