“オムニチャネル”化への取り組みとして「エンドレスアイル」サービス開始
PR TIMES / 2014年5月31日 10時6分
アディダス直営店国内15店舗とadidas Online Shopの販路が統合、シームレスショッピングを実現! 2014 FIFAワールドカップ ブラジルを目前に、より充実したショッピング体験を提供
マルチスポーツブランドのアディダス ジャパン株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:ポール・ハーディスティ)は、“オムニチャネル”化に取り組み、アディダス直営店舗国内15店舗とadidas Online Shop(http://adidas.jp/shop)の販路を統合させ、顧客のショッピングストレス解消を促す『エンドレスアイル』サービスを5月30日より開始します。(URL: http://adidas.jp/omnichannel/index.html)
近年、スマートフォンやタブレット端末の普及に伴い、消費者の購買行動が大きく変化したことを背景に、アディダスでは、実店舗とECサイトを繋いだシームレス化を図り、いつでもどこでも欲しい商品をお客様に購入いただける環境作りを実現してまいります。また、6月に開幕する2014 FIFA ワールドカップ ブラジルに向けて、関連グッズ類の欠品も防ぎ、販路運用の効率化を図ります。
■充実したショッピング体験を提供する『エンドレスアイル』
直営店舗で顧客が求める商品の品切れ、サイズ・カラーバリエーションが欠品している場合、売り場に設置するiPad端末からadidas Online Shopにアクセスして在庫を確認。希望商品があった場合、その場で購入して自宅へお届けすることが可能です。また、オンラインショッピングでは豊富なセレクションからお客様に欲しいものをお選びいただけます。店舗にご来店いただいたすべてのお客様へアディダスブランドの幅広い品揃えと利便性を提供できる『エンドレスアイル』のサービスツールの活用により、更なる顧客満足度の向上を目指します。
■実施店舗:アディダス直営店15店舗
1.ブランドコアストア新宿店
2.ブランドコアストア渋谷店
3.ブランドコアストア六本木店
4.ブランドコアストア池袋店
5.ブランドコアストア自由が丘店
6.ブランドコアストア仙台店
7.ブランドコアストア名古屋店
8.ブランドコアストア大阪店
9.ブランドコアストア福岡店
10.ブランドコアストア広島店
11.ブランドコアストア鹿児島店
12.オリジナルスショップ六本木店
13.オリジナルスショップ心斎橋店
14.オリジナルスショップ福岡店
15.オリジナルスショップ広島店
(http://www.adidas.com/jp/pages/sites/shop/adidasshop/locator/)
<実施日時>:2014年5月30日(金)~上記15店舗同時開始
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