「トビラフォン Cloud」が、ITreview Grid Award 2024 SummerのクラウドPBX・IVR・IP電話/VoIPアプリの3部門で「Leader」を10期連続受賞
PR TIMES / 2024年7月17日 18時15分
トビラシステムズ株式会社(本社:愛知県名古屋市、代表取締役社長:明田 篤、以下「トビラシステムズ」)提供のクラウド型ビジネスフォン「トビラフォン Cloud」が、製品利用者の評価(レビュー)をもとに顧客満足度の高い製品を選定する「ITreview Grid Award 2024 Summer」のクラウドPBX部門、IVR(電話自動音声応答システム)部門、IP電話/VoIPアプリ部門の3部門で、最高位の「Leader」を受賞しました。
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/34282/127/34282-127-f37439e98565d0adee180550838d6696-1800x945.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
■クラウドPBX・IVR・IP電話/VoIPアプリの3部門で「Leader」受賞
「トビラフォン Cloud」は、「ITreview Grid Award 2024 Summer」のクラウドPBX部門、IVR(電話自動音声応答システム)部門、IP電話/VoIPアプリ部門の3部門で、最高位の「Leader」を受賞しました。3部門での「Leader」獲得は今回で10期連続となります。
「トビラフォン Cloud」の受賞カテゴリー
クラウドPBX:https://www.itreview.jp/categories/pbx
IVR(電話自動音声応答システム):https://www.itreview.jp/categories/ivr
IP電話/VoIPアプリ:https://www.itreview.jp/categories/ip-phone
■ITreview Grid とユーザーの高満足度の称号である「Leader」とは
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/34282/127/34282-127-6208b4712427372795816e24b524f19f-900x250.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
ビジネス向けIT製品・クラウドサービスのレビュープラットフォーム「ITreview(アイティレビュー)」では、集まったリアルユーザーのレビューをもとに、顧客満足度や市場での製品認知度が把握できる独自の四象限マップ「ITreview Grid」を展開しています。
7月に発表された「ITreview Grid Award 2024 Summer」では、ITreviewに集まった約12.8万件のレビューをもとに、顧客満足度と認知度の双方が優れた製品を「Leader」として表彰、バッジが発行されています。ITreviewのLeaderは、多くの利用者から支持を得ている証であり、名誉ある称号です。
■顧客満足度★4.2を獲得。ご利用者様からの高評価
「トビラフォン Cloud」は「ITreview」で平均顧客満足度4.2を獲得しています(2024年7月17日時点 71レビュー)。当製品のご利用者様から実際に寄せられたレビューを一部ご紹介します。
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/34282/127/34282-127-deb9188d356ad62ae145400241da8f91-800x250.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/34282/127/34282-127-0f5dbb830c3b0594f26ea45b18b46565-800x250.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/34282/127/34282-127-46af696c7ba0ed9529672b18d1895411-800x250.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
「トビラフォン Cloud」のレビュー一覧は下記よりご覧いただけます。
https://www.itreview.jp/products/tobilaphonecloud/reviews
■トビラフォン Cloudについて
[画像6: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/34282/127/34282-127-4ce3027d0ba4744c45136f1b79b015d2-1200x800.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
「トビラフォン Cloud」は、クラウドPBX を利用した設備投資不要のクラウド型ビジネスフォンサービスです。スマートフォンに「トビラフォン Cloud」アプリを入れるだけで、外線・内線・転送・グループ着信・IVR(自動音声応答)など、ビジネスフォンに必要な機能が利用できます。音声テキスト化やSalesforce連携など、業務効率化につながる機能も搭載しています。個人のスマートフォンにアプリを入れれば、1台のスマートフォンで、電話番号や通話料を私用と社用で簡単に使い分けられます。パソコンでの発着信も可能で、社内ではパソコン、外出時はスマートフォンなど、シーンに合わせて活用できます。
取引先情報、発着信履歴、通話録音データなどはクラウド上に保存され、テレワーク中でも管理画面から確認できます。会社の情報を見える化し一括管理することで、業務改善・効率化に貢献します。また、営業電話を含む迷惑電話番号約 3 万件をデータベース化しブロックする「迷惑電話フィルタ機能」や、500万件以上の事業者番号データベースにマッチした名称を発着信時に表示する「事業者名称表示機能」など、トビラシステムズが蓄積したビッグデータを用いた独自の機能を搭載しています。
「トビラフォン Cloud」公式サイト
https://tobilaphone.com/biz/cloud/
企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ
この記事に関連するニュース
-
次世代型営業DXプラットフォーム「Mazrica(マツリカ)」が「ITreview Grid Award 2024 Summer」セールス3部門・企業規模別4部門、計7部門でLeaderを受賞!
PR TIMES / 2024年7月17日 19時15分
-
Securify、「ITreview Grid Award 2024 Summer」の脆弱性診断ツール/サービス総合部門で最高位の「Leader」を受賞
PR TIMES / 2024年7月17日 18時45分
-
「MediaVoice」がITreview Grid Award 2024 Summerで最高位である「Leader」を受賞
PR TIMES / 2024年7月17日 14時45分
-
サービスマネジメントプラットフォーム「LMIS」、「ITreview Grid Award 2024 Summer」にて最高位「Leader」を14期連続受賞
PR TIMES / 2024年7月17日 14時15分
-
「次世代CRM Pipedrive」がITreview Grid Award 2024 SummerのCRMツール部門 / SFAツール(営業支援システム)部門の2部門で最高賞の「Leader」を受賞
PR TIMES / 2024年7月17日 14時8分
ランキング
-
1申請を忘れると年金200万円の損…荻原博子「もらえるものはとことんもらう」ための賢者の知恵
プレジデントオンライン / 2024年7月17日 8時15分
-
2「再配達は有料に」 ドライバーの本音は
ITmedia ビジネスオンライン / 2024年7月17日 6時40分
-
3大谷翔平の新居「晒すメディア」なぜ叩かれるのか スターや芸能人の個人情報への向き合い方の変遷
東洋経済オンライン / 2024年7月16日 20時40分
-
4「380円のデザートを10人で分けて…」“ラーメン屋でラーメンを頼まない”ヤバい客の実態を店主のプロレスラーが赤裸々証言
文春オンライン / 2024年7月17日 11時0分
-
5工学系出身者が「先進国最低レベル」日本の"暗雲" エンジニアを育てられない国が抱える大問題
東洋経済オンライン / 2024年7月16日 17時0分
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
![](/pc/img/mission/mission_close_icon.png)
記事ミッション中・・・
記事にリアクションする
![](/pc/img/mission/point-loading.png)
エラーが発生しました
ページを再読み込みして
ください
![](/pc/img/mission/mission_close_icon.png)