デジタルヒューマンサービスで共創 ワイズプランニングとユニヴァ・ペイキャストがMOU締結
PR TIMES / 2024年9月2日 11時15分
株式会社ユニヴァ・ペイキャストは、株式会社ワイズプランニングとデジタルヒューマンサービスの共創に向け、MOU(基本合意書)を締結しました。生成AI技術を活用し、様々な業界で活躍する未来を創出します。
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昨今、当たり前になりつつある生成AI技術により、業務効率化を図れるようになりました。これからは「デジタルヒューマンサービス」を活用することで、特にインバウンド観光業界へ、自動応答システムの導入や多言語対応の強化、訪日外国人の利便性向上に貢献できることに期待しており、新たな価値を提供することを目指しています。
協業のサービス構築に向けて、まずは以下から取り組みを始めています。
まずは社内活用にて、社員教育、専門知識向上、プロダクト開発など、幅広い分野でデジタルヒューマンサービスを活用。そこから、顧客サポートやオンラインセミナーやウェビナー顧客とのエンゲージメントを高めるマーケティング活動等の準備を進めています。
現状の人手不足がさらに深刻化する前に、デジタルヒューマンサービスで業務サポート、人材の負担軽減と生産性向上ができるサービスの開発・製品化に向け新たなビジネスモデルを創出します。
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デジタルヒューマンサービスから生まれた生成AIモデル
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■株式会社ワイズプランニング
< https://www.wise-p.co.jp/ >
北海道を基盤にIT分野サービス(ホームページやコンテンツの企画・制作、システム・アプリの開発)を全国へ展開。トレンドを取り入れた「デジタルエンターテイメント」をキーワードにした事業で業界をけん引。
プロジェクションマッピング、VR、ARによるコンテンツもサービス提供しています。イベントやオフラインの紙媒体、看板などへのAR連動なども…驚きとお客様のニーズに合わせて導入しやすい企画および提案・制作を行う企業です。
また今回の「デジタルヒューマンサービス」のようにリアルとデジタルとの融合で、新たな価値の提供を目指して進めています。
企業情報
会社名:株式会社ワイズプランニング
住所:札幌市中央区南1条西8丁目 クリスタルタワー4階
代表:立川 雄三
[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/16178/127/16178-127-e211c51fe3be235b09042c60f67be4e9-600x400.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
■株式会社ユニヴァ・ペイキャスト
< https://univapaycast.com/ >
いつでも、どこでも、誰でも。
「支払い」のあらゆる局面でのサービス提供を
ペイメントサービスの成長に伴って、全国の店舗運営事業者に対して様々な付加価値を提供するサービスに挑戦しております。
UNIVA Paycast Ltd.は、日本国内と世界各国のシームレスな取引を決済インフラの開発と協業で実現するIT企業です。
今回の提携により、インバウンド/訪日客への商品購買やサービスを受ける際の障壁を減らし、より快適に日本を楽しめる環境構築に繋がると考えています。また、当社の掲げる「D&I(ダイバーシティ&インクルージョン)」事業構想においても、重要な一歩になると考えています。
企業情報
会社名:株式会社ユニヴァ・ペイキャスト
住所:東京都港区六本木3-16-35 イースト六本木ビル2F
代表:中尾 周平
【本件に関する報道関係者からのお問合せ先】
株式会社ユニヴァ・ペイキャスト 広報担当
電話:03-6441-3400 メールアドレス:pr@univapay.com
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