西之表市地域雇用創造促進協議会「おもてなし向上研修」を アイデム人と仕事研究所 主任講師 大野博美が実施
PR TIMES / 2012年2月22日 16時39分
株式会社アイデム(新宿区新宿 代表取締役社長 椛山亮) http://www.aidem.co.jp の教育・企画部門である「アイデム人と仕事研究所」 http://apj.aidem.co.jp/ の主任講師大野博美は、西之表市地域雇用創造促進協議会(鹿児島県種子島) http://www.nishinoomote-koyou.jp/ が企画する『おもてなし(ホスピタリティ)向上研修』において講師を務めます。
「アイデム人と仕事研究所」では、ビジネスマナーをはじめとした様々なセミナーを実施しており、企業や地方公共団体のオリジナル研修、ならびに講師派遣も多数実施しています。そのノウハウを活かし、実践演習を多く体感する当研修の運営を通じて西之表市の地域活性化に貢献してまいります。
■西之表市地域雇用創造促進協議会について
西之表市の雇用創造の改善を図ることを目的に設置され、市や経済団体等の創意工夫により実施する地域経済の活性化や、雇用機会の創出のための地域再生の具体的取組として、雇用機会の増大・効果を高める事業を実施しています。
■ 『おもてなし(ホスピタリティ)向上研修』
・日程 2012年2月23日(木) 13:30~16:30
・受講対象者
西之表市で事業を営む方々
【講義内容】
1. オリエンテーション…研修の目的・参加の心構えを持つ
2. おもてなし(ホスピタリティ)とは…お客様を迎えるにあたって大切なおもてなしの心について解説
3. 接遇マナーの基礎と演習…表情・動作・発声トレーニング、電話応対の基礎、言葉遣いの確認
4. まとめ…おもてなしの心を届けるための実行計画策定
【講師】 アイデム 人と仕事研究所 主任講師 大野博美
<株式会社アイデム 会社概要> http://www.aidem.co.jp/
新聞折込求人紙「しごと情報アイデム」・求人フリーペーパー「ジョブアイデム」企画・発行、求人サイト「イーアイデム」運営。新卒人材紹介サービス、キャリア開発支援、労働市場調査など、人と企業に関わる情報やサービスを提供しています。
<アイデム 人と仕事研究所概要> http://apj.aidem.co.jp/
◆人材育成事業/各種セミナー、ビジネスマナー、講師派遣(オリジナル研修)、新入社員育成プログラム
◆調査・情報サービス事業/オリジナル調査資料の 定期発行、人事・労務管理情報誌の編集・発行
会員専用サイト「Work-ium(ワーク・イウム)」の運営 http://workium.aidem.co.jp/
<本件に関する問い合わせ>
株式会社アイデム 広報担当/濱道・望月 電話:03-5269-8780
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