トビラシステムズのビジネスフォン向け製品「トビラフォン Biz」がNTT東日本のクラウドストレージ「コワークストレージ」と連携可能に
PR TIMES / 2024年5月13日 17時15分
トビラシステムズ株式会社(本社:愛知県名古屋市、以下「トビラシステムズ」)が提供するビジネスフォン向け製品「トビラフォン Biz」は、東日本電信電話株式会社(本社:東京都新宿区、以下「NTT東日本」)が提供するクラウドストレージサービス「コワークストレージ」と連携機能を提供開始します。
[画像1: https://prtimes.jp/i/34282/120/resize/d34282-120-75fb7714a7c726ec48e0-1.png ]
■連携で業務効率向上を促進
トビラシステムズが提供する「トビラフォン Biz」は、ビジネスフォンにおける迷惑電話対策・通話録音・集中管理など、ビジネスに必要とされる便利な機能を1台に集約した製品です。
今回の連携により、「トビラフォン Biz」で取得した通話履歴や通話録音が「コワークストレージ」に自動で連携可能となります。通話データの保存や管理における業務課題の解決につながります。
(1)重要な通話の長期保管が可能に
「トビラフォン Biz」は標準で通話履歴10,000件、通話録音10GBの保存が上限ですが、「コワークストレージ」と随時連携することで、重要な通話録音の長期保管が可能となります。担当者のPCのディスク容量のひっ迫を防ぎ、安心して通話録音の管理ができます。
(2)通話録音の共有が簡単に
「コワークストレージ」は、Web画面でのデータ参照や、各利用者のPCに共有フォルダ作成などが可能です。「トビラフォン Biz」で取得した通話録音は、「コワークストレージ」の全社共有フォルダと各ユーザーが利用するパーソナルフォルダに連携が可能となります(※)。社内や拠点間でノウハウやクレームなどの通話録音の共有を簡単に行うことができます。
※「全社共有フォルダ」と「パーソナルフォルダ」はコワークストレージの名称です。
(3)通話録音ダウンロード作業の効率化
「トビラフォン Biz」で取得した通話録音を「コワークストレージ」のフォルダで一括管理することで、月次・週次のデータダウンロード作業が簡素化され、担当者の業務効率向上を促進します。
■「トビラフォン Biz」について
オフィス電話に必要とされる便利な機能を1台に集約したビジネスフォン向け製品です。トビラシステムズ独自の迷惑情報データベースをもとに、悪質営業電話や迷惑FAXなどを一括でブロックする「迷惑電話対策」、聞き逃しや顧客とのトラブル防止に役立つ「通話録音システム」、通話履歴や電話帳などの管理がクラウド上で可能な「集中管理システム」など、ビジネスに必須の機能が搭載されています。また、着信ごとの担当者自動振り分けや音声アナウンス応答が可能なIVR機能を搭載し、電話業務効率の向上を図ることができます。
[画像2: https://prtimes.jp/i/34282/120/resize/d34282-120-ce10c72cff2cb253ade1-2.png ]
「トビラフォン Biz」公式サイト
https://tobilaphone.com/biz/gw/
■「コワークストレージ」について
「コワークストレージ」は、誰でもどこでも安全に使えるリーズナブルなクラウドストレージです。徹底的に使いやすさにこだわったストレージサービスになっています。詳細は下記の公式サイトからご覧ください。
「コワークストレージ」公式サイト
https://business.ntt-east.co.jp/content/coworkstorage/
■トビラシステムズについて
[画像3: https://prtimes.jp/i/34282/120/resize/d34282-120-8995d5fdcb6a3c009d26-3.png ]
テクノロジーで社会課題の解決を目指し、特殊詐欺やフィッシング詐欺、グレーゾーン犯罪撲滅のためのサービスを提供しています。詐欺電話・詐欺SMS等の情報を収集・調査してデータベースを構築し、自動でフィルタリングする「迷惑情報フィルタサービス」は、固定電話、モバイル、ビジネス向けに展開し月間約1,500万人にご利用いただいています。
公式サイト:
https://tobila.com/
企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ
この記事に関連するニュース
-
クラウドストレージサービスの「セキュアSAMBA」が、新機能「ドライブアプリ」をリリース
PR TIMES / 2024年5月17日 18時40分
-
金融・保険商材など個人情報を多く扱うコンタクトセンター向けに「クラウドコンタクトセンタープラットフォーム×オンプレ通話録音システム環境」の導入支援メニューを提供開始
PR TIMES / 2024年5月14日 11時45分
-
【5/22(水)開催】知らないと損する!スペースを効率化し働きたくなるオフィスを創るコツ
PR TIMES / 2024年5月8日 18時15分
-
トビラシステムズ 特殊詐欺・フィッシング詐欺に関するレポート(2024年3月)
PR TIMES / 2024年4月30日 16時15分
-
新生活シーズン、個人情報を狙う「フィッシング詐欺」に注意
PR TIMES / 2024年4月25日 20時15分
ランキング
-
1好天に恵まれた大型連休。人出が伸びたと思ったら全国の88%で減少、コロナ5類移行後初なのになぜ? 一番活発に動いた人たちは…大規模データの分析から判明
47NEWS / 2024年5月23日 10時30分
-
2トヨタが日本初の営業利益5兆円超 今期は減益で足場固めの年に
財界オンライン / 2024年5月23日 7時0分
-
3損保4社の個人情報、競合他社に漏えい…加入者の氏名・証券番号・保険の種類・保険料など
読売新聞 / 2024年5月23日 19時26分
-
4ホテルメッツ、宿泊者も気づかぬ「超地道な改善」 快適を極める「引き算」の妙、3つの点から探る
東洋経済オンライン / 2024年5月23日 7時20分
-
5ファンド提案に反対決議=来月総会、社長解任案に対抗―北越コーポ
時事通信 / 2024年5月22日 21時31分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください