【電力業界初】エネワンでんき、次世代型 代理店連携管理クラウド 「PartnerSuccess PRM」導入し月間105時間の工数削減を実現
PR TIMES / 2024年12月10日 12時15分
次世代型 代理店連携管理クラウド PartnerSuccess PRM(※1)を開発運営するパートナーサクセス株式会社(本社:東京都港区、代表取締役 永田雅裕、以下「パートナーサクセス」)は株式会社エネワンでんき(本社:東京都千代田区、代表取締役 吉澤 正人 、以下「エネワンでんき」)に「PartnerSuccess PRM」を導入いただきました。
これは、電力業界初で初めての事例となります。
(※1) PRMとは「Partner Relationship Management」の略で、ベンダー(メーカー)と代理店(パートナー企業)の関係を最大化するためのビジネス戦略手法
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/52247/129/52247-129-b293c43689adb14d4acb94090f908edb-1280x670.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
■電力業界におけるパートナー企業様との連携に関する課題
電力業界では2016年の電気小売業への参入全面自由化以降、参入事業者が増加し市場が拡大し、経済産業省 資源エネルギー庁が公開した登録小売電気事業者一覧によると、2022年4年10月7日の時点で登録数は740事業者(※2)にのぼります。また、2021年10月に電力・ガス取引委員会が発表した電力取引の状況によると、2021年7月の新電力シェアは、全販売電力量のうち前年同月から3.8%増加し、約22.2%となっています。(※3)
電力業界は小売全面自由化により競争率が上がったことで、顧客獲得が従来よりも難しくなっているため、パートナー企業様の数も増加しています。
また、電力市場の特性上、販売価格の変動やプランの変更など商品情報に関するアップデートが多く、これをパートナー企業様とスムーズに連携することが課題となっています。
(※2)経済産業省 資源エネルギー庁 登録特定送配電事業者一覧(2024年10月7日時点)
https://www.enecho.meti.go.jp/category/electricity_and_gas/electric/summary/retailers_list/
(※3)電力・ガス取引委員会発表 電力取引の状況(2024年10月分)
https://www.emsc.meti.go.jp/info/public/pdf/20241016001a.pdf
■今回導入いただいた、エネワンでんき様について
ガスワングループの電力事業として、電力の販売を行うエネワンでんき社。
親会社であるサイサンは、LPガス販売店のネットワークを全国にもち、この販売ネットワークを活かし、パートナー企業様にLPガスと共に電気を提供する体制を整えています。パートナー企業への手厚いサポートが評判を呼び、参加する企業が毎年増加しています。
■導入に至った背景、課題
パートナー企業様への情報伝達に月間30時間と、時間がかかっていました。また、パートナー企業様の情報をExcelで管理していたため、管理が煩雑になっていたことが課題でした。
【課題】
1.情報を迅速にお届けする体制が整備できていなかった
2.情報管理の体制が整備できていなかった
■導入後の効果
サービス導入により、資料の問い合わせに関する業務コスト・メール送付に関する業務コストなど、パートナー企業様への情報共有における業務コストを削減できました。
【効果】
1.パートナー企業への情報共有における業務コストを「月間90時間」削減
2.パートナー企業の管理がスムーズになり「月間15時間」の工数を削減
■インタビュー記事
今回、代表取締役社長の吉澤様、電力営業課 課長の古田島様に、次世代型 代理店連携管理クラウド PartnerSuccess PRM(以下、 PartnerSuccess PRM)導入の背景と今後の展望についてお話を伺いました。
「PartnerSuccess PRM」導入についてのインタビュー記事もあわせてご覧ください。
エネワンでんき様 インタビュー記事:
https://partnersuccess.jp/case/eneone
■次世代型 代理店連携管理クラウド PartnerSuccess PRMとは
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/52247/129/52247-129-1adc7eb76c109873437f0b9bed9613d1-1920x1080.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/52247/129/52247-129-0f7124af37b258aa531d6de56e3d4c6c-1920x1080.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
PartnerSuccess PRMは、代理店管理・情報共有・コミュニケーションを一元管理しデータを可視化し有効な代理店支援を行うことができる次世代型・代理店連携管理クラウドです。
機能一覧:
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/52247/129/52247-129-24bd257500ede918600733b68cfabbe2-1920x1080.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
サービス紹介資料:
https://partnersuccess.jp/DL_form/service_partnersuccess
サービス紹介動画:
https://www.youtube.com/watch?v=II_NcCBbhpc
■株式会社エネワンでんき
所在地:東京都千代田区丸の内1-6-1丸の内センタービル2F
代表者:代表取締役 吉澤 正人
設立 :2022年6月1日
事業内容:1.小売電力事業、その他各種電気事業
2.燃料電池装置、太陽電池装置、蓄電装置、自家発電装置、コージェネレーションシステムその他分散型エネルギー・システムの販売・設計・施工
3.液化石油ガス、その他各種高圧ガス、燃料類の販売
4.宅配水及び各種エネルギーの販売代理業務
5.ほか
URL:https://eneonedenki.net/company.html
■会社概要
[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/52247/129/52247-129-1d59a18248940b1e8a34701ed8952f89-1449x300.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
会社名 :パートナーサクセス株式会社(PartnerSuccess, Inc.)
代表者 :代表取締役CEO 永田 雅裕
事業内容 :次世代型 代理店連携管理クラウド PartnerSuccess PRMの開発と販売/代理店戦略構築コンサルティング
設立年月 :2019年9月20日
所在地 :東京都港区虎ノ門4-1-1
会社HP :https://www.partnersuccess.co.jp/
パートナーサクセス株式会社は、「アライアンスをハックする」というミッションのもと、「挑戦を、あたりまえに」をビジョンに掲げ2019年9月に創業しました。
次世代型 代理店連携管理クラウド PartnerSuccess PRMの開発と運用を通じて、企業間の連携をよりスムーズにし、世の中に良いサービスやプロダクトが流通していく仕組みを構築していきます。
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